Agente de Reservas

1 semana atrás

Anapolis, Brasil OEmprego Tempo inteiro

Estamos em busca de um(a) Agente de Reservas para fazer parte do nosso time

**Atividades**:
A função é responsável por fornecer atendimento rápido, cortês e eficiente de todas as chamadas recebidas através da central PBX do hotel, tais como informações dos serviços oferecidos e solicitações de hóspedes. Receber solicitações de reservas de hospedagem, coordenar todos os aspectos do processo da venda e fornecer atendimento de excelência em todo o processo. Nós encorajamos a “autonomia” de cada reserva e das situações que as cercam, diferenciando nossos profissionais de vendas acima e além da mentalidade padrão de um “agente de reservas” de uma rede maior

Compreender e cumprir todas as políticas departamentais, procedimentos e padrões de serviço.
Garantir que os padrões sejam mantidos em um nível superior diariamente.
Atender solicitações de hóspedes e encaminhar solicitações para os departamentos solicitados.
Receber e registrar solicitações de chamada de despertar, seguindo os procedimentos departamentais.
Auxiliar em situações de emergência como central de comunicação.
Fornecer atendimento rápido, cortês e eficiente de todas as solicitações de reservas de hospedagem, alterações, cancelamentos e informações gerais.
Trabalhar com espírito de equipe e respeitar os colegas de trabalho mantendo uma atitude positiva.
Estar informado sobre os serviços e estrutura da nossa empresa, assim como horários de funcionamento dos prédios e demais departamentos.
Familiarizar-se com a localização dos apartamentos, bem como com suas comodidades.
Conhecer as informações dos apartamentos, atrações locais, restaurantes, bares, spa e transporte disponível ao redor do prédio, bem como atividades internas, a fim de esclarecer dúvidas de hóspedes e clientes.

**Escala de Trabalho**: 12 x 36 Hibrido
**Horário**: 09:00 as 21:00 - Sendo após as 18h podendo ser exercido home office. O domingo acontece 100% home office.
**Requisitos**:
Conhecimento básico em planilhas Excel;
Conhecimento básico em pacote office Experiência na posição de Agente de Reservas;
Organização e boa gestão de tempo;
**Ter boa comunicação é fundamental.. Cargo**: AGENTE DE RESERVAS - GOIANIA | Salario: R$ 1.400,00. | Ensino: Ensino médio. | Turno: Manhã e Tarde. | Area: Outros. | Experiência: 6 meses. | Cidade: Goiânia / GO

  • Agente de Reservas

    Há 2 dias

    Anapolis, Brasil Madego Hospedagem do Seu Jeito Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Agente de Reservas para fazer parte do nosso time! **Atividades**: A função é responsável por fornecer atendimento rápido, cortês e eficiente de todas as chamadas recebidas através da central PBX do hotel, tais como informações dos serviços oferecidos e solicitações de hóspedes. Receber solicitações de reservas de...

  • Agente de Reservas

    4 semanas atrás

    Anapolis, Brasil Madego Hospedagem do Seu Jeito Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Agente de Reservas para fazer parte do nosso time!**Atividades**:A função é responsável por fornecer atendimento rápido, cortês e eficiente de todas as chamadas recebidas através da central PBX do hotel, tais como informações dos serviços oferecidos e solicitações de hóspedes. Receber solicitações de reservas de...

  • Agente de Reservas 12x36

    Há 6 dias

    Anapolis, Brasil Madego Hospedagem do Seu Jeito Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Agente de Reservas para fazer parte do nosso time! **Atividades**: A função é responsável por fornecer atendimento rápido, cortês e eficiente de todas as chamadas recebidas através da central PBX do hotel, tais como informações dos serviços oferecidos e solicitações de hóspedes. Receber solicitações de reservas de...

  • Agente de Reservas

    3 semanas atrás

    Anapolis, Brasil hotel nacional Inn Tempo inteiro

    ° apresentar aos hóspedes e clientes intermediários sempre as melhores opções de reserva, dentro das condições e estratégias do dia Atende a grupos e agências em solicitações especiais de reservas ou tarifas.- Atender as ligações conforme padrões de atendimento e conversão de reservas- Conferir as reservas que migram de canais terceiros para o...

  • Agente de Reservas I Chgo

    2 semanas atrás

    Anapolis, Brasil Conf-Hotels Tempo inteiro

    Atuar no processo de reservas, administrando a ocupação diária e maximizando a receita do empreendimento. Contatando clientes para oferecer melhores condições de tarifas e uma excelente experiência com os nossos serviços.**Responsabilidades e atribuições**- Apresentar aos hóspedes e clientes intermediários sempre as melhores opções de reserva,...

  • Motorista Reserva

    2 semanas atrás

    Anapolis, Brasil Madeiranit Aparecida de Goiânia Tempo inteiro

    Estamos em busca de um profissional para atuar como**:Motorista Reserva** **Qual o desafio deste profissional?** - Substituir o motorista em caso de ausencia; - Realizar entregas de mercadorias; - Realizar inspeção e preenchimento do check-list de conservação do veículo; - Retirar e conferir as notas fiscais na expedição; - Realizar a amarração e...

  • Agente Tático

    2 semanas atrás

    Anapolis, Brasil Advisor Sistemas de Segurança Tempo inteiro

    Agente Tático de Alarmes**Requisitos**:Habilitação categoria A ou ABCurso de VigilânciaExperiência com Segurança EletrônicaSalário inicial : R$ 1.800,00Vale Alimentação, Vale transporte.Carga Horária 12x36Tipo de vaga: Efetivo CLTSalário: R$1.800,00 - R$2.000,00 por mês**Benefícios**:- Vale-alimentação- Vale-transporteHorário de trabalho:-...

  • Agente de Vendas

    3 semanas atrás

    Anapolis, Brasil Logus Centro de Capacitação em RH Tempo inteiro

    **AGENTE DE VENDAS - GOIÂNIA - GO**- **SEGMENTO**: Proteção Veicular e Seguros e geral**LOCAL**: Setor Sul - (Em frente a praça cívica)**HORÁRIO**:Segunda à Sexta (08h às 18h)**REMUNERAÇÃO**:Salário mínimo + Comissão + VT + Premiações- **ATIVIDADES**: Prospecção e vendas pelo telefone; Atendimento Ativo e Receptivo.-...

  • Agente de Viagens

    Há 6 dias

    Anapolis, Brasil Consultoria SC Tempo inteiro

    Atividades: - Atendimento ao público online e telefônico; - Fazer reservas para a viagem planejada, incluindo hotéis e companhias aéreas; - Fazer o acompanhamento dos planos de viagem junto aos clientes e realizar os ajustes necessários; - Resolver conflitos de agendamento e outras questões que possam surgir. **Requisitos**: Ensino Médio...

  • Vaga de Agente

    3 semanas atrás

    Anapolis, Brasil Operadora e Agência de Viagens CVC Turismo LTDA Tempo inteiro

    Vaga de (AGENTE DE VIAGENS) Vendedor ou Vendedora de pacotes de viagens CVCShopping Aparecida de GoiâniaAv. Independência - Quadra Área - Lote 01 - S/N - Setor Serra Dourada 3ª Etapa, Aparecida de Goiânia - GO, Média salarial de R$ 2.000,00 àR$ 4.000,00pessoas para nossa vaga de Agente de Viagens o com formação médio completo ou superior cursando...