Atendimento ao Cliente e Pós Venda

1 semana atrás

Sao Paulo, Brasil Gouvêa Experience Tempo inteiro

Aqui você será responsável pelo **atendimento, validação do pós venda e dúvidas gerais das pessoas** que entram em contato pelos canais de atendimento oficial dos nossos eventos.

Essa vaga é **centrado no cliente, preza por um relacionamento saudável **e garante que os projetos de suas parcerias aconteçam no mais **alto nível de excelência**. Você será nossa voz junto aos participantes de eventos como Campus Party, Latam Retail Show, entre outros eventos da Gouvêa Experience.

**Responsabilidades e atribuições**
- Atendimento aos tickets de suporte nas plataformas;
- Dar visibilidade das tarefas e atividades diárias para os gestores através da ferramenta de gestão utilizada pela Gouvêa Experience;
- Viajar, quando necessário, para acompanhar as entregas de eventos da unidade;
- Fazer acompanhamento de pós-venda de ingressos corporativos.

**Requisitos e qualificações** Requisitos mínimos**:

- Graduação em andamento Comunicação, Publicidade, Marketing ou cursos correlatos
- Vivência no mercado de eventos
- Pacote office
- Excelente comunicação escrita

**Será considerado diferencial**:

- Inglês avançado
- Metodologias ágeis

**Informações adicionais**
Modelo de contratação: PJ

Prazo de contrato indeterminado

Forma de prestação de serviços: Híbrido

Horário flexível: Você é responsável por sua jornada e suas entregas

Remuneração fixa

Interrupção remunerada do contrato: 30 dias por ano

Reembolso de despesas, assistência médica e refeição em dias de trabalho presencial;

Dress code informal

**A Gouvêa Experience é o braço de eventos da Gouvêa Ecosystem na qual se fundamenta na educação e formação de líderes de mercados em diversos setores como: consumo e varejo, missões internacionais, STEAM, entre outros. É um ambiente de troca de experiências e debates olhando sempre para as tendências do futuro.**

**Nossas divisões**:
**Consumo e Varejo** - Por meio de seus encontros, antecipa-se as tendências e as estratégias vanguardistas do setor e te dá acesso direto às mais relevantes lideranças empresariais de varejo e consumo no Brasil e no mundo. Com eventos como o Latam Retail Show, o mais relevante evento de varejo e consumo da América Latina; a Comunidade Gouvêa na NRF onde levamos mais de 250 altos diretores, C Levels, membros de conselho e empresários para se relacionarem durante uma semana na NRF Big Show,; o Interactive Retail Trends (Pós NFR); Digitail entre outros.

**Campus Party** - A maior experiência indoor de tecnologia, disrupção, STEAM e empreendedorismo do mundo. Através de uma imersão incrível, transformamos jovens em líderes e geramos transformação na sociedade através da fomentação de ideias e projetos. Fazemos parte de uma comunidade que vai reescrever o código fonte do mundo.

**Missões Internacionais** - Através de experiências em diversos países, nossas comissões estarão olhando para as novas tendências, visitando empresas e fazendo network para trazer ao Brasil uma visão disruptiva do que o mercado nos aguarda.

Conheça nossas oportunidades e faça parte desta equipe que quer transformar o futuro de milhares de pessoas.

  • Atendimento pós vendas

    Há 7 dias

    SAO PAULO, Brasil 94 MARKETING & FOOTBALL LTDA Tempo inteiro

    ? Vaga: Pós-Vendas A Insperiência está em busca de um(a) profissional para atuar no Pós-Vendas, garantindo excelência no atendimento e acompanhamento de nossos agenciados em todas as etapas após a venda. ? Responsabilidades Realizar o briefing detalhado dos projetos fechados; Acompanhar processos de produção e logística; Garantir a execução de...

  • Assistente de Atendimento Pós- Vendas

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil OFICINA DO CHOCOLATE INDUSTRIA, COMERCIO, IMPORTACAO E EXPOR Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Vaga para Assistente de Atendimento Pós-Vendas DescriçãoEstamos em busca de um(a) Assistente de Atendimento Pós-Vendas para integrar nossa equipe e garantir a satisfação dos clientes após a compra de nossos produtos. O(a) profissional será responsável por realizar o acompanhamento pós-venda, solucionar possíveis problemas e garantir a...

  • Atendimento pós vendas

    Há 2 dias

    São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    ? Vaga: Pós-Vendas A Insperiência está em busca de um(a) profissional para atuar no Pós-Vendas, garantindo excelência no atendimento e acompanhamento de nossos agenciados em todas as etapas após a venda. ? Responsabilidades Realizar o briefing detalhado dos projetos fechados; Acompanhar processos de produção e logística; Garantir a execução de...

  • Atendimento Pós-Vendas

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil 94 MARKETING & FOOTBALL LTDA Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    ? Vaga: Pós-VendasA Insperiência está em busca de um(a) profissional para atuar no Pós-Vendas, garantindo excelência no atendimento e acompanhamento de nossos agenciados em todas as etapas após a venda.? ResponsabilidadesRealizar o briefing detalhado dos projetos fechados;Acompanhar processos de produção e logística;Garantir a execução de entregas...

  • Atendimento ao Cliente

    1 dia atrás

    Sao Paulo, Brasil BASE TRUCK CENTER E COMERCIO PEÇAS LTDA Tempo inteiro

    Descrição Breve: O atendimento ao cliente **consiste em prestar toda assessoria ao seu consumidor: antes, durante e após a compra**. Isso quer dizer que todo o relacionamento estabelecido desde o primeiro contato, indo da apresentação da empresa ao cliente ao pós-venda, abrange o processo de atendimento - Boa Comunicação verbal e escrita; - Residir...

  • Gestor de Pós-vendas

    Há 5 dias

    Sao Paulo, Brasil Alpínia Veículos e Peças LTDA Tempo inteiro

    Estamos contratando Gestor de Pós-Vendas! Nesse cargo você vai gerenciar a equipe de atendimento de **pós**-**venda** e suporte ao cliente, monitorar o nível de qualidade e satisfação e definir estratégias na solução de problemas, para cumprir as metas e objetivos estabelecidos. Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Pagamento: a partir de...

  • Assistente de atendimento e pós vendas

    2 semanas atrás

    SAO CARLOS, Brasil Grupo MedSystems Tempo inteiro

    Assistente de Atendimento e Pós Vendas Resumo:  Estamos em busca de um Assistente de Atendimento e Pós Vendas altamente motivado e entusiasmado para se juntar à nossa equipe. Responsabilidades: Atender e responder prontamente às consultas dos clientes através de vários canais de comunicação (telefone, e-mail, chat online). Fornecer informações...

  • Pós Vendas

    Há 6 dias

    Sao Paulo, Brasil Talentbank Agência de Talentos Tempo inteiro

    **Descrição do cargo**: Realizar atendimento ao cliente por telefone, chat, ou WhatsApp; Prestar suporte técnico, sanando dúvidas; Receber cliente, para prestar suporte; Auxiliar na documentações necessária; Realizar pesquisa de satisfação; Realizar pós-vendas. (Acessória Pet) **Requisitos**: Experiência com pós-vendas? Gosta de atendimento ao...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    1 dia atrás

    Sao Paulo, Brasil Hiring - Consultoria de Recrutamento e Seleção Tempo inteiro

    Nosso cliente é uma multinacional suíça do ramo de saúde buscando uma pessoa Assistente de Atendimento ao Cliente que atuará principalmente com: - Atendimento ao cliente via telefone/ E-mail /E-commerce (primeiro contato, preço e prazo, orçamento, emissão de pedidos, devoluções, tratamento de reclamações e rastreamento, cadastro de clientes); -...

  • Consultor de Vendas Interno Jurídico

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Prime Assessoria e Apoio Administrativo Eireli Tempo inteiro

    Atualmente a Prime Assessoria trabalha com o produto para **Revisão de juros abusivos de empréstimos e financiamentos**. Para ingressar em nossa equipe é necessário ter experiência em Venda e Pós Venda. O nosso setor Jurídico, conta com uma equipe especializada em atendimento ao cliente para dar o suporte necessário no pós-venda de cada cliente. É...