Analista de Tecnologia

Viação Piracicabana contrata **Analista de Tecnologia ( Google Workspace )** para atuar na Holding que atua como um Centro de Serviços Compartilhados para todas as empresas do Grupo.

Estamos em busca de um especialista em Google Workspace para integrar nossa equipe de TI. Esta é uma oportunidade única para quem deseja estar na vanguarda da tecnologia, com foco na transformação digital, integração de soluções de inteligência artificial e ser ponto técnico focal referente ao Google.

Venha fazer parte de uma equipe inovadora e contribuir para o sucesso de todas as empresas do Grupo

**Por que se juntar a nós?**

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No Grupo Comporte, você terá a chance de trabalhar com as mais recentes inovações em Google Workspace, incluindo a jornada com Gemini, a nova geração de IA integrada ao Workspace, que promete revolucionar a forma como as equipes colaboram e se comunicam. Além disso, você será um agente chave nas integrações com sistemas empresariais como SAP S4HANA, Zendesk, e Salesforce. Se você tem paixão por tecnologia e quer fazer a diferença, essa vaga é para você

**Responsabilidades e atribuições**
**Responsabilidades**:

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Ponto Focal Técnico referente ao Google Workspace**: Atuar como principal contato técnico com o Google, garantindo a comunicação e resolução de problemas de forma ágil e eficiente.
- ** Engajamento com Google Workspace e IA Gemini**: Desenvolver estratégias para aumentar o engajamento dos usuários com as ferramentas do Google Workspace, destacando os benefícios da IA com Gemini para uma experiência mais personalizada e inteligente.
- ** Integração com SAP S4HANA, Zendesk, e Salesforce**: Apoiar a integração do Google Workspace com sistemas críticos, como SAP S4HANA, Zendesk, e Salesforce, otimizando os processos e aumentando a eficiência das operações.
- ** Criação de Materiais Educativos Inovadores**: Desenvolver tutoriais interativos, vídeos e workshops para capacitação dos usuários, promovendo uma cultura de aprendizado contínuo e tornando o uso das ferramentas mais acessível e intuitivo.
- ** Treinamentos Presenciais e Online**:Ministrar treinamentos dinâmicos para diferentes públicos e níveis, ajudando todos a explorar ao máximo o potencial do Google Workspace e das novas funcionalidades impulsionadas pela IA.
- ** Monitoramento e Análise de Uso Estratégica**: Gerenciar e monitorar a adoção das ferramentas do Google Workspace, analisando casos de uso e propondo soluções inovadoras que potencializam a produtividade e a colaboração.
- ** Medição de Impacto e Melhoria Contínua**: Avaliar o impacto do uso do Google Workspace e Gemini na colaboração e eficiência das equipes, sugerindo melhorias contínuas para otimizar a experiência do usuário.
- ** Suporte Técnico de Excelência e Proatividade**: Atuar na linha de frente do suporte técnico, solucionando dúvidas e problemas com rapidez e eficiência, e escalando casos complexos para especialistas quando necessário.
- ** Comunicação Aberta e Feedback Constante**: Manter um canal de comunicação ativo com os usuários para receber feedback, propor melhorias e compartilhar novidades sobre as ferramentas e suas integrações.
- ** Atualização Contínua e Participação em Treinamentos**: Estará sempre atualizado sobre as últimas inovações do Google Workspace e Gemini, participando de workshops e treinamentos que aprimorem suas habilidades técnicas e de comunicação.

**Requisitos e qualificações**

**Formação Acadêmica**:

- Formação Superior ou cursando: Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Ciências da Computação, Sistemas de Informação ou áreas afins.

**Diferenciais**:

- Suporte/administração de ferramentas Google Workspace Certificação Google Cloud Collaboration Engineer
- Inglês intermediário (Leitura técnica)

**Informações adicionais** Benefícios**:

- Assistência médica;
- Assistência odontológica;
- Auxílio-creche;
- Wellhub (aplicativo de saúde física, mental, emocional e financeira);
- Programa de Incentivo à Educação;
- Seguro de vida;
- Vale-refeição;
- Vale-transporte.

**Olá, somos a Piracicabana Holding. Existimos para fazer as pessoas felizes, não importa qual dos nossos serviços é utilizado, seja por deslocamentos em linhas urbanas, por VLT (Veículo Leve sobre Trilhos), ou por viagens em ônibus rodoviários municipais, intermunicipais ou interestaduais, o que fazemos é aproximar as pessoas**

**E tem mais Também operamos o transporte logístico. Caminhões carregam cargas e os bagageiros dos ônibus levam encomendas que vão de uma pessoa a outra, movimentadas com muito cuidado, afinal carregam consigo sonhos e expectativas.**

**A Viação Piracicabana, é uma das empresas do Grupo Comporte, que é composto por aproximadamente 50 empresas do segmento de transporte de passageiros, e por mais de 15 mil colaboradores. E você pode ser o próximo talento a integrar este time