Analista de Assistência Técnica

2 semanas atrás

Ponta Grossa, Brasil Grupo MM Tempo inteiro

**Nossa Visão** **é**:
"Ser uma das melhores redes de varejo do Brasil com uma gestão profissionalizada, orientada ao resultado, com foco no cliente e desenvolvimento de pessoas."

Estamos contratando:
Analista de Assistência Técnica

**Missão do cargo**:
Atuar no suporte às operações da área técnica, por meio da análise de dados, controle de ferramentas de gestão e acompanhamento de processos técnicos, contribuindo para a melhoria contínua dos serviços prestados e a tomada de decisões estratégicas.

**Principais responsabilidades**:

- Realizar análises de dados quantitativos e qualitativos relacionados ao desempenho da área de assistência técnica;
- Elaborar e manter relatórios e dashboards utilizando ferramentas de BI, apoiando a gestão com informações estratégicas;
- Controlar e acompanhar ordens de serviço (OS) relacionadas a acessos e suporte de TI;
- Efetuar análises de inventário de equipamentos e materiais utilizados pela área técnica;
- Contribuir com a identificação de melhorias nos processos, fluxos e controles da assistência técnica;
- Apoiar a comunicação entre áreas envolvidas nas demandas técnicas e garantir a rastreabilidade das informações.

**Requisitos desejáveis**:

- **Formação superior completa ou em andamento em Administração, Sistemas de Informação, Engenharia ou áreas correlatas;**:

- **Conhecimentos em análise de dados e indicadores;**:

- **Domínio de ferramentas de BI (Power BI, Looker, Tableau ou similares);**:

- **Facilidade com sistemas de gestão e controle de OS;**:

- **Excel intermediário a avançado.**

**Competências comportamentais**:

- Raciocínio analítico e visão crítica;
- Organização e atenção aos detalhes;
- Proatividade e senso de urgência;
- Boa comunicação e trabalho em equipe.

Ou no whats 42 3309-7430

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Pagamento: R$2.700,00 - R$2.701,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência odontológica
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-transporte

Pagamento adicional:

- 13º salário

  • Analista De Assistência Técnica

    Há 5 dias

    Ponta Grossa, Paraná, Brasil Grupo Mm Tempo inteiro

    **Nossa Visão** **é**:"Ser uma das melhores redes de varejo do Brasil com uma gestão profissionalizada, orientada ao resultado, com foco no cliente e desenvolvimento de pessoas."Estamos contratando:Analista de Assistência Técnica**Missão do cargo**:Atuar no suporte às operações da área técnica, por meio da análise de dados, controle de...

  • Técnico da Assistência Técnica

    2 semanas atrás

    Ponta Grossa, Brasil Evolusi Recrutamento Rh Tempo inteiro

    Atividades: realizar a visita técnica a clientes, realizando a instalação e manutenção dos equipamentos elétricos, alterações em painéis elétricos, revisar projetos e demais atividades pertinentes ao cargo. Salário: Negociável Benefícios: VT, VA, seguro de vida, PLR, plano odontológico e convênio com farmácia. **Horário**: comercial de...

  • Estagiário de Assistência Técnica

    4 semanas atrás

    Ponta Grossa, Paraná, Brasil Rottas Construtora e Incorporadora Tempo inteiro

    Você sabia que um dos maiores sonhos dos brasileiros é o de adquirir o seu próprio imóvel?A Rottas Construtora e Incorporadora está no mercado há 11 anos atuando com as modernas técnicas da construção civil, rigorosidade na gestão das obras e dedicação em entregar qualidade e compromisso com o sonho do cliente. O nosso **Propósito** é fazer...

  • Técnico De Assistência Técnica

    Há 5 dias

    Ponta Grossa, Paraná, Brasil Attos Rh Consultoria E Recursos Humanos Tempo inteiro

    Ensino Técnico cursando/completo em mecânica, elétrica, eletrotécnica, mecatrônica, automação e eletromecânica.Participar no desenvolvimento de processos, sugerir melhorias nos projetos, operar sistemas elétricos e executar manutenção, atuar na área comercial, gerenciar e treinar pessoas assegurando a qualidade de produtos e serviços, revisar...

  • Estagiário de Assistência Técnica

    Há 2 dias

    Ponta Grossa, Brasil Rottas Construtora e Incorporadora Tempo inteiro

    Você sabia que um dos maiores sonhos dos brasileiros é o de adquirir o seu próprio imóvel? A Rottas Construtora e Incorporadora está no mercado há 11 anos atuando com as modernas técnicas da construção civil, rigorosidade na gestão das obras e dedicação em entregar qualidade e compromisso com o sonho do cliente. O nosso **Propósito** é fazer...

  • Técnico de Assistência Técnica

    Há 3 dias

    Ponta Grossa, Brasil VAGAS CONFIDENCIAIS Tempo inteiro

    Técnico de Assistência Técnica Junte-se à maior fabricante nacional de equipamentos para sistemas de pré-tratamento de superfícies, pintura e secagem de tinta líquida a pó eletrostático e KTL (E-coat). Com mais de 40 anos de mercado, fornecendo soluções para segmentos metalmecânico, autopeças, moveleiro, plástico, eletroeletrônico,...

  • Analista de Sinistros

    2 semanas atrás

    Ponta Grossa, Brasil Madalozzo Corretora de Seguros Ltda Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Área**: Atendimento **Escolaridade**: Graduação - Administração, Contabilidade, Economia ou Direito - Indiferente **Tipo de contrato**: CLT **Benefícios**: 13º Salário, Auxílio creche, Hora extra, Vale refeição de R$ 526,59, Vale alimentação de R$ 304,39, Vale transporte, Assistência odontológica, Treinamentos e...

  • Analista De Sinistros

    Há 5 dias

    Ponta Grossa, Paraná, Brasil Madalozzo Corretora De Seguros Ltda Tempo inteiro

    **Nível**: Analista**Área**: Atendimento**Escolaridade**: Graduação - Administração, Contabilidade, Economia ou Direito - Indiferente**Tipo de contrato**: CLT**Benefícios**: 13o Salário, Auxílio creche, Hora extra, Vale refeição de R$ 526,59, Vale alimentação de R$ 304,39, Vale transporte, Assistência odontológica, Treinamentos e workshops...

  • Analista Comercial

    Há 5 dias

    Ponta Grossa, Paraná, Brasil Madalozzo Corretora De Seguros Ltda Tempo inteiro

    **Nível**: Analista**Área**: Administração**Escolaridade**: Graduação - Administração - Indiferente**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: 09 AS 18 SEG/SEX**Benefícios**: Assistência médica, Treinamentos e workshops (internos e externos), Assistência odontológica, Ações de Integração Social, Vale transporte, Vale alimentação de...

  • Analista de Sinistros

    4 semanas atrás

    Ponta Grossa, Paraná, Brasil Madalozzo Corretora de Seguros Ltda Tempo inteiro

    **Nível**: Analista**Área**: Atendimento**Escolaridade**: Graduação - Administração, Contabilidade, Economia ou Direito - Indiferente**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: Jornada 6X2 - 23:30 às 05:30 (Home OfficeDisponibilidade para home-office**Benefícios**: 13º Salário, Assistência médica, Auxílio creche, Benefício SESC, Desconto...