Assistente Administrativo

Se você é apaixonado por tecnologia, valoriza a autonomia no trabalho e quer fazer parte de um time que adora enfrentar desafios, a eugenIA é o seu lugar Aqui, você vai vivenciar o ritmo dinâmico de uma startup ao lado de um time incrível e contribuir diretamente para o crescimento de uma ferramenta inteligente que transforma a rotina de restaurantes em todo o Brasil. Somos uma vertical de Inteligência Artificial da Delivery Much, e nossa solução atua diretamente no WhatsApp para otimizar, automatizar e agilizar o atendimento dos restaurantes, desde tirar dúvidas até registrar pedidos com eficiência.

**Responsabilidades e atribuições**
**No seu dia a dia, você vai**:

- Cadastrar novos restaurantes no portal da eugenIA, garantindo que todas as informações estejam completas e corretas para evitar retrabalho e agilizar a ativação;
- Criar cardápios digitais com organização, clareza e foco na experiência do usuário final, respeitando boas práticas e padrões da plataforma;
- Orientar donos de restaurantes na instalação remota do nosso software, explicando os passos com empatia e garantindo que o processo seja simples mesmo para quem não é familiarizado com tecnologia;
- Tirar dúvidas dos representantes comerciais sobre o funcionamento do sistema, sendo ponto de apoio interno essencial para o time de vendas;
- Organizar e acompanhar as demandas administrativas relacionadas aos cadastros, como controle de status, documentos e pendências;
- Agendar reuniões de ativação com novos clientes, colaborando com o time para garantir que o onboarding ocorra no melhor momento;
- Atualizar cardápios conforme necessário, contribuindo para a manutenção da qualidade dos dados e a boa performance dos atendentes virtuais.

**Requisitos e qualificações**
**Requisitos Essenciais**:

- Conhecimento intermediário no Pacote Office e Google Workspace;
- Organização e atenção aos detalhes;
- Boa comunicação escrita e verbal;
- Proatividade para resolver problemas de forma autônoma;
- Curiosidade, adaptabilidade a mudanças e abertura para aprender em um ambiente dinâmico e em construção;
- Facilidade para lidar com diferentes tipos de pessoas (clientes, times internos, parceiros).

**Pontinhos extras se você tiver**:

- Experiência com atendimento remoto ou suporte técnico;
- Familiaridade com ferramentas de acesso remoto (AnyDesk, TeamViewer, etc.);
- Já ter atuado em restaurantes, delivery ou negócios de food service.

**Informações adicionais**
**Contrato e modelo de trabalho**:

- Contrato de Trabalho: CLT — 40 horas semanais, 8h diárias de segunda a sexta.
- Modelo de Trabalho: Presencial — Square SC, Florianópolis.

**Para cuidar de você, temos alguns benefícios**:

- Vale Alimentação e Refeição — Flexível.
- Vale Transporte ou Auxílio Mobilidade.
- Plano de saúde Unimed — empresa subsidia 67% da mensalidade; colaborador paga 33% + 50% de coparticipação.
- Plano Odontológico Uniodonto — empresa paga mensalidade do colaborador e dependentes diretos; colaborador arca com 20% de coparticipação.
- Seguro de Vida.
- GoGood — bem-estar e saúde mental.
- Aniversariantes ganham day off + bonificação.
- Licença paternidade e maternidade estendida + VA/VR neste período.
- Subsídio para cursos e capacitações.
- Parcerias e Descontos: empréstimo consignado, convênios com escolas de inglês, convênio nacional Amigoo Pet, Guapeco, convênio com farmácias, parceria SESC e ACATE.
- Oferecemos um ambiente acolhedor, com escritório lindo e descontraído. Temos café da manhã 3x na semana, massagem, aulas de laboral, sala de descompressão e happy hour trimestral.

Somos a **maior franquia de app de delivery do Brasil** e nossa missão é **democratizar o delivery no interior do país através do empreendedorismo**.

Fomos pioneiros em levar o serviço de delivery para pequenas cidades e desde 2011 conectamos pessoas e restaurantes. Atualmente, nossa marca está presente em **14 estados**, estimulando o comércio local e **girando a economia das cidades**.

A gente valoriza o sotaque.

A gente vive a cultura.

A gente entende do local.

Somos a **Delivery Much** e nosso jeito #Mucher de ser transforma realidades