Assistente Relacionamento com Cliente
Há 6 dias
**PRINCIPAIS ATIVIDADES**:
- Direcionar as solicitação e/ou reclamações dos clientes aos departamentos internos e concessionários responsáveis pela resolução.
- Realizar o acompanhamento dos casos abertos junto aos responsáveis e realizar o encerramento do atendimento junto ao cliente.
- Registrar todas as interações no sistema CRM com os detalhes de todas as etapas de atendimento.
- Cumprir as metas de nível de serviço, tempo de atendimento, tempo de resposta e nível de qualidade.
**Requisitos**:
- Cursando ou completo em Administração, Marketing, Publicidade ou áreas correlatas.
**DESEJÁVEL**:
- Vivência na área de atendimento ao cliente em montadoras, concessionárias, locadoras.
- Comunicação em inglês e/ou espanhol será considerado um diferencial.
**Local de trabalho**: Sorocaba/SP (presencial).
**Horário de trabalho**: 11h00 as 20h00 (segunda a sexta).
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Sucesso Do Cliente
Há 3 dias
Sorocaba, Brasil Meu Cliente Tempo inteiroSucesso do cliente (pós-vendas) – Setor de ExecuçãoSobre a áreaO setor de Execução é responsável por garantir a efetividade das campanhas de trade marketing realizadas nos varejos clientes para as indústrias parceiras.Nosso papel é assegurar que todas as comprovações sejam entregues de acordo com o que foi definido em contrato, mantendo a...
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Operador de Relacionamento com o Cliente
1 semana atrás
Sorocaba, Brasil GRH GROUP LTDA Tempo inteiroNós da GRH Group estamos com uma oportunidade de Operador(a) de Relacionamento com o Cliente para Sorocaba/SP. **Atividades**:Realizar o atendimento do cliente, para dúvidas, informações ou Reclamações, zelando pela qualidade e excelência no atendimento. **Requisitos**: - Ensino médio completo; - Experiência prévia em atendimento ao cliente; -...
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Sorocaba, Brasil Toyota do Brasil Tempo inteiro**PRINCIPAIS ATIVIDADES**: - Analisar e desenvolver ações junto ao time de relacionamento com o cliente que aprimore a jornada e experiência do cliente. - Realizar a gestão do NPS, medir a satisfação do cliente na rede de distribuidores, mídias sociais e na área de relacionamento com o cliente. - Desenvolver um processo de comunicação e promoção...
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Operador de Relacionamento com o Cliente
Há 2 dias
Sorocaba, Brasil OKA Expertise Tempo inteiroRealizar atendimento ativo ou receptivo ao cliente para esclarecer dúvidas, atualizar cadastros, etc.; Registrar informações sobre os atendimentos no sistema para facilitar o atendimento no próximo contato com o cliente, bem como para servir de subsídios aos demais departamentos; Realizar oferta de produtos, como cartão adicional e seguro, nos...
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Sorocaba, Brasil CleanNew Oficial Tempo inteiroGosta de atender pessoas, resolver problemas e garantir que tudo saia do jeitinho certo? Então essa vaga é pra você!Estamos com uma oportunidade para Assistente de Vendas ideal para quem é organizado, comunicativo e quer crescer na área comercial.Aqui, você será o apoio essencial do nosso time — cuidando do pré e pós-vendas, garantindo que cada...
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Sorocaba, Brasil CleanNew Oficial Tempo inteiroGosta de atender pessoas, resolver problemas e garantir que tudo saia do jeitinho certo? Então essa vaga é pra você!Estamos com uma oportunidade para Assistente de Vendas ideal para quem é organizado, comunicativo e quer crescer na área comercial.Aqui, você será o apoio essencial do nosso time — cuidando do pré e pós-vendas, garantindo que cada...
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Sorocaba, Brasil CleanNew Oficial Tempo inteiroGosta de atender pessoas, resolver problemas e garantir que tudo saia do jeitinho certo? Então essa vaga é pra você! Estamos com uma oportunidade para Assistente de Vendas ideal para quem é organizado, comunicativo e quer crescer na área comercial . Aqui, você será o apoio essencial do nosso time — cuidando do pré e pós-vendas , garantindo que...
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Sucesso do cliente
Há 2 dias
Sorocaba, São Paulo, Brasil MEU CLIENTE SOLUCOES PARA VAREJO LTDA Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoDescrição da vaga:Estamos em busca de um(a) profissional para atuar na área de Sucesso do Cliente – pós-vendas, com foco em nossa carteira de clientes indústrias. Responsável por realizar tratativas estratégicas com as indústrias, garantindo a excelência no relacionamento e o cumprimento dos acordos estabelecidos.Principais atribuições:Gerenciar...