Estágio de Atendimento Receptivo

2 semanas atrás


Sao Paulo, Brasil EBAC Online Tempo inteiro

Oi Somos a EBAC Online e estamos sempre buscando novos talentos. Dessa vez, você pode ser A pessoa para se juntar ao nosso time

Se você é desses que acha que o futuro está na tecnologia e educação, estamos alinhados A EBAC Online pode ser um lugar incrível para você trabalhar Venha fazer parte deste time que cresce a cada dia

Procuramos por gente que gosta de gente, de ajudar. Pessoas dispostas a entregar o seu melhor em cada interação com o aluno, entendendo que cada aluno é único e merece uma experiência incrível de atendimento e encantamento.

**Responsabilidades e atribuições**
- Realizar atendimento pelos canais receptivos solucionando as solicitações dos alunos.
- Utilizar o CRM e registrar, no sistema, todas as informações de cada interação com o aluno.
- Direcionar o atendimento para demais áreas quando necessário.
- Cumprir o SLA de atendimento.
- Solucionar os casos de First Contact Resolution em cada interação com o aluno.
- Manter-se informado sobre cursos e a escola.

**Requisitos e qualificações**
- **Superior cursando**, preferencialmente na área de **negócios**.
- Disponibilidade para atuar em regime híbrido, 1x por semana presencialmente na região da Santa Cecília - SP.
- Ter familiaridade com tecnologia (operação de sistemas, pacote office)
- Forte habilidade de comunicação verbal e escrita.
- Trabalho em equipe.
- Agilidade.
- Cumprimento de prazos.
- Empatia.

**Informações adicionais**
- Contratação estágio;
- Benefícios: VR, VT, Plano de Saúde;
- Trabalho híbrido em ambiente descontraído;
- No dress code (aqui na EBAC você é livre para ser você mesmo );
- Programa de cursos gratuitos para os colaboradores da EBAC após período de experiência.

**A EBAC Online é uma das EdTechs que mais cresceram no Brasil nos últimos anos. **Nosso propósito é oferecer acesso a um ensino de altíssima qualidade por um excelente custo-benefício, gerando oportunidades profissionais para o maior número possível de pessoas. Em 2021 e 2022, fomos reconhecidos como uma das 100 edtechs mais promissoras da América Latina

Priorizamos cursos livres, profissionalizantes, especializações e pós-graduações dentro das carreiras mais procuradas do mercado.

Com bastante vivência e foco nas áreas de Programação e Dados, Design, Audiovisual, Games, Marketing, Softwares, Negócios e Fashion, temos uma das plataformas de cursos online mais inovadoras do país.

Mas a **EBAC **é muito mais do que ensino, pois nossos cursos ajudam as pessoas a conquistarem uma nova profissão e tornarem suas vidas melhores. A educação é o caminho, e nós queremos ser o transporte.

**Se você também ama tecnologia e educação e acredita nesta missão, venha com a gente. Temos um lugar para você trabalhar e se desenvolver de um jeito todo IN: inovador, inclusivo, incrível**

**+150**

cursos em diversas áreas

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alunos inscritos nos nossos cursos online

**04**

mercados de atuação: Brasil, México, Colômbia e Peru


  • Operador(a) de Sac

    Há 7 dias


    Sao Paulo, Brasil Momento Serviços de Atendimento LTDA Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Operador(a) de SAC para fazer parte do nosso time! **Atividades**: - Atendimento somente receptivo ao cliente no ramo de Provedores de Internet - Emissão de segunda via de boleto; - Atendimento somente receptivo de suporte via Telefone e Chat. **Benefícios**: a combinar **Requisitos Necessários**: - Boa comunicação,...

  • Estágio em Vendas

    Há 7 dias


    Sao Paulo, Brasil Estagiando Centro de Estágio Tempo inteiro

    Estágio Atendimento ao cliente - VAGA 941 Local: Centro - SP Segunda a sexta 08h às 14h ou das 14h às 20h (30 min de intervalo) Bolsa auxílio: 1.000,00 + VT ( 200,00 por mês) Atividades: Atendimento ativo e receptivo Venda de produtos telefônicos Repasse de orientações e acompanhamento de vendas Requisitos: Estar cursando ensino superior em...


