
Gerente de Qualidade de Atendimento
Há 7 dias
Vaga: Gerente de Qualidade Local: Zona Sul, São Paulo - SP Salário: R$ 16.000,00 Horário: Segunda a Sexta, das 9h às 18h (Hibrido) Benefícios: Plano de Saúde Mais benefícios padrão Nossa empresa: combinamos inovação tecnológica com o toque humