Representante de Relacionamento com o Cliente
Há 20 horas
Propósito
Contribui para o sucesso geral do Centro, cumprindo as metas de Excelência de Serviço para clientes internos e externos, fornecendo resolução rápida, precisa e profissional para todas as consultas, ao mesmo tempo em que cumpre os procedimentos e políticas de segurança, operacionais e de conformidade do Banco.
Mais especificamente, suas responsabilidades incluem ajudar os clientes com suas preocupações, respondendo e resolvendo efetivamente seus problemas. Você é responsável por contribuir para o fornecimento de recursos humanos,
serviço direto e experiente por meio de suas interações diárias para promover um relacionamento de confiança mútua com clientes e outros membros da equipe.
**Responsabilidades**:
1. Executa todas as atividades de Atendimento ao Cliente de acordo com o padrão de serviço estabelecido e as metas estabelecidas:
Lidar com um grande volume de chamadas telefônicas recebidas de revendedores e clientes que são uma barreira para a equipe de validação e maximizar o tempo gasto na validação e pagamento de todos os varejos e aluguéis indiretos;
Seguir as diretrizes do padrão de atendimento do Banco em todos os contatos com concessionárias, clientes, Agências e demais departamentos do Banco;
Fornecer um alto nível de atendimento ao cliente em todas as consultas telefônicas/fax/eletrônicas recebidas das Concessionárias
2. Defende uma cultura focada no cliente para aprofundar os relacionamentos com os clientes e alavancar relacionamentos, sistemas e conhecimentos mais amplos do Banco ao:
Oferecer a experiência desejada ao cliente aplicando consistentemente os Padrões de Serviço durante todas as interações com o cliente.
Adquirir e manter um conhecimento detalhado dos produtos e serviços;
Projetar uma imagem no telefone e em todos os momentos, garantindo que a experiência do cliente seja entregue de maneira profissional e amigável;
Demonstrar confiança e conhecimento, garantindo que as transações sejam completas e precisas
Demonstrar respeito e conhecimento em cada interação com o cliente;
Participar e apoiar iniciativas de mudança;
Contribuir para o bom humor da equipe e para as relações com os funcionários por meio de interações positivas com os membros da equipe e participando do Programa Aplausos;
Aceitar responsabilidades por diversas atribuições
Tipo de vaga: Temporário
Salário: R$1.181,27 - R$3.656,37 por mês
**Benefícios**:
- Plano de Incentivo
Horário de trabalho:
- Turno diário
Tipos de pagamento adicional:
- Bônus
- Hora extra
- Plano de Incentivo
-
Representante de Venda e Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
Franco da Rocha, Brasil beBeeVendedor Tempo inteiro R$1.700.000 - R$1.750.000Descrição do CargoNossa empresa busca um profissional entusiasta para ocupar o cargo de Representante de Venda e Atendimento ao Cliente. Se você gosta de trabalhar com público e também com administração de documentos, este cargo lhe proporcionará desafios.Habilidades RequeridasIntermediar entre a empresa, técnico e consumidor final relacionados a...
-
Representante Comercial
Há 3 dias
Franco da Rocha, Brasil PADO S.A. Tempo inteiroRepresentante Comercial para atuar na Microrregião de Franco da Rocha, com foco e perfil na pulverização, construção de carteira, prospecção e captação de novos clientes. - Atuar na região de: Caieiras, Francisco Morato, Franco da Rocha e Mairiporã. Venha fazer parte do nosso time!!! **#VemSerPado**:**Responsabilidades e atribuições** Como...
-
Representante Comercial
Há 24 horas
Franco da Rocha, Brasil PADO S.A. Tempo inteiroRepresentante Comercial para atuar na Microrregião de Franco da Rocha, com foco e perfil na pulverização, construção de carteira, prospecção e captação de novos clientes.- Atuar na região de: Caieiras, Francisco Morato, Franco da Rocha e Mairiporã.Venha fazer parte do nosso time!!!**#VemSerPado**:**Responsabilidades e atribuições**Como...
-
Representante Comercial
3 semanas atrás
Franco da Rocha, Brasil OEmprego Tempo inteiroAtividadesAtendimento ao Cliente.Abertura de Novos Clientes.Realizar Pedidos de Vendas.**Requisitos**:Desejável conhecimento nas áreas de Comércio e Vendas Externas.**Horário**: 08:00 - 18:00**Horário Flexível.. Cargo**: REPRESENTANTE COMERCIAL - FRANCO DA ROCHA | Salario: R$ 1.500,00. | Ensino: Ensino médio. | Turno: Manhã e Tarde. | Area:...
-
Representante Comercial
Há 5 dias
Franco da Rocha, Brasil OEmprego Tempo inteiroVocê é uma pessoa DETERMINADA e a busca por novos desafios te motivam a conquistar melhores resultados? Já pensou em realizar a representação COMERCIAL de produtos com excelência no mercado de alimentos? Esses questionamentos fazem sentido para sua carreira? Se a resposta for SIM, então está oportunidade é para você! Busca por um (a)...
-
Representante Comercial
Há 5 dias
Franco da Rocha, Brasil Otimiza Soluções em Recursos Humanos Tempo inteiroVaga de Emprego: Representante Comercial **Responsabilidades**: - Prospectar clientes potenciais de forma ativa (P.A.P - porta a porta); - Cadastrar clientes no nosso sistema; - Atendimento ao cliente presencialmente e via telefone; - Agendar, realizar visitas e entender as necessidades dos possíveis clientes; - Apresentar nossos produtos e serviços e...
-
Representante Comercial
Há 3 dias
Franco da Rocha, Brasil OEmprego Tempo inteiroVocê é uma pessoa DETERMINADA e a busca por novos desafios te motivam a conquistar melhores resultados?Já pensou em realizar a representação COMERCIAL de produtos com excelência no mercado de alimentos?Esses questionamentos fazem sentido para sua carreira? Se a resposta for SIM, então está oportunidade é para você!Busca por um (a) profissional...
-
Representante Comercial
Há 7 dias
Franco da Rocha, Brasil Emprego BR Tempo inteiroAtendimento ao Cliente. Abertura de Novos Clientes. Realizar Pedidos de Vendas. **Requisitos**: Desejável conhecimento nas áreas de Comércio e Vendas Externas. **Salário**: a combinar **Benefícios**: Comissões. **Observações**: Tipo de Contrato: Representante Local: Franco da Rocha / SP Salário: A combinar Horário: 08:00 - 18:00 Horário...
-
Representante Comercial
2 semanas atrás
Franco da Rocha, Brasil OEmprego - Vagas Brasil Tempo inteiroAtividades Atendimento ao Cliente. Abertura de Novos Clientes. Realizar Pedidos de Vendas. **Requisitos**: Desejável conhecimento nas áreas de Comércio e Vendas Externas. **Horário**: 08:00 - 18:00 **Horário Flexível.. Cargo**: REPRESENTANTE COMERCIAL - FRANCO DA ROCHA | Salario: R$ 1.500,00. | Ensino: Ensino médio. | Turno: Manhã e Tarde. | Area:...
-
Representante Comercial
Há 3 dias
Franco da Rocha, Brasil Otimiza Soluções em Recursos Humanos Tempo inteiroVaga de Emprego: Representante Comercial**Responsabilidades**:- Prospectar clientes potenciais de forma ativa (P.A.P - porta a porta);- Cadastrar clientes no nosso sistema;- Atendimento ao cliente presencialmente e via telefone;- Agendar, realizar visitas e entender as necessidades dos possíveis clientes;- Apresentar nossos produtos e serviços e vender a...
