Assistente de Suporte

1 semana atrás

Blumenau, Brasil Bus2 Tempo inteiro

A **Bus2** está em busca de um **Assistente de Suporte**para integrar nossa equipe de Operações. Se você gosta de resolver problemas, tem interesse por tecnologia e está sempre em busca de aprendizado, essa vaga é pra você

Nossa missão é extrair valor para a mobilidade urbana, entregando as melhores soluções e proporcionando conhecimento de qualidade para gestores e usuários do transporte público.

**Objetivo do cargo**:
Prestar suporte aos clientes B2B e B2C com agilidade, empatia e foco na solução, atuando como ponte entre o cliente e as áreas internas.

**Seu dia a dia incluirá atividades como**:

- Registrar, analisar e acompanhar chamados técnicos até a resolução;
- Apoiar usuários no uso de sistemas e plataformas;
- Interagir com outras áreas para tratar casos complexos e gerar insights;
- Fidelizar participantes com um atendimento humano e eficiente;
- Acompanhar clientes B2B e B2C, registrando pontuações e histórico de interações.

**O que buscamos em você**:

- Vontade de aprender;
- Boa comunicação e empatia;
- Perfil proativo, organizado e focado na resolução de problemas.

**Será um diferencial se você**:

- Estiver cursando graduação ou curso técnico em TI, Logística ou áreas correlatas;
- Possuir experiência anterior com suporte ou atendimento ao cliente.

**O que oferecemos**:

- Modelo de contrato: CLT;
- Carga horária 40h semanais;
- Benefício Alimentação Flexível - Cartão Caju;
- Vale Transporte;
- Plano de Saúde e Odonto (SulAmérica Especial 100 - Tipo Apartamento) - extensível aos dependentes;
- Wellhub/Gympass - extensível aos dependentes;
- Day Off + Bônus de Aniversário.

**Onde você vai trabalhar**:
Estamos no Centro de Inovação de Blumenau, bairro Itoupava Seca - SC.

**Um pouco mais sobre nós**:
A **Bus2**é uma plataforma completa de soluções voltadas ao transporte público, no mercado desde 2013, e presente nas cinco regiões brasileiras. Com tecnologia de ponta, a Bus2 facilita a vida das pessoas, tornando o deslocamento mais eficiente, acessível e sustentável.
- **Embarque nessa jornada com a gente e vamos juntos transformar a mobilidade urbana**_

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: a partir de R$1,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Vale-alimentação
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira
- Turno de 8 horas

  • Assistente de Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Blumenau, Brasil Potenciale Tempo inteiro

    **Competências e Habilidades Desejadas**: - Curso técnico ou superior em andamento em desenvolvimento de sistemas, Gestão de TI, ou afins. - Experiência como assistente de suporte técnico ou assistente de infraestrutura. - Desejável mas não obrigatório: fluente em espanhol. - Conhecimentos em LMS e AVA será um diferencial; Segunda à sexta +...

  • Assistente de Suporte Júnior

    4 semanas atrás

    Blumenau, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    **Responsabilidades**:- Atender chamados de suporte técnico, tirando dúvidas dos alunos e gestores, identificando, diagnosticando e resolvendo problemas no LMS;- Registrar e documentar questões e soluções no sistema de tickets;- Escalar problemas complexos para o suporte técnico de nível superior;- Realizar a configuração inicial e a manutenção...

  • Assistente de Loja Blumenau

    2 semanas atrás

    Blumenau, Brasil Grupo Suporte Tempo inteiro

    **VAGA TEMPORÁRIA COM DIÁRIA DE 7H20** **O QUE VOU FAZER?** - Processo de vendas e trocas; - Recebimento de valores, realizar a abertura e fechamento de caixa; - Realizar oferta de serviços financeiros como cartão e parcelamentos; - Exercer rotinas diárias de reposição e organização do setor; - Auxiliar na colocação de etiquetas de preços e...

  • Assistente de Suporte de Eventos

    1 semana atrás

    Blumenau, Brasil Grupo Selecionar Tempo inteiro

    **Descrição da oferta**: Consultoria e serviços empresariais admite Assistente de Suporte de Eventos em Blumenau (Centro). **Principais Responsabilidades**: Prestar suporte aos PAs em relação dos eventos noturnos, auxiliar os cooperados com dúvidas e apoiar o ministrante na condução do evento. Será responsável pela portaria do evento e todos os...

  • Assistente de Suporte de Ti

    4 semanas atrás

    Blumenau, Brasil Sistema Escudo Tempo inteiro

    **Responsabilidades**:- Atender chamados de suporte técnico, tirando dúvidas dos alunos e gestores, identificando, diagnosticando e resolvendo problemas no LMS;- Registrar e documentar questões e soluções no sistema de tickets;- Escalar problemas complexos para o suporte técnico de nível superior;- Realizar a configuração inicial e a manutenção...

  • Assistente de Suporte

    3 semanas atrás

    Blumenau, Brasil Bus2 Tempo inteiro

    A **Bus2** está à procura de um **Assistente de Suporte** para integrar nossa equipe de Operações. Se você gosta de resolver problemas, tem interesse por tecnologia e está sempre em busca de aprendizado, essa vaga é pra você!Nossa missão é extrair valor para a **mobilidade urbana**, entregando as melhores soluções e promovendo conhecimento de...

  • Assistente de Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Blumenau, Brasil RH Genial Tempo inteiro

    Empresa de terceirização de mão de obras admite Assistente de Suporte Técnico em Blumenau (Vila Nova) para atuar em Tempo integral, Segunda a sexta das 07h às 12h e das 13h15 às 17h03. É oferecido contrato Efetivo, Vale Alimentação / Vale Transporte / **vaga cód**: 902285999

  • Assistente de Suporte Comercial

    1 dia atrás

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Semex Brasil Tempo inteiro

    Tem uma nova oportunidade para o Team Semex:Assistente ComercialVaga presencial, na cidade de Blumenau/SC.Responsabilidades e tarefas:Processamento de pedidos, devoluções, gestão das demandas do representanteAtendimento ao representante, prestando suporte, realizando integrações e treinamentosQualificações necessárias:Boa comunicação e desenvoltura...

  • Assistente de Marketing

    Há 7 dias

    Blumenau, Brasil Hunter Giseli de Oliveira Tempo inteiro

    **VAGA**: ASSISTENTE DE MARKETING **Local**: Itoupava Norte - Blumenau/SC Vaga Presencial - 44 horas semanais - horário comercial - Das 8h as 18h Estamos selecionando um(a) Assistente de Marketing para apoiar na criação e execução de campanhas, produção de conteúdo e estratégias de comunicação. Se você é criativo(a), organizado(a) e tem vontade...

  • Assistente Comercial

    1 semana atrás

    Blumenau, Brasil Ozean Corretora de Seguros Tempo inteiro

    **Descrição da vaga** **Assistente comercial com experiência comprovada na função** **Responsabilidades** Atuação comercial na área de seguros ProspecçãoAgendamento de visitas Cotações de seguros RenovaçõesSinistros Suporte a gestão comercial **Qualificações** Procuramos proficionais apaixonados, comprometidos, responsável e...