Jovem Aprendiz

**Programa de Jovem Aprendiz - Daycoval**

Você está em busca de uma oportunidade para dar os primeiros passos na sua carreira profissional? O Programa de Jovem Aprendiz do Daycoval pode ser a sua porta de entrada para o mundo do trabalho

**Como funciona o Programa de Jovem Aprendiz?**

O Programa de Jovem Aprendiz é uma iniciativa que visa proporcionar aos jovens a oportunidade de adquirir conhecimentos teóricos e práticos, desenvolver habilidades profissionais e iniciar sua trajetória no mercado de trabalho. Por meio do programa, os jovens têm a chance de conciliar a formação teórica em uma instituição de ensino parceira com a prática de trabalho em nossa empresa.

**Sobre o Programa**:

- O contrato tem duração de até 15 meses;
- Atuação em áreas Comerciais e Administrativas;
- Capacitação teórica no Agente Integrador;

**Benefícios do Programa**:

- Experiência prática em uma empresa renomada;
- Capacitação teórica específica para a área de atuação;
- Desenvolvimento de habilidades e competências profissionais;
- Acompanhamento e orientação de profissionais experientes;
- Remuneração compatível com a carga horária;

**O primeiro passo da sua carreira pode ser aqui**

**E aí, topa o desafio?**
**Responsabilidades e atribuições**
Atendimentos de ligações da Central de Atendimento e se necessário SAC e demais centrais;
Registro do atendimento no sistema TOPDESk;
Pesquisar em sistemas disponíveis de informações solicitadas pelo cliente;
Usar os scripts de atuação para cada tipo de solicitação;
Consultar base de conhecimento e sistemas disponíveis, para respeitar os procedimentos estabelecidos para atendimento dos clientes.
**Requisitos e qualificações**
- Ter iniciativa, vontade de aprender, capacidade de solução de problemas;
- Ter conhecimento básico em pacote office;
- Estar cursando ou ter concluído o Ensino Médio;
- Disponibilidade para cumprir a carga horária do programa;
- Interesse em atuar no segmento financeiro;

**Informações adicionais**
- Capacitação Teórica pelo Agente Integrador;
- Salário;
- Vale Refeição;
- Vale Transporte;
- Assistência Médica;
O que você pensa quando alguém diz que existe uma excelente oportunidade de trabalho?

O Daycred faz parte do Grupo Daycoval, um grupo fundado há mais de 50 anos especializada em crédito para empresas, crédito para pessoa física (pessoal, consignado e financiamento de veículos), produtos de câmbio (comércio exterior e turismo) e investimentos. Em sua estrutura, o Grupo possui diversos pontos de atendimento distribuídos por 21 Estados mais o Distrito Federal.

**Sobre o Grupo Daycoval**

E não falamos apenas em benefícios e salários, falamos em engajamento, em projetos diferenciados: temos o Musicantes, que leva gratuitamente aulas de música e canto para colaboradores, e o Brincar de Viver, que proporciona dinâmicas de teatro e contação de histórias para quem tem o desejo de ajudar ao próximo por meio da arte. Também nos preocupamos com a qualidade de vida de todos os colaboradores, por isso realizamos projetos gratuitos como as aulas de ginástica laboral e corridas de rua (Circuito das Estações, Night Run, Eco Run, Meia Maratona de São Bernardo do Campo e outras). Além disso, oferecemos a possibilidade de os colaboradores participarem de palestras, musicais, peças teatrais e exposições em museus com seus familiares.

O Grupo Daycoval considera todos os talentos, independentemente de etnia, religião, cor, sexo, idade, condição de deficiência, nacionalidade, orientação sexual, identidade ou expressão de gênero, ou qualquer outro motivo que caracterize discriminação pela legislação local.