Gerente de Unidade Experiência na Área de Saúde ou Educação

**Vaga: Gerente de Unidade**:
**Sobre o Grupo**:
Com mais de **20 unidades espalhadas pelo Brasil**, o grupo nasceu com o propósito de **transformar carreiras na área da saúde**, oferecendo cursos de especialização de alto nível e clínicas modernas que unem **excelência acadêmica, inovação e atendimento diferenciado**.

Sua trajetória é marcada por **crescimento acelerado**, metodologia prática e um padrão de qualidade reconhecido em todo o país.

**Missão do Cargo**:
Responsável por garantir a **operação, rentabilidade, qualidade pedagógica e a experiência do aluno** na unidade.

Atua como **ponto focal local** entre áreas corporativas (gestão, pedagogia, marketing, vendas, tecnologia e finanças) e a operação presencial, liderando equipe multidisciplinar e assegurando o cumprimento de metas e padrões estabelecidos.

**Principais Responsabilidades**:

- ** Gestão operacional da unidade**: coordenação de recepção, atendimento, logística de salas, materiais e infraestrutura.
- ** Gestão comercial local**: apoiar e executar ações para captação de alunos, parcerias locais e conversão de leads.
- ** Gestão de orçamento**: acompanhar receitas, controlar despesas, propor ações de otimização e atingir metas financeiras da unidade.
- ** Garantia da qualidade pedagógica**: alinhar cronogramas, garantir a qualidade das aulas e presença dos speakers.
- ** Experiência do aluno**: zelar pelo atendimento, feedbacks, NPS e resolução de problemas.
- ** Gestão de pessoas**: liderar, desenvolver e avaliar times locais (instrutores, atendimento, administrativo, limpeza/infraestrutura).
- ** Relacionamento institucional**: representar a unidade junto a parceiros, fornecedores e stakeholders locais.
- ** Compliance e segurança**: assegurar cumprimento de normas internas, regulatórias e de biossegurança aplicáveis.
- ** Relatórios e comunicação**: preparar reportes gerenciais e participar de reuniões com a diretoria/regional.

**Formação / Cursos / Idiomas**:

- Ensino superior completo (Administração, Gestão, Marketing, Educação ou áreas afins).
- Experiência em **gestão orçamentária**.
- Habilidades de **liderança** e gestão de equipes multifuncionais.
- Facilidade com ferramentas digitais (CRM, LMS, ERPs, planilhas).
- Experiência comprovada (mínimo 3 anos) em gestão de unidades/operacional, preferencialmente em **educação, cursos profissionais, saúde ou segmento odontológico**.

**Requisitos / Competências**:

- Liderança inspiradora e desenvolvimento de pessoas.
- Orientação a resultados e foco em indicadores.
- Excelente comunicação e empatia no atendimento.
- Resiliência e tomada de decisão sob pressão.
- Mentalidade de melhoria contínua e inovação.
- Perfil comercial, negociador e senso de dono.

**Condições da Vaga**:

- ** Local**: Abertura para diferentes regiões do Brasil
- ** Regime**: PJ.
- ** Faixa salarial**: entre **R$ 9.000,00 e R$ 12.000,00**, variando conforme a região.

**O que oferecemos**:

- Fazer parte de um **grupo em expansão nacional**, que alia inovação, excelência acadêmica e resultados sustentáveis.
- Ambiente desafiador, com espaço para **crescimento, aprendizado e impacto direto** na transformação da saúde no Brasil.

**Indicadores de Performance**:

- Taxa de ocupação das turmas/salas.
- Receita mensal da unidade vs meta.
- Margem operacional (EBITDA) da unidade. Taxa de conversão de leads
- matrículas.
- NPS ou índice de satisfação dos alunos.
- Cumprimento de cronogramas e taxa de presença dos speakers.

Escolaridade Mínima: Pós-graduação - Especialização/MBA

Idiomas:

- Inglês (Intermediário)