Analista de Atendimento Online

1 semana atrás

Ponta Grossa, Brasil Espaço Smart - Sistemas Construtivos Tempo inteiro

Analisar dados de CRM para identificar tendências, oportunidades de melhoria e insights para aprimorar a experiência do cliente;
- Colaborar com equipes de vendas, marketing para garantir uma abordagem integrada e eficaz;
- Fazer follow ups personalizados através do CRM e ferramenta de conversação;
- Realizar Vendas Consultivas com foco na excelência do atendimento, proporcionando uma experiência única e de encantamento ao cliente;
- Garantir a utilização de ferramentas e tecnologias da Empresa. - Acompanhar suas vendas diárias e analisar seus relatórios de desempenho, planejando e executando ações para o atingimento de suas metas comerciais;
- Atendimento ao cliente no pré e pós-venda;
- Experiência comercial no varejo, preferencialmente na construção civil;
- Será um diferencial conhecimento em ferramentas CAD e Leitura e Interpretação de Projetos e ferramentas digitais como CRM, ferramentas de automação de marketing e conversação. REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES - Ensino Superior Completo em Marketing, Administração, Arquitetura e Urbanismo ou áreas correlatas;
- Experiência comprovada em gestão de Atendimento ao Cliente e CRM, preferencialmente em um ambiente B2C;
- Fortes habilidades analíticas e capacidade de traduzir dados em insights acionáveis;
- Excelentes habilidades de comunicação e capacidade de colaborar efetivamente com múltiplas equipes;
- Conhecimento prático de sistemas de CRM e ferramentas de automação de marketing. INFORMAÇÕES ADICIONAIS Pacote de Benefícios: - Vale Refeição;
- Plano odontológico;
- Plano de Saúde;
- Seguro de Vida;
- Vale Transporte;
- Universidade Espaço Smart;
- Kit Maternidade. MISSÃO, VISÃO & VALORES Missão Nascemos com uma missão de transformar a construção civil brasileira, comercializando produtos e serviços que promovem a industrialização e sustentabilidade na construção civil. Visão “Ser a MAIOR e a MELHOR empresa de materiais de construção especializada no fornecimento de produtos e serviços para sistemas construtivos industrializados, sustentáveis e inteligentes com atuação Nacional.” Valores - Sustentabilidade econômica, social e ambiental;
- Integridade com todos os públicos;
- Foco em resultados;
- Excelência com simplicidade;
- Pessoas respeitadas, comprometidas e realizadas;
- Segurança das pessoas acima de tudo;
- Foco no cliente.
Escolaridade Mínima: Ensino Superior
- Vale Refeição
- Plano odontológico
- Plano de Saúde
- Seguro de Vida
- Vale Transporte

  • Analista de Sinistros

    1 semana atrás

    Ponta Grossa, Brasil Madalozzo Corretora de Seguros Ltda Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Área**: Atendimento **Escolaridade**: Graduação - Administração, Contabilidade, Economia ou Direito - Indiferente **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Jornada 6X2 - 23:30 às 05:30 (Home Office Disponibilidade para home-office **Benefícios**: 13º Salário, Assistência médica, Auxílio creche, Benefício SESC,...

  • Psicólogo infantil para consulta online

    2 semanas atrás

    Ponta Grossa (Paraná), Brasil Cronoshare.com.br Trabalho remoto Freelance Tempo inteiro

    Necessito um serviço de Psicólogos infantis com as seguintes características: O que sente o paciente?   Autista, ansiedade, irritação, mudança repentina de comportamento Qual a idade do paciente?   7 a 12 anos Gênero do paciente   Menino Qual a frequência de sessões desejada?   1 vez por semana Onde você deseja realizar as...

  • Atendimento Publicitário

    Há 3 dias

    Ponta Grossa, Brasil MR INTERNET Tempo inteiro

    Agência de marketing digital crescendo rapidamente contrata profissional para atendimento a clientes. **Requisitos**: - Saber atender bem o cliente - Ser dinâmico e ágil - Responsável e proativo - Organizado e focado - Ótima comunicação - Bons conhecimentos em informática - Comprometimento com prazos - Trabalhar orientado a...

  • Analista de Sinistro

    1 semana atrás

    Ponta Grossa, Brasil Madalozzo Corretora de Seguros LTDA Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: integração e desenvolvimento,Administração,Administração com habilitação em administração de empresas,Administração de empresas,Ciências contábeis,Ciências econômicas - economia,Economia,Economia empresarial e controladoria com habilitação em contabilidade - ênfase em finanças,Economia empresarial e...

  • Analista de Sinistro

    2 semanas atrás

    Ponta Grossa, Brasil Madalozzo Corretora de Seguros LTDA Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: integração e desenvolvimento,Administração,Administração com habilitação em administração de empresas,Administração de empresas,Ciências contábeis,Ciências econômicas - economia,Economia,Economia empresarial e controladoria com habilitação em contabilidade - ênfase em finanças,Economia empresarial e...

  • Analista de Sinistro

    2 semanas atrás

    Ponta Grossa, Brasil Madalozzo Corretora de Seguros LTDA Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: integração e desenvolvimento,Administração,Administração com habilitação em administração de empresas,Administração de empresas,Ciências contábeis,Ciências econômicas - economia,Economia,Economia empresarial e controladoria com habilitação em contabilidade - ênfase em finanças,Economia empresarial e...

  • Analista de Frotas

    Há 3 dias

    Ponta Grossa, Brasil Madalozzo Corretora de Seguros Ltda Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Área**: Administração **Escolaridade**: Graduação - Administração, Contabilidade, Economia ou Direito - Indiferente **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: 08:30 as 17:45 seg/sex **Benefícios**: 13º Salário, Assistência médica, Auxílio creche, Benefício SESC, Desconto para seguro veicular pela corretora...

  • Analista de Benefícios

    2 semanas atrás

    Ponta Grossa, Brasil Madalozzo Corretora de Seguros LTDA Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: integração e desenvolvimento,Administração,Administração com habilitação em administração de empresas,Administração de empresas,Ciências contábeis,Ciências econômicas - economia,Economia,Economia empresarial e controladoria com habilitação em contabilidade - ênfase em finanças,Economia empresarial e...

  • Auxiliar De Atendimento E Relacionamento

    Há 4 dias

    Ponta Grossa, Brasil Decole Tempo inteiro

    Já se imaginou fazendo parte da primeira Aceleradora de Growth do mundo?Para ter resultados acima da média, não podemos fazer o que sempre fazemos.Nosso objetivo é, através de estratégia com foco em resultados, encontrar a receita de crescimento para negócios de todo o mundo.E você será a peça-chave para garantir a organização e a satisfação...

  • Gerente de Posto de Atendimento

    2 semanas atrás

    Ponta Grossa, Brasil Civia - Cooperativa de Crédito Tempo inteiro

    Job description Se a sua essência é Cooperar , venha fazer parte da nossa Equipe! Somos Protagonistas que buscam fazer a diferença na vida das pessoas. No nosso dia a dia, o espírito de coletividade está presente em cada atitude, contribuindo para o sucesso de todos, pois aqui Fazemos Juntos um Mundo Melhor . Main responsibilities Potencializar o...