Assistente de Sac

Há 2 dias

Sao Paulo, Brasil GRUPO OURHO CONNECTA Tempo inteiro

SAC de E-commerce; Cuidar do atendimento ao cliente, mapear os canais de interface com o cliente e desenvolver processos, implementar ferramentas, definir kpi´s e metas para a manutenção e melhoria deste relacionamento; Desenvolver estratégias de aproximação com o cliente, através de campanhas de relacionamento pelos diversos canais que possuímos; Gestão de base de conhecimento técnico e de interface com cliente com ferramenta; Analisar comercialmente, técnicamente, operacionalmente e juridicamente com o apoio de consultores cada crise no relacionamento com cliente e implementar estratégias de reversão e fidelização do mesmo; Gerir a satisfação do cliente em todo o processo da venda, mapear as interfaces com cada departamento e implementar ferramentas de controle do rastreio de produtos e notificação da etapa em que o pedido do cliente está para manutenção da informação em tempo real e de modo simplificado ao cliente; Desenvolver e gerir os processos de devolução, troca e avaria de produtos; Qualificar novas transportadoras para expansão da nossa rede de frete; Qualificar novos fornecedores para expansão da nossa rede de fornecimento e mix de produtos.

**Cargo**: Assistente de SAC

**Tipo de Contrato**: CLT (Efetivo)

**Área profissional**: Administração Comercial/Vendas

**Carga-horária**: 220

**Número de vagas**: 1

**Benefícios**: Vale transporte;
Assistência médica;
Assistência odontológica.

**Experiências e qualificações**:
Ensino médio completo;
Experiência anterior na função;
Desejável experiência em e-commerce;
**Local de trabalho**: Jacareí.

  • Assistente de Sac

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil Mecolour Tempo inteiro

    **Assistente de SAC** **Requisitos**: - Ensino médio completo. - Experiência em SAC e rotinas administrativas. - Residir em Jundiaí ou Várzea Paulista. **Descrição das atividades** Entender as necessidades, dúvidas e questionamentos apresentados por cada cliente; Atender ligações relativas, prestando informações corretas; Benefícios Vale...

  • Assistente de Sac

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Gvr Tempo inteiro

    Experiência como Assistente de SAC Trabalhará com as rotinas da área de SAC (atendimento ao cliente, informações aos clientes, etc) e com suporte administrativo (planilhas de controle, distribuição de malotes, solicitação de materiais, recebimento e arquivo de documentos) Segunda à sexta-feira, das 10h às 20h Ter fácil acesso à Vila...

  • Assistente de Sac

    Há 7 dias

    Sao Paulo, Brasil CUSTA POUCO SEDUZIR Tempo inteiro

    ASSISTENTE DE SAC DESCRIÇÃO DA VAGA: - Recebimento de demandas de reclamações de clientes; - Analise de perfis de clientes que compram via E-commerce e suas notas; - Elaboração de ações para manter o nível de aceitação de clientes com nota máxima que compram via E-commerce; - Administração de troca de produtos vendidos via E-commerce, caso...

  • Assistente de Sac

    Há 24 horas

    Sao Paulo, Brasil Zanotti Zanotti Ind e Com de Refrigeração Eireli EPP Tempo inteiro

    _**Zanotti Refrigeração ampliando o time**_ Vagas _**contrata**:_ **Assistente de SAC** **.** **Ribeirão Preto/SP** **Perfil**: Profissional proativo, com habilidades de solução de problemas, boa dicção, dinâmico e comunicativo, comprometido, engajado e responsável. **Requisitos**: Ensino médio completo, ensino superior será diferencial,...

  • Atendente de Sac

    Há 7 dias

    Sao Paulo, Brasil TSV Transportes Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Atendente de SAC para fazer parte do nosso time! **Atividades**: - Realizar atendimento de SAC VIP para clientes chaves; - Receber ligações; - Dar posição de entrega. **Cargos relacionados**: Analista de Back Office Analista de Ouvidoria Analista de Retenção Assistente de Atendimento Assistente de Back Office Assistente de...

  • Assistente de Sac

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Recruta Simples Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Assistente de SAC para se juntar ao time! **Este profissional irá**: **Atividades**: - Atender clientes e fornecedores presencialmente; - Realizar suporte contínuo ao cliente dentro do processo operacional e pós-vendas; - Prestar assistência ao depto comercial e logístico; - Contato com transportadoras; - Rastrear pedidos,...

  • Assistente Administrativo

    Há 7 dias

    Sao Paulo, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    Atender os chamados por telefone na central de urgência e emergência com foco em prestação de assistência a clientes em diversas situações. **CARGO**: Assistente administrativo (SAC) **LOCAL**: Ribeirão Preto/SP **SALÁRIO**: 1.681,60 **HORÁRIO**: escala 6X1 - turno de 6:20, diversos periodos. **BENEFÍCIOS**: Convênio médico, convênio...

  • Auxiliar de Sac

    Há 4 dias

    Sao Paulo, Brasil View Tech Tempo inteiro

    O Assistente de SAC é o profissional responsável por atuar na área de Sac apresentando soluções rápidas para os problemas dos clientes. Faz o rastreamento de cargas verificando sempre a localização e posição de entregas; Atendimento telefônico com clientes; Abertura de chamados para resolução de problemas; Orientar os clientes, tendo total...

  • Assistente de Sac

    Há 2 dias

    Sao Paulo, Brasil Recruta Simples Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Assistente de SAC para se juntar ao time! **Este profissional irá**: **Atividades**: - Atender clientes e fornecedores presencialmente; - Realizar suporte contínuo ao cliente dentro do processo operacional e pós-vendas; - Prestar assistência ao depto comercial e logístico; - Contato com transportadoras; - Rastrear pedidos,...

  • Assistente De Sac

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Gvr Tempo inteiro

    Experiência como Assistente de SAC Trabalhará com as rotinas da área de SAC (atendimento ao cliente, informações aos clientes, etc) e com suporte administrativo (planilhas de controle, distribuição de malotes, solicitação de materiais, recebimento e arquivo de documentos) Segunda à sexta-feira, das 10h às 20h Ter fácil acesso à Vila...