  • Sao Paulo, Brasil EBAC Tempo inteiro

    Oi! Somos a EBAC Online e estamos sempre buscando novos talentos. Dessa vez, você pode ser A pessoa para se juntar ao nosso time! Se você é desses que acha que o futuro está na tecnologia e educação, estamos alinhados! A EBAC Online pode ser um lugar incrível para você trabalhar! Venha fazer parte deste time que cresce a cada dia! Procuramos por...

  • Estagio Comercial

    2 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Estagiando Centro de Estágio Tempo inteiro

    ESTÁGIO COMERCIAL - SANTO AMARO Local: Santo Amaro, São Paulo Horário: 09:00 ás 16:00 / 10:00 ás 17:00 Bolsa auxilio: R$900,00 + VT + Seguro de vida + Chances de efetivação Atividades: - Tele atendimento ativo e receptivo; - Vendas de produtos financeiros; - Utilização de pacote office; - Organização e controle de planilhas; - Digitação,...


  • Sao Paulo, Brasil Estagiando Centro de Estágio Tempo inteiro

    Estágio em Telemarketing - VAGA 967 Local: Centro (São Bento) - SP Segunda a sábado 08h às 14h ou das 09h às 14h / segunda a sexta das 14h às 19h e aos sábados das 11h às 16h Bolsa auxílio: R$ 700,00 + VT (R$ 8,80 por dia) Atividades: - Atendimento ativo e receptivo - Cobrança e vendas de serviços - Repasse de orientações e acompanhamentos das...

  • Estágio em Atendimento Sac

    4 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Estagiando Centro de Estágio Tempo inteiro

    ESTÁGIO EM ATENDIMENTO SAC (JURÍDICO) - VAGA 2518 8 VAGAS PARA INÍCIO IMEDIATO - Local: Paraíso - Zona Sul - SP - Horário: Segunda à sexta das 08:00 às 14:00//09:00 ás 15:00 E//OU das 10:00 às 16:00 (40min de intervalo) - Bolsa Auxílio: 1.000,00 + Auxílio Transporte R$ 300,00 (mensal) + Seguro de Vida + Chance de Efetivação. Como estagiário...

  • Estágio em Atendimento

    1 semana atrás


    Sao Paulo, Brasil Estagio em atendimento Tempo inteiro

    **Vaga em atendimento.** **Funções**: Atendimento aos clientes via telefone e whatsapp Agendamento de consultas e procedimentos médicos/odontológicos Confirmação e remarcação de agendas **Requisitos**: Cursando ensino técnico, profissionalizante ou médio Conhecimento em informatica/ Pacote office Ter fácil acesso: Av. Santo Antonio - Vila...


  • Sao Paulo, Brasil KMI- Agente de Integração Tempo inteiro

    Funções: - Captação de novos clientes. - Atendimento por telefone receptivo e ativo. - Trabalho em dias de campanha Agendamento e oferta de produtos, confirmação de agenda, lançamento de dados de pacientes no sistema, levantamento de orçamento, análise de casos, atendimento ao público e telefônico, recepcionar os clientes. **Horário**: 10h às...


  • Sao Paulo, Brasil KMI- Agente de Integração Tempo inteiro

    Função: Atendimento por telefone ativo e receptivo, confirmação de agenda, agendamento de consulta, entre outros funções pertinentes da área. Cursar: Ensino médio ou técnico **Horário**: Segunda a sexta 07h à 12h30 e sábado alternado de 08h a 12h (2 sábados no mês) Bolsa: R$700,00 técnico // R$500,00 médio + vale transporte Fácil acesso...


  • Sao Paulo, Brasil Estagiando Centro de Estágio Tempo inteiro

    Estágio em Atendimento - VAGA 1200 Local: Santo André Horário: Trabalhar 6x1 das 17:00h às 23:00h (1h de intervalo) Bolsa auxílio: R$ 800,00 + VT (1 ida e 1 volta) + Seguro de vida + Chances de efetivação Atividades: - Atendimento aos clientes - Montagem dos sanduíches para venda - Organização da loja - Preparação dos alimentos - Suporte ao...