Analista de Implantação

2 semanas atrás

Rio de Janeiro, Brasil INDOMITUM DESIGN LTDA Tempo inteiro

**Valores do Candidato**:

- Capacidade de lidar com ambientes dinâmicos;
- Organização e capacidade de gestão de demandas.

**Competências Técnicas**:

- Habilidade para levantamento de requisitos técnicos e de negócio;
- Conhecimento de metodologia de gestão de projetos;
- Pacote office intermediário;
- Desejável Contato anterior com CRM;
- Desejável conhecimento em metodologia ágeis

**Competências Comportamentais**:

- Habilidade para adaptar-se a mudanças, dada a mentalidade de crescimento da empresa, contribuindo para a melhoria contínua dos processos.
- Capacidade de traduzir conteúdo técnico para uma linguagem mais acessível e objetiva, facilitando a comunicação com as equipes não técnicas.
- Habilidade de assumir responsabilidade por suas tarefas, sendo autodidata na busca por conhecimento e autodesenvolvimento;
- Proatividade.

**Atividades**:

- Gerenciamento de Solicitações: Entender e executar solicitações relacionadas a dados e relatórios, além de identificar e corrigir erros nas solicitações, garantindo que os resultados atendam às expectativas.
- Interações com stakeholders: manter bom relacionamento com clientes durante a implantação e proporcionar interações fluidas com o time interno;
- Reports periódicos: Identificar e apresentar o andamento das implantações e seus gargalos ao cliente e à liderança da Incentive.me.

**Quais são as skills que esperamos?**
- Proatividade para identificar e tratar demandas;
- Boa comunicação oral e escrita;
- Capacidade de priorização e acompanhamento de prazo;
**Quais os desafios queremos resolver?**
- Preparar novos clientes para usar o produto e serviços contratados;
- Entender as necessidades de novos clientes e apresentar as soluções disponíveis da Incentive.me para atender cada necessidade;
- Acompanhar, a implementação, a entrega de valor, e efetivação do serviço/produto através do onboarding;
**O que esperamos de entregáveis?**
- Clientes em condições de utilização dos serviços e produto oferecidos pela Incentive.me;
- Documentação detalhada das ações e entregas ao longo da jornada de implantação;
- Atingimento de metas de retenção e satisfação do cliente;
**Qual vai ser a rotina dessa pessoa?**
- Apresentar os conceitos e práticas dos serviços e produto da Incentive.me para novos clientes;
- Liderar reuniões ao longo da jornada de onboarding de novos clientes;
- Gerir o atendimento de demandas internas para habilitar o uso da plataforma em seu pleno funcionamento para clientes;
- Acompanhar prazos e entregáveis de cada etapa do processo de onboarding;
- Documentar detalhes de contratação de cada cliente, possibilitando um handover fluido para o time de suporte

  • Analista de Implantação

    Há 2 dias

    Rio de Janeiro, Brasil MULT-RJ SISTEMAS LTDA Tempo inteiro

    Análise de requisitos e mapeamento de processos - Implantar e parametrizar Software de Gestão Empresarial ERP de forma remota ou presencial; - Treinar os usuários do sistema; - Apoiar os consultores e gerentes de projetos. - Experiência comprovada em implantação de sistemas - ERP; - Vivência em rotinas administrativas, financeiro, vendas, compras,...

  • Analista De Implantação De Sistemas

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Grupo Stt Tempo inteiro

    Título da Vaga: Analista de Negócios Júnior (Implantação de Sistemas / CRM)Local: Híbrido ou Presencial – Rio de JaneiroEmpresa: Tory Technologies, Inc.Área: Operações / Aplicações CRM - MaCRoMDescrição:Buscamos um(a) Analista de Negócios Júnior para atuar na implantação de sistemas e apoio a projetos de software voltados para soluções...

  • Analista De Sistemas De Implantação

    2 semanas atrás

    Aparecida de Goiânia, Brasil Lg Lugar De Gente Tempo inteiro

    Estamos à procura de um Analista de Implantação para integrar nossa equipe. O profissional será responsável por realizar a implantação de sistemas, com o foco em migração de dados, além de garantir o funcionamento adequado das ferramentas implementadas. Se você tem experiência com implantação e está em busca de novos desafios, essa é uma...

  • Analista De Sistemas De Implantação

    Há 3 dias

    Aparecida de Goiânia, Brasil Lg Lugar De Gente Tempo inteiro

    Estamos à procura de um Analista de Implantação para integrar nossa equipe. O profissional será responsável por realizar a implantação de sistemas, com o foco em migração de dados, além de garantir o funcionamento adequado das ferramentas implementadas. Se você tem experiência com implantação e está em busca de novos desafios, essa é uma...

  • Analista De Sistemas De Implantação

    Há 6 dias

    Aparecida de Goiânia, Brasil Lg Lugar De Gente Tempo inteiro

    Estamos à procura de um Analista de Implantação para integrar nossa equipe. O profissional será responsável por realizar a implantação de sistemas, com o foco em migração de dados, além de garantir o funcionamento adequado das ferramentas implementadas. Se você tem experiência com implantação e está em busca de novos desafios, essa é uma...

  • ANALISTA DE IMPLANTAÇÃO JÚNIOR

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil TOTVS Tempo inteiro

    Missão do cargo Contribuir diretamente na implantação e sustentação de software em clientes e projetos internos da TOTVS, visando garantir a satisfação do cliente e o sucesso do projeto em que está alocado. Responsabilidades e atribuições Realizar atividade de baixa e média complexidade em Serviços, com nível moderado de supervisão e...

  • TÉCNICO DE IMPLANTAÇÃO

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Totvs Tempo inteiro

    Descrição Está aberta uma nova edição do Speed to Hero, voltada para a área de Serviços de Implantação! Se você busca crescer e se destacar na sua carreira, esta é a chance que você esperava! O programa de formação acelerada da TOTVS, maior empresa de tecnologia do Brasil, está com vagas abertas no Rio de Janeiro para profissionais que desejam...

  • TÉCNICO DE IMPLANTAÇÃO

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Totvs Tempo inteiro

    Descrição Está aberta uma nova edição do Speed to Hero, voltada para a área de Serviços de Implantação! Se você busca crescer e se destacar na sua carreira, esta é a chance que você esperava! O programa de formação acelerada da TOTVS, maior empresa de tecnologia do Brasil, está com vagas abertas no Rio de Janeiro para profissionais que desejam...

  • Analista i de implantação

    4 semanas atrás

    RIO DE JANEIRO, Brasil TOTVS Tempo inteiro

    Missão do cargo - Contribuir diretamente na implantação e sustentação de software em clientes e projetos internos da TOTVS, visando garantir a satisfação do cliente e o sucesso do projeto em que está alocado.Responsabilidades e atribuições Realizar atividade de baixa e média complexidade em Serviços, com nível moderado de supervisão e...

  • Analista i de implantação

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Missão do cargo - Contribuir diretamente na implantação e sustentação de software em clientes e projetos internos da TOTVS, visando garantir a satisfação do cliente e o sucesso do projeto em que está alocado.Responsabilidades e atribuições Realizar atividade de baixa e média complexidade em Serviços, com nível moderado de supervisão e...