Técnico de Ti

Por trás de tudo o que entregamos aqui no ICI, existe uma série de profissionais imprescindíveis. Estamos buscando profissionais que queiram fazer parte do time da Coordenação de Assistência Técnica (COAT)
**Responsabilidades e atribuições**
- Efetuar a manutenção dos equipamentos do cliente no local do atendimento ou em laboratório técnico;
- Realizar suporte e assistência técnica em hardware;
- Realizar o suporte técnico ao usuário local, manutenção de hardware, identificando e solucionando problemas;
- Realizar a Instalação e configuração de ativos de rede (switches, roteadores, mikrotiks, etc);
- Realizar instalação e configuração de impressoras.

**Requisitos e qualificações**
- Formação: Ensino Médio Completo. Graduação na área de TI será considerado um diferencial;
- Sistemas operacionais Windows e Pacote Office;
- Noções de eletrônica;
- Impressoras (instalação e configuração) e noções de assistência técnica;
- Redes de computadores;
- Instalação e configuração de máquinas virtuais (VM's);
- Infraestrutura e conectividade;
- Vivência em atendimento técnico de suporte em TI;
- Noções das Boas Práticas para o gerenciamento de TI - ITIL.

**Desejável**:

- Desejável conhecimento em sistemas e equipamentos de video monitoramento e segurança (instalação e configuração).

**Competências comportamentais**:

- Ter bom relacionamento interpessoal;
- Foco e organização;
- Proatividade e iniciativa.

**Informações adicionais** Jornada de Trabalho**
- De segunda a sexta-feira, das 8h às 12h e das 14h às 18h (presencial).

**Benefícios**:

- Vale-alimentação e/ou vale-refeição;
- Vale-transporte para colaboradores presenciais e híbridos;
- Assistência Médica: contamos com um plano especial Sul América (Apartamento) sem coparticipação Aproveite a tranquilidade de um plano exclusivo, sem custos adicionais de coparticipação
- Assistência odontológica sem coparticipação;
- Licença maternidade e paternidade estendida;
- Seguro de vida;
- Programa Leve a Vida Leve: ações diversas e contínuas sobre saúde mental;
- Programa Acolher: acolhimento psicológico na empresa;
- Desenvolvimento profissional: cursos e certificações facilitadas pela organização;
- Processos seletivos internos: vagas exclusivas para colaboradores;
- Treinamentos e eventos para reciclagem e troca de conhecimento;
- Parcerias com instituições de ensino e escolas de idiomas;
- Parcerias com restaurantes em Curitiba/PR;
- Total Pass: acesso a academias e estúdios em todo o país;
- Folga no seu aniversário;
- ‍ Vestiário e chuveiros: para quem vem de bicicleta ou se exercita nos intervalos - Disponíveis na sede em Curitiba/PR, para colaboradores presenciais e híbridos;

Somos o **ICI - Instituto das Cidades Inteligentes**, uma organização que atua há mais de 25 anos, dedicada a transformar a gestão pública por meio da tecnologia da informação e comunicação (TIC).

Com sede em Curitiba (PR), oferecemos soluções inovadoras em portais, aplicativos, sistemas de informação, serviços de atendimento ao cidadão e infraestrutura de TIC. Nós apoiamos os municípios em suas jornadas de transformação para cidades inteligentes.

Temos a honra de contar com clientes como a Prefeitura Municipal de Curitiba, eleita a cidade mais inteligente do mundo em 2023 pelo World Smart City Awards, Nova Lima (MG), Florianópolis (SC), Osasco (SP), Londrina (PR), Ponta Grossa (PR), Maringá (PR), Anápolis (GO) e Uberlândia (MG).

Somos movidos pelo propósito de melhorar a vida das pessoas e transformar as cidades, por meio do uso da tecnologia da informação e comunicação que fazem a diferença.

Junte-se a nós na construção de um futuro melhor e mais conectado