Analista de Assistência Técnica

Há 6 dias

Ponta Grossa, Brasil Grupo MM Tempo inteiro

**Nossa Visão** **é**: "Ser uma das melhores redes de varejo do Brasil com uma gestão profissionalizada, orientada ao resultado, com foco no cliente e desenvolvimento de pessoas." Estamos contratando: Analista de Assistência Técnica **Missão do cargo**: Atuar no suporte às operações da área técnica, por meio da análise de dados, controle de ferramentas de gestão e acompanhamento de processos técnicos, contribuindo para a melhoria contínua dos serviços prestados e a tomada de decisões estratégicas. **Principais responsabilidades**: - Realizar análises de dados quantitativos e qualitativos relacionados ao desempenho da área de assistência técnica; - Elaborar e manter relatórios e dashboards utilizando ferramentas de BI, apoiando a gestão com informações estratégicas; - Controlar e acompanhar ordens de serviço (OS) relacionadas a acessos e suporte de TI; - Efetuar análises de inventário de equipamentos e materiais utilizados pela área técnica; - Contribuir com a identificação de melhorias nos processos, fluxos e controles da assistência técnica; - Apoiar a comunicação entre áreas envolvidas nas demandas técnicas e garantir a rastreabilidade das informações. **Requisitos desejáveis**: - **Formação superior completa ou em andamento em Administração, Sistemas de Informação, Engenharia ou áreas correlatas;**: - **Conhecimentos em análise de dados e indicadores;**: - **Domínio de ferramentas de BI (Power BI, Looker, Tableau ou similares);**: - **Facilidade com sistemas de gestão e controle de OS;**: - **Excel intermediário a avançado.** **Competências comportamentais**: - Raciocínio analítico e visão crítica; - Organização e atenção aos detalhes; - Proatividade e senso de urgência; - Boa comunicação e trabalho em equipe. Ou no whats 42 3309-7430 Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Pagamento: R$2.700,00 - R$2.701,00 por mês **Benefícios**: - Assistência odontológica - Seguro de vida - Vale-alimentação - Vale-transporte Pagamento adicional: - 13º salário

  • Técnico de Assistência Técnica

    1 semana atrás

    Ponta Grossa, Paraná, Brasil Águia Sistemas de Armazenagem Ltda Tempo inteiro

    Estamos com vagas abertas para Técnico em Assistência Técnica na área de Automação. Venha fazer parte do nosso timeRequisitos:Curso técnico em Eletromecânica, Automação ou áreas correlatas;Noções de programação de alto nível, rede de dados e programação de CLPs, preferencialmente Siemens e Rockwell;Disponibilidade para...

  • Técnico de Assistência Técnica

    1 semana atrás

    Ponta Grossa, Paraná, Brasil Aguia Sistemas Tempo inteiro

    DESCRIÇÃOEstamos com vagas abertas paraTécnico em Assistência Técnicana área de Automação. Venha fazer parte do nosso timeRequisitosCurso técnico em Eletromecânica, Automação ou áreas correlatas;Noções de programação de alto nível, rede de dados e programação de CLPs, preferencialmente Siemens e Rockwell;Disponibilidade para...

  • Técnico De Assistência Técnica

    Há 7 dias

    Ponta Grossa, Brasil Attos Rh Consultoria E Recursos Humanos Tempo inteiro

    Ensino Técnico cursando/completo em mecânica, elétrica, eletrotécnica, mecatrônica, automação e eletromecânica.Participar no desenvolvimento de processos, sugerir melhorias nos projetos, operar sistemas elétricos e executar manutenção, atuar na área comercial, gerenciar e treinar pessoas assegurando a qualidade de produtos e serviços, revisar...

  • Estágio Assistência Técnica

    1 semana atrás

    Ponta Grossa, Brasil Savana Veículos Tempo inteiro

    **Descrição**: - Atendimento ao cliente; - Auxiliar na conferência dos processos de OS’s, indicando para o Consultor de Serviços as OS’s que estiverem fora dos padrões do StarClass para correção; - Identificar a situação dos veículos na oficina; - Confirmar ou incluir cadastro de clientes na base de dados; - Apoiar os consultores técnicos...

  • Estágio Assistência Técnica

    1 semana atrás

    Ponta Grossa, Brasil Savana Veículos Tempo inteiro

    **Descrição**:- Atendimento ao cliente;- Auxiliar na conferência dos processos de OS’s, indicando para o Consultor de Serviços as OS’s que estiverem fora dos padrões do StarClass para correção;- Identificar a situação dos veículos na oficina;- Confirmar ou incluir cadastro de clientes na base de dados;- Apoiar os consultores técnicos quando...

  • Estágio Assistência Técnica

    Há 7 dias

    Ponta Grossa, Brasil Savana Veículos Tempo inteiro

    **Descrição**:- Atendimento ao cliente;- Auxiliar na conferência dos processos de OS's, indicando para o Consultor de Serviços as OS's que estiverem fora dos padrões do StarClass para correção;- Identificar a situação dos veículos na oficina;- Confirmar ou incluir cadastro de clientes na base de dados;- Apoiar os consultores técnicos quando...

  • Técnico de Assistência Técnica

    3 semanas atrás

    Ponta Grossa, Brasil VAGAS CONFIDENCIAIS Tempo inteiro

    Técnico de Assistência TécnicaJunte-se à maior fabricante nacional de equipamentos para sistemas de pré-tratamento de superfícies, pintura e secagem de tinta líquida a pó eletrostático e KTL (E-coat). Com mais de 40 anos de mercado, fornecendo soluções para segmentos metalmecânico, autopeças, moveleiro, plástico, eletroeletrônico,...

  • Estagiário(a) de Assistência Técnica

    3 semanas atrás

    Ponta Grossa, Brasil Rottas Construtora e Incorporadora Tempo inteiro

    Você sabia que um dos maiores sonhos dos brasileiros é o de adquirir o seu próprio imóvel?A Rottas Construtora e Incorporadora está no mercado desde 2010 atuando com as modernastécnicas da construção civil, rigorosidade na gestão das obras e dedicação em entregar qualidade ecompromisso com o sonho do cliente. O nosso **Propósito** é fazer sempre...

  • Analista de Sinistros

    1 semana atrás

    Ponta Grossa, Brasil Madalozzo Corretora de Seguros Ltda Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Área**: Atendimento **Escolaridade**: Graduação - Administração, Contabilidade, Economia ou Direito - Indiferente **Tipo de contrato**: CLT **Benefícios**: 13º Salário, Auxílio creche, Hora extra, Vale refeição de R$ 526,59, Vale alimentação de R$ 304,39, Vale transporte, Assistência odontológica, Treinamentos e...

  • Analista Comercial

    Há 7 dias

    Ponta Grossa, Brasil Madalozzo Corretora De Seguros Ltda Tempo inteiro

    **Nível**: Analista**Área**: Administração**Escolaridade**: Graduação - Administração - Indiferente**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: 09 AS 18 SEG/SEX**Benefícios**: Assistência médica, Treinamentos e workshops (internos e externos), Assistência odontológica, Ações de Integração Social, Vale transporte, Vale alimentação de...