Customer Success
1 semana atrás
Vaga 100% Home Office
**Requisitos**:
- Experiência de pelo menos 02 anos com Customer Success, Vendas B2B ou atendimento B2B em empresas de tecnologia ou serviços.
- Habilidade em comunicação clara, escuta ativa e empatia.
- Perfil engajado em fazer acontecer, com viés para vendas e relacionamento com o cliente, retenção.
- Conforto com apresentações ao vivo e facilitação de grupos (Google Meet).
- Perfil proativo, estratégico e com alto senso de responsabilidade.
- Organização e familiaridade com ferramentas de CRM (como RD Station).
- Experiência com vendas B2B será um diferencial (mas não obrigatório).
- Fluência digital e autonomia em trabalhar remoto.
Tarefas
Suas responsabilidades
- Conduzir reuniões de kick-off com novos clientes, alinhando metas de sucesso, esclarecendo dúvidas e apresentando as boas práticas de uso da plataforma.
- Realizar calls de lançamento ao vivo para colaboradores, comunicando o propósito e funcionamento do benefício de forma clara, empática e inspiradora.
- Fazer acompanhamentos proativos e recorrentes com os responsáveis das empresas para garantir engajamento e adoção contínua da solução.
- Monitorar a saúde da base de clientes para mitigar churn e identificar oportunidades de expansão.
- Trabalhar em conjunto com times de Produto, Vendas e Marketing para garantir uma experiência unificada e estratégica para cada conta.
Formação desejada
Superior Cursando: Administração, Marketing ou áreas correlatas
- Não é impeditivo_
Idiomas solicitados
Português: Nativo
Diferenciais para a vaga
- Experiência em produtos da área da saúde.
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: a partir de R$4.000,00 por mês
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
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Customer Success
Há 3 dias
Florianópolis, Brasil Consultoria Jéssica Macedo Tempo inteiro**Customer Success Growth Manager** **Local**: Capoeiras **Modelo de contrato**: Cooperativa **Descrição da vaga** Profissional estratégico em Customer Success e Growth, unindo empatia, visão analítica e foco em resultados para garantir retenção, expansão de receita e transformar clientes em defensores da marca. **Atividades** - Garantir a...
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Customer Success
4 semanas atrás
Florianópolis, Brasil Sigma Health Marketing Tempo inteiroA Sigma Health é uma empresa que está no mercado há 5 anos e visa pelo crescimento e posicionamento de marcas dos seus clientes no mercado Digital. Para compor nosso time precisamos de uma pessoa qualificada e dedicada, que busca através de projetos levar o melhor posicionamento dos clientes nas mídias digitais. Responsabilidades: Direcionar e...
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Customer Success
Há 7 dias
Florianópolis, Brasil Sigma Health Marketing Tempo inteiroA Sigma Health é uma empresa que está no mercado há 5 anos e visa pelo crescimento e posicionamento de marcas dos seus clientes no mercado Digital.Para compor nosso time precisamos de uma pessoa qualificada e dedicada, que busca através de projetos levar o melhor posicionamento dos clientes nas mídias digitais.Responsabilidades:Direcionar e acompanhar o...
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Customer Success
Há 6 dias
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil F&M Business Solutions Tempo inteiro R$63.000 - R$84.000 por anoCustomer Success Growth ManagerLocal: CapoeirasModelo de contrato: CooperativaDescrição da vagaProfissional estratégico em Customer Success e Growth, unindo empatia, visão analítica e foco em resultados para garantir retenção, expansão de receita e transformar clientes em defensores da marca.AtividadesGarantir a qualidade do onboarding e o...
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Customer Success Jr
4 semanas atrás
Florianópolis, Brasil Huork.com Tempo inteiroCustomer Success Jr Local: Florianópolis Salarial: R$2.500,00 + Bonificação por atingimento de meta (R$700,00) - CLT. Benefícios: VT + VR (R$28,00 por dia útil). Onde você vai trabalhar? A empresa que está contratando é uma certificadora digital localizada em Florianópolis/SC. Que perfil buscamos para o time? Para participar do processo...
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Customer success pleno
3 semanas atrás
Florianópolis, Brasil Netvagas Tempo inteiroOverview O Customer Success Pleno será responsável por garantir a satisfação, retenção e expansão da carteira de clientes, atuando como elo estratégico entre os clientes e as áreas internas da empresa. O objetivo é promover o sucesso dos clientes, assegurando que a solução contratada atenda e supere as expectativas, contribuindo para o...
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Customer success pleno
2 semanas atrás
Florianópolis, Brasil Netvagas Tempo inteiroO Customer Success Pleno será responsável por garantir a satisfação, retenção e expansão da carteira de clientes, atuando como elo estratégico entre os clientes e as áreas internas da empresa. O objetivo é promover o sucesso dos clientes, assegurando que a solução contratada atenda e supere as expectativas, contribuindo para o crescimento...
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Customer Success
4 semanas atrás
Florianópolis, Brasil HRE GROUP Tempo inteiroO Customer Success Pleno será responsável por garantir a satisfação, retenção e expansão da carteira de clientes, atuando como elo estratégico entre os clientes e as áreas internas da empresa. O objetivo é promover o sucesso dos clientes, assegurando que a solução contratada atenda e supere as expectativas, contribuindo para o crescimento...
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Estágio Customer Success
Há 7 dias
Florianópolis, Brasil Conecta Lá Tempo inteiroAnalista de Sucesso do Cliente | Time de Atendimento Objetivo da vaga Apoiar o time de Customer Success no relacionamento e acompanhamento da base de clientes
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Customer success pleno
Há 6 dias
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Netvagas Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por anoO Customer Success Pleno será responsável por garantir a satisfação, retenção e expansão da carteira de clientes, atuando como elo estratégico entre os clientes e as áreas internas da empresa. O objetivo é promover o sucesso dos clientes, assegurando que a solução contratada atenda e supere as expectativas, contribuindo para o crescimento...
