Analista de Atendimento Online

1 semana atrás

Ponta Grossa, Brasil Espaço Smart - Sistemas Construtivos Tempo inteiro

Analisar dados de CRM para identificar tendências, oportunidades de melhoria e insights para aprimorar a experiência do cliente;
- Colaborar com equipes de vendas, marketing para garantir uma abordagem integrada e eficaz;
- Fazer follow ups personalizados através do CRM e ferramenta de conversação;
- Realizar Vendas Consultivas com foco na excelência do atendimento, proporcionando uma experiência única e de encantamento ao cliente;
- Garantir a utilização de ferramentas e tecnologias da Empresa. - Acompanhar suas vendas diárias e analisar seus relatórios de desempenho, planejando e executando ações para o atingimento de suas metas comerciais;
- Atendimento ao cliente no pré e pós-venda;
- Experiência comercial no varejo, preferencialmente na construção civil;
- Será um diferencial conhecimento em ferramentas CAD e Leitura e Interpretação de Projetos e ferramentas digitais como CRM, ferramentas de automação de marketing e conversação. REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES - Ensino Superior Completo em Marketing, Administração, Arquitetura e Urbanismo ou áreas correlatas;
- Experiência comprovada em gestão de Atendimento ao Cliente e CRM, preferencialmente em um ambiente B2C;
- Fortes habilidades analíticas e capacidade de traduzir dados em insights acionáveis;
- Excelentes habilidades de comunicação e capacidade de colaborar efetivamente com múltiplas equipes;
- Conhecimento prático de sistemas de CRM e ferramentas de automação de marketing. INFORMAÇÕES ADICIONAIS Pacote de Benefícios: - Vale Refeição;
- Plano odontológico;
- Plano de Saúde;
- Seguro de Vida;
- Vale Transporte;
- Universidade Espaço Smart;
- Kit Maternidade. MISSÃO, VISÃO & VALORES Missão Nascemos com uma missão de transformar a construção civil brasileira, comercializando produtos e serviços que promovem a industrialização e sustentabilidade na construção civil. Visão “Ser a MAIOR e a MELHOR empresa de materiais de construção especializada no fornecimento de produtos e serviços para sistemas construtivos industrializados, sustentáveis e inteligentes com atuação Nacional.” Valores - Sustentabilidade econômica, social e ambiental;
- Integridade com todos os públicos;
- Foco em resultados;
- Excelência com simplicidade;
- Pessoas respeitadas, comprometidas e realizadas;
- Segurança das pessoas acima de tudo;
- Foco no cliente.
Escolaridade Mínima: Ensino Superior
- Vale Refeição
- Plano odontológico
- Plano de Saúde
- Seguro de Vida
- Vale Transporte

  • Analista de Atendimento Online

    1 semana atrás

    Ponta Grossa, Brasil Espaço Smart - Sistemas Construtivos Tempo inteiro

    Analisar dados de CRM para identificar tendências, oportunidades de melhoria e insights para aprimorar a experiência do cliente;- Colaborar com equipes de vendas, marketing para garantir uma abordagem integrada e eficaz;- Fazer follow ups personalizados através do CRM e ferramenta de conversação;- Realizar Vendas Consultivas com foco na excelência do...

  • Atendente online/ Ponta Grossa

    Há 5 horas

    Ponta Grossa, Paraná, Brasil Dig For Fashion Tempo inteiro

    Já pensou em trabalhar em um brechó? ESSE É O SEU MOMENTOA DIG FOR FASHION está contratandoEssa vaga é para quem gosta de trabalhar com atendimento online, no ramo da moda.Nosso Atendente Online é responsável por:Atender clientes via WhatsApp, Instagram Direct e outras plataformas digitais, tirando dúvidas e oferecendo peças de acordo com o perfil...

  • Atendimento Publicitário

    Há 2 dias

    Ponta Grossa, Brasil MR INTERNET Tempo inteiro

    Agência de marketing digital crescendo rapidamente contrata profissional para atendimento a clientes. **Requisitos**: - Saber atender bem o cliente - Ser dinâmico e ágil - Responsável e proativo - Organizado e focado - Ótima comunicação - Bons conhecimentos em informática - Comprometimento com prazos - Trabalhar orientado a...

  • Atendimento Publicitário

    3 semanas atrás

    Ponta Grossa, Brasil MR INTERNET Tempo inteiro

    Agência de marketing digital contrata profissional para atendimento a clientes.**Requisitos**:- Saber atender bem o cliente- Ser dinâmico e ágil- Responsável e proativo- Organizado e focado- Ótima comunicação- Bons conhecimentos em informática- Comprometimento com prazos- Trabalhar orientado a resultadosAtividades:- 85% atendimento a clientes por...

  • Atendimento Publicitário

    Há 16 horas

    Ponta Grossa, Brasil Mr Internet Tempo inteiro

    Agência de marketing digital contrata profissional para atendimento a clientes.**Requisitos**:- Saber atender bem o cliente- Ser dinâmico e ágil- Responsável e proativo- Organizado e focado- Ótima comunicação- Bons conhecimentos em informática- Comprometimento com prazos- Trabalhar orientado a resultadosAtividades:- 85% atendimento a clientes por...

  • Analista Comercial

    Há 3 dias

    Ponta Grossa, Brasil Madalozzo Corretora De Seguros Ltda Tempo inteiro

    **Nível**: Analista**Cursos de**: Administração,Administração com habilitação em administração de empresas,Administração de empresas,Tecnologia em Gestão Pública,Informática para Gestão de Negócios ,Tecnologia em Processos Gerenciais,Logística**Escolaridade**: Graduação - Administração - Indiferente**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de...

  • Analista Comercial

    4 semanas atrás

    Ponta Grossa, Brasil Madalozzo Corretora de Seguros LTDA Tempo inteiro

    **Nível**: Analista**Cursos de**: Administração,Administração com habilitação em administração de empresas,Administração de empresas,Tecnologia em Gestão Pública,Informática para Gestão de Negócios ,Tecnologia em Processos Gerenciais,Logística**Escolaridade**: Graduação - Administração - Indiferente**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de...

  • Analista De Logística

    2 semanas atrás

    Ponta Grossa, Brasil Bpo4U Tempo inteiro

    **ANALISTA DE LOGÍSTICA.**Buscamos Analista de Logística para se juntar à equipe de uma renomada transportadora, localizada em Ponta Grossa/PR.**Responsabilidades**:- Acompanhar de perto as operações logísticas, garantindo eficiência e pontualidade nas entregas.- Negociar condições de transporte com motoristas e empresas de fretes, buscando as...

  • Analista de Sinistro

    1 semana atrás

    Ponta Grossa, Brasil Madalozzo Corretora de Seguros LTDA Tempo inteiro

    **Nível**: Analista**Cursos de**: integração e desenvolvimento,Administração,Administração com habilitação em administração de empresas,Administração de empresas,Ciências contábeis,Ciências econômicas - economia,Economia,Economia empresarial e controladoria com habilitação em contabilidade - ênfase em finanças,Economia empresarial e...

  • Analista de Sinistro

    1 semana atrás

    Ponta Grossa, Brasil Madalozzo Corretora de Seguros LTDA Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: integração e desenvolvimento,Administração,Administração com habilitação em administração de empresas,Administração de empresas,Ciências contábeis,Ciências econômicas - economia,Economia,Economia empresarial e controladoria com habilitação em contabilidade - ênfase em finanças,Economia empresarial e...