Empregos atuais relacionados a Analista de Suporte Jr - Joinville - Sofit

  • Analista de Suporte Jr

    Há 5 dias

    Joinville, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    ANALISTA DE SUPORTE JR Estamos procurando um Técnico de Suporte Jr. para se juntar à um super cliente da Algar Tech e atuar com atendimento presencial em Florianópolis - SC Alguns dos requisitos que farão você conseguir esta oportunidade: Formação: Superior Completo (não precisa ser em áreas de TI) Modalidade: Presencial (Florianópolis - SC)...

  • Analista de Suporte Jr

    1 semana atrás

    Joinville, Brasil Hospital Dona Helena Tempo inteiro

    **Vaga: Analista de Suporte Jr** **Setor: TDI** **Horário: 12:57 às 22:45** **Tipo: Efetivo** **O que você fará por aqui**:Realiza assistência de suporte aos usuários no uso de software básico, aplicativos de uso corporativo, serviços de informática e de redes em geral. Diagnostica problemas de hardware e software, a partir de solicitações...

  • Analista de Suporte ao Cliente Jr

    Há 2 dias

    Joinville, Santa Catarina, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$8.000 - R$12.345

    Função: Analista de Suporte ao Cliente Jr">O nosso time de atendimento ao cliente é uma área fundamental para o sucesso da nossa empresa. Estamos em busca de um profissional que possa nos ajudar a manter um alto nível de satisfação dos nossos clientes.">Habilidades e Qualificações:">Excelente comunicação oral e escrita;">Capacidade de trabalhar em...

  • Analista de Suporte Jr

    Há 6 dias

    Joinville, Santa Catarina, Brasil Hospital Dona Helena Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

    Vaga: Analista de Suporte JrSetor: TDIHorário: 12:57 às 22:45Tipo: EfetivoO que você fará por aqui: Realiza assistência de suporte aos usuários no uso de software básico, aplicativos de uso corporativo, serviços de informática e de redes em geral. Diagnostica problemas de hardware e software, a partir de solicitações recebidas dos usuários,...

  • Analista de Suporte e Infraestrutura de Ti Jr

    1 dia atrás

    Joinville, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    **Atividades a ser desenvolvidas**: * 1. Monitorar e manter o funcionamento da infraestrutura de TI; 2. Realizar e monitorar os chamados junto aos prestadores de serviço para solução de problemas e/ou melhorias; 3. Atender e acompanhar os chamados e fluxos das áreas/usuários; 4. Acompanhar a qualidade dos recursos de infraestrutura; 5. Atualizar os...

  • Analista de Suporte Jr

    2 semanas atrás

    Joinville, Santa Catarina, Brasil Quimidrol Tempo inteiro

    Há mais de 50 anos no mercado a Quimidrol se tornou uma empresa referencia no setor de produtos químicos e odontológicos. Além da área administrativa, produtiva e logística, dispões de laboratórios modernos para controle de qualidade e área de pesquisa e desenvolvimento para soluções específicas.Atualmente estamos com vaga de Analista de Suporte...

  • Analista de Compras Jr

    2 semanas atrás

    Joinville, Brasil TEMPO RH Tempo inteiro

    Atuar na realização de cotação, emissão de ordens de compras, controle e acompanhamento de entregas, entrada de notas fiscais e suporte em outras atividades pertinentes ao setor. **Cargo**:Analista de Compras Jr **Tipo de Contrato**:CLT (Efetivo) **Área profissional**:Administração Comercial/Vendas **Benefícios**:Plano de Saúde, Seguro de Vida,...

  • Analista de Suporte e Infraestrutura de Ti Jr

    2 semanas atrás

    Joinville, Santa Catarina, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    **Atividades a ser desenvolvidas**:*1. Monitorar e manter o funcionamento da infraestrutura de TI;2. Realizar e monitorar os chamados junto aos prestadores de serviço para solução de problemas e/ou melhorias;3. Atender e acompanhar os chamados e fluxos das áreas/usuários;4. Acompanhar a qualidade dos recursos de infraestrutura;5. Atualizar os...

  • Analista de Operações Jr

    3 semanas atrás

    Joinville, Santa Catarina, Brasil Ruptiva Tempo inteiro

    Analista de Operações JrJoinville/SC - PresencialSobre a oportunidadeEstamos em busca de um(a) Analista de Operações Jr para atuar em uma empresa sólida do segmento financeiro. É uma ótima oportunidade para quem já teve vivência em securitizadora ou FIDC e deseja crescer na área de operações, desenvolvendo-se em um ambiente dinâmico e...

  • Analista de Suporte ao Cliente Jr.

    2 semanas atrás

    Joinville, Brasil Vista Software Tempo inteiro

    **VAGA HÍBRIDA** **Ser Vimaker é** Compartilhar o propósito de facilitar a vida das pessoas no mercado imobiliário através das nossas soluções (CRM, OFFICE e SITES). É estar em um ambiente de autonomia, cooperação e crescimento. É ter espaço para colocar em prática os conhecimentos. É aprender, compartilhar experiências e resolver. É ter...

Analista de Suporte Jr

2 semanas atrás

Joinville, Brasil Sofit Tempo inteiro

Somos uma empresa de Tecnologia focada em Gestão de Frotas, e estamos buscando um(a) profissional para completar nosso time.

Estamos com uma vaga de Analista de Suporte Jr para o Pós-Vendas.

Buscamos uma pessoa que tenha boa comunicação, jogo de cintura, organização e ser proativo(a). A missão do Suporte aqui na Sofit será atuar visando atender o cliente da melhor forma possível, cumprindo SLA de atendimento através da ferramenta do Zendesk.

**Como será o seu dia a dia aqui na Sofit?**
- Efetuar o atendimento aos chamados conforme os acordos de nível de serviço (SLAs) vigentes e gerenciar o ciclo de vida dos mesmos até o seu encerramento através da ferramenta Zendesk;
- Interagir com nossos clientes através dos canais de atendimento (telefone e canais digitais), orientando e dando apoio no uso das soluções para que o cliente atinja seus objetivos;
- Direcionar feedback das soluções da companhia às áreas de desenvolvimento, produtos e Customer Success;
- Contribuir para o desenvolvimento de pesquisas de satisfação dos clientes através de metodologias e índices aderentes ao mercado;
- Contribuir com iniciativas para a melhoria contínua dos processos;
- Proporcionar a melhor experiência aos clientes.

**Responsabilidades e atribuições** O Que Estamos Buscando?**
- Experiência anterior com relacionamento e/ou suporte ao cliente;
- Crucial ter experiência em atendimento em suporte;
- Possuir facilidade na construção de relacionamentos interpessoais por telefone e por canais digitais;
- Domínio da língua portuguesa e desenvoltura na comunicação oral e escrita;
- Visão analítica de problemas e suas implicações.

**Requisitos e qualificações** Será um diferencial se você possuir**:

- Ter trabalhado com a ferramenta de suporte Zendesk.
- Ter conhecimento de frota pesada como controle de caminhões, ônibus etc.

**Informações adicionais** O que oferecemos**:

- Vale Refeição Caju - R$ 25,00 por dia útil;
- Vale Alimentação Plus Caju - R$ 300,00 por mês;
- Plano de saúde Bradesco (sem custo para o titular);
- Plano odontológico Bradesco (sem custo para o titular);
- Cartão Farmácia;
- Gympass;
- Day Off - No mês de aniversário;
- Ambiente de trabalho descontraído.

**E mais**:

- Day off de aniversário;
- Café da manhã;
- Sala de descanso;
- Ambiente inovador que proporciona crescimento, com profissionais incríveis e de aprendizado constante.