Assistente de Sucesso do Cliente

1 semana atrás

Goiânia, Brasil Alliance Gestão e Pessoas Tempo inteiro

Estamos conduzindo uma oportunidade para **um de nossos clientes do segmento de tecnologia e soluções de meios de pagamento**, empresa em crescimento e com foco em experiência, relacionamento e excelência no atendimento ao cliente.

Buscamos um(a) profissional que atue como **ponto focal da jornada do cliente**, garantindo suporte consultivo, orientação contínua e uma experiência positiva do início ao pós-venda. Essa posição é estratégica para fortalecer relacionamento, promover retenção e apoiar o crescimento sustentável do negócio.

**Principais Atividades**

  • Atuar como ponto de contato principal para os clientes, oferecendo suporte e orientação de alta qualidade.
  • Identificar e solucionar as necessidades dos clientes, promovendo satisfação, retenção e fidelização.
  • Colaborar estreitamente com a equipe interna, garantindo a melhor experiência possível ao cliente.
  • Monitorar e analisar métricas de satisfação do cliente, propondo soluções e melhorias contínuas.
  • Realizar cadastro e treinamento de clientes e parceiros.
  • Executar controle de estoque de dispositivos e materiais.
  • Prestar atendimento ao cliente, atuando em Suporte, Help Desk e demandas relacionadas a Sucesso do Cliente.

**Requisitos Técnicos**

  • Graduação em andamento em Administração, área correlatas.
  • Conhecimento intermediário em pacote Office.
  • Experiência prévia em atendimento ao cliente, suporte, sucesso do cliente ou áreas correlatas.
  • Vivência com suporte ao cliente, Help Desk ou atendimento técnico/comercial.
  • Habilidade para realizar cadastros, treinamentos e orientações a clientes e parceiros.
  • Conhecimento básico em métricas de satisfação do cliente (NPS, churn, retenção ou similares).
  • Organização para controle de informações, registros e demandas.
  • Facilidade com sistemas, plataformas digitais e ferramentas de atendimento.

Escolaridade Mínima: Ensino Superior

  • Vale Alimentação
  • Plano de Saúde
  • Vale Transporte
  • Wellhube - Gynpass

  • Assistente de Sucesso do Cliente

    3 semanas atrás

    Goiânia, Brasil Luxashade Industria de Comercio Eireli Tempo inteiro

    Estamos selecionando um Assistente de Sucesso do Cliente para atuar em uma empresa localizada no Setor Nova Suíça, em Goiânia.**Requisitos**:- Ensino superior em andamento em Marketing, Administração, Comunicação Social ou áreas correlatas.- Empatia e excelente comunicação para representar a voz da empresa junto aos clientes.- Inteligência...

  • Assistente De Sucesso Do Cliente

    Há 7 dias

    Aparecida de Goiânia, Brasil Toclog Tempo inteiro

    **Descrição da oferta**:Empresa de Logística e Transportes - Transportadora de Cargas Fracionadas admite Assistente de Sucesso do Cliente em Aparecida de Goiânia (Polo Empresarial de Goiás).**Principais Responsabilidades**:**Benefícios oferecidos**:- Horas Extras- Vale Alimentação- Vale Refeição- Vale Transporte- Plano Odontológico-...

  • Assistente de Sucesso do Cliente

    Há 7 dias

    Goiânia, GO, Brasil Alliance Gestão e Pessoas Tempo inteiro

    Estamos selecionando um Assistente de Sucesso do Cliente para atuar em uma empresa localizada no Setor Nova Suíça, em Goiânia. Requisitos: - Ensino superior em andamento em Marketing, Administração, Comunicação Social ou áreas correlatas. - Empatia e excelente comunicação para representar a voz da empresa junto aos clientes. - Inteligência...

  • Assistente de Sucesso do Cliente

    Há 2 dias

    Goiânia, Goiás, Brasil VB Alimentos Tempo inteiro

    A vaga deAssistente de Sucesso do Clientetem como objetivo realizar pesquisas com clientes para medir o nível desatisfação e fidelização, utilizando o indicadorNPS (Net Promoter Score).O profissional precisa terhabilidade com atendimento telefônico, boa comunicação,empatia, responsabilidade e atenção para registrar corretamente as respostas,...

  • ASSISTENTE DE SUCESSO DO CLIENTE

    2 semanas atrás

    Goiânia, Brasil IPOG - Instituto de Pós-Graduação e Graduação Tempo inteiro

    Overview Assistente de E-commerce Júnior Estamos em busca de um Analista de E-commerce Júnior para integrar a operação digital de uma instituição de ensino em forte expansão. A posição exige um profissional em início de carreira, com fundamentos sólidos em e-commerce e forte disposição para aprender, colaborar e impulsionar resultados....

  • Assistente de Sucesso do Cliente

    Há 2 dias

    Goiânia, Goiás, Brasil Vb alimentos Tempo inteiro

    A vaga de Assistente de Sucesso do Cliente tem como objetivo realizar pesquisas com clientes para medir o nível de satisfação e fidelização, utilizando o indicador NPS (Net Promoter Score).O profissional precisa ter habilidade com atendimento telefônico, boa comunicação, empatia, responsabilidade e atenção para registrar corretamente as respostas,...

  • Assistente de Sucesso do Cliente

    Há 2 dias

    Goiânia, Goiás, Brasil Alliance Gestão e Pessoas Tempo inteiro

    Estamos conduzindo uma oportunidade para um de nossos clientes do segmento de tecnologia e soluções de meios de pagamento, empresa em crescimento e com foco em experiência, relacionamento e excelência no atendimento ao cliente.Buscamos um(a) profissional que atue como ponto focal da jornada do cliente, garantindo suporte consultivo, orientação...

  • Assistente de Sucesso do Cliente

    Há 2 dias

    Goiânia, Goiás, Brasil Alliance Gestão e Pessoas Tempo inteiro

    Estamos conduzindo uma oportunidade para um de nossos clientes do segmento de tecnologia e soluções de meios de pagamento, empresa em crescimento e com foco em experiência, relacionamento e excelência no atendimento ao cliente.Buscamos um(a) profissional que atue como ponto focal da jornada do cliente, garantindo suporte consultivo, orientação...

  • Assistente de Sucesso do Cliente

    Há 2 dias

    Rua , , Goiânia, Goiás, Brasil, - Vb Alimentos Tempo inteiro

    DescriptionA vaga de Assistente de Sucesso do Cliente tem como objetivo realizar pesquisas com clientes para medir o nível de satisfação e fidelização, utilizando o indicador NPS (Net Promoter Score).O profissional precisa ter habilidade com atendimento telefônico, boa comunicação, empatia, responsabilidade e atenção para registrar...

  • Assistente de Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Goiânia, Brasil IPOG - INSTITUTO DE POS-GRADUACAO & GRADUACAO LTDA Tempo inteiro

    **Descrição da Vaga**:Assistente de E-commerce Junior Sobre a Vaga Estamos em busca de um Analista de E-commerce Junior para integrar a operacao digital de uma instituicao de ensino em forte expansao. A posicao exige um profissional em inicio de carreira, com fundamentos solidos em e-commerce e forte disposicao para aprender, colaborar e impulsionar...