Exclusiva para Pessoas com Deficiência] Atendente de Controle Operacional

Há 3 dias

Belo Horizonte, Brasil [Programa Conexão Inclusiva] Exclusiva para Pessoas com Deficiência Tempo inteiro

**Seja bem-vindo à sua conexão com o futuro**

Somos uma empresa nascida no interior de Minas Gerais e crescemos cultivando dedicação e empreendedorismo no cerne do nosso DNA.

Se você é um profissional apaixonado pelo que faz e está em busca de construir um mundo de possibilidades, queremos nos conectar com você
**Responsabilidades e atribuições**

Este será seu dia-a-dia como **Atendente de Controle Operacional**:

- Solucionar o problema exposto pelos clientes externos, tratando através dos canais digitais (chat - comentários) e contato telefônico (recebido ou efetivado);
- Cobrar dos instaladores o não cumprimentos dos agendamentos, através de contato com os mesmos;
- Reagendar as atividades que por algum motivo não foram cumpridas, através do sistemas utilizado;
- Tratar o backlog e chamados da fila do departamento, através das ferramentas de gestão e controle;
- Acolher as ligações dos clientes que questionam a data e horário de atendimento, através do escalonamento nos canais digitais e contato telefônico.

**Requisitos e qualificações**
**Conheça os requisitos para se cadastrar**

- Ensino médio completo;
- Noção em informática básica.

**Informações adicionais**
**Horário de trabalho**

- De segunda a sábado, com jornada de 6 horas diárias.
- Horários variáveis entre 08:00 e 18:00.

**Conheça nossos benefícios**:

- Vale-Refeição ou Vale-Alimentação;
- Assistência médica e odontológica;
- Wellhub;
- Descontos em planos de internet;
- Vale-Transporte;
- Seguro de vida;
- Auxílio Creche;
- Auxílio para dependente PCD;
- Desconto no Deezer;
- Acesso gratuito ao aplicativo Skeelo: estante virtual com mais de 250 mil livros.

**Tá esperando o que? Vem ser um #Valeneter**

Na Valenet, acreditamos que a diversidade é a base da inovação e que a inclusão fortalece nossa cultura. Com mais de 25 anos de história, estabelecemos um padrão de excelência no mercado de telecomunicações em Minas Gerais.

Nossa infraestrutura própria ultrapassa 15 mil km de rede 100% fibra óptica, levando conectividade a mais de 200 mil lares mineiros em mais de 120 localidades. Somos hoje o 2º maior provedor de internet de Minas, segundo ranking da Anatel e temos orgulho de dizer que esse resultado é fruto do talento do nosso time, formado por mais de 1000 colaboradores.

Nosso compromisso vai além da tecnologia. Trabalhamos todos os dias para construir um ambiente acessível, seguro, respeitoso e acolhedor, onde cada pessoa se sinta pertencente. Na Valenet, todas as vozes importam. Incentivamos o crescimento pessoal e profissional com base no respeito, na equidade e na valorização das individualidades.

**#VenhaserumValeneter

  • Exclusiva para Pessoas com Deficiência] Atendente de Controle Operacional

    Há 2 dias

    Belo Horizonte, Brasil [Programa Conexão Inclusiva] Exclusiva para Pessoas com Deficiência Tempo inteiro

    **Seja bem-vindo à sua conexão com o futuro!**Somos uma empresa nascida no interior de Minas Gerais e crescemos cultivando dedicação e empreendedorismo no cerne do nosso DNA.Se você é um profissional apaixonado pelo que faz e está em busca de construir um mundo de possibilidades, queremos nos conectar com você!**Responsabilidades e...

  • Exclusiva Para Pessoas Com Deficiência] Atendente De Controle Operacional

    Há 6 horas

    Belo Horizonte, Brasil [Programa Conexão Inclusiva] Exclusiva Para Pessoas Com Deficiência Tempo inteiro

    **Seja bem-vindo à sua conexão com o futuro!**Somos uma empresa nascida no interior de Minas Gerais e crescemos cultivando dedicação e empreendedorismo no cerne do nosso DNA.Se você é um profissional apaixonado pelo que faz e está em busca de construir um mundo de possibilidades, queremos nos conectar com você!**Responsabilidades e...

  • [exclusivo para pessoas com deficiência] banco de talentos

    1 semana atrás

    BELO HORIZONTE, Brasil [Programa Conexão Inclusiva] Exclusiva para Pessoas com Deficiência Tempo inteiro

    Requisitos: Ser uma pessoa com deficiência, conforme a Lei nº 8.213/91; Ter interesse em atuar em uma das áreas da empresa. Informações adicionais: Todas as candidaturas serão analisadas com atenção e respeito à diversidade; Nosso time de Recrutamento & Seleção entrará em contato conforme surgirem oportunidades compatíveis com o seu perfil; A...

  • [Exclusivo Para Pessoas Com Deficiência] Banco De Talentos

    Há 7 dias

    Belo Horizonte, Brasil [Programa Conexão Inclusiva] Exclusiva Para Pessoas Com Deficiência Tempo inteiro

    Requisitos:Ser uma pessoa com deficiência, conforme a Lei no ********;Ter interesse em atuar em uma das áreas da empresa.Informações adicionais: Todas as candidaturas serão analisadas com atenção e respeito à diversidade;Nosso time de Recrutamento & Seleção entrará em contato conforme surgirem oportunidades compatíveis com o seu perfil;A empresa...

  • Exclusiva para Pessoas com Deficiência] Analista de Processos

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil [Programa Conexão Inclusiva] Exclusiva para Pessoas com Deficiência Tempo inteiro

    **Seja bem-vindo à sua conexão com o futuro!**Somos uma empresa nascida no interior de Minas Gerais e crescemos cultivando dedicação e empreendedorismo no cerne do nosso DNA.Se você é um profissional apaixonado pelo que faz e está em busca de construir um mundo de possibilidades, queremos nos conectar com você!**Responsabilidades e...

  • Exclusiva para Pessoas com Deficiência] Analista de Processos

    1 dia atrás

    Belo Horizonte, Brasil [Programa Conexão Inclusiva] Exclusiva para Pessoas com Deficiência Tempo inteiro

    **Seja bem-vindo à sua conexão com o futuro!** Somos uma empresa nascida no interior de Minas Gerais e crescemos cultivando dedicação e empreendedorismo no cerne do nosso DNA. Se você é um profissional apaixonado pelo que faz e está em busca de construir um mundo de possibilidades, queremos nos conectar com você! **Responsabilidades e...

  • [Exclusiva Para Pcd] Assistente Operacional

    Há 5 dias

    Belo Horizonte, Brasil [Programa Conexão Inclusiva] Exclusiva Para Pessoas Com Deficiência Tempo inteiro

    Na Valenet, acreditamos que a diversidade é a base da inovação e que a inclusão fortalece nossa cultura.Com mais de 25 anos de história, estabelecemos um padrão de excelência no mercado de telecomunicações em Minas Gerais.Nossa infraestrutura própria ultrapassa 15 mil km de rede 100% fibra óptica, levando conectividade a mais de 200 mil lares...

  • [exclusiva para pcd] assistente operacional

    Há 5 dias

    BELO HORIZONTE, Brasil [Programa Conexão Inclusiva] Exclusiva para Pessoas com Deficiência Tempo inteiro

    Conheça os requisitos para se cadastrar  Ensino médio completo; Possuir noção no Pacote Office. Este será seu dia-a-dia como Assistente Operacional: Assistir e direcionar os instaladores em sua programação diária; Realizar tratativas em Ordens de Serviço disponíveis no backlog buscando cumprir os SLA s de atendimento; Apoiar supervisores e...

  • [Exclusivo Para Pcd] Banco De Talentos

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Brasil [Programa Conexão Inclusiva] Exclusiva Para Pessoas Com Deficiência Tempo inteiro

    Na Valenet, acreditamos que a diversidade é a base da inovação e que a inclusão fortalece nossa cultura.Com mais de 25 anos de história, estabelecemos um padrão de excelência no mercado de telecomunicações em Minas Gerais.Nossa infraestrutura própria ultrapassa 15 mil km de rede 100% fibra óptica, levando conectividade a mais de 200 mil lares...

  • Auxiliar Operacional- Vaga Exclusiva Para Pessoa Com Deficiência

    Há 6 horas

    Belo Horizonte, Brasil O&S Gestora De Recursos E Participacoes SA Tempo inteiro

    Auxiliar OperacionalVaga exclusiva para PCD - Pessoa com DeficiênciaCidade: Belo HorizontePresencialSobre a oportunidade:Acreditamos que a inclusão começa na prática, e por isso, estamos abrindo oportunidades para Pessoas com Deficiência integrarem nossas equipes operacionais, contribuindo com seu talento e experiência em diferentes áreas da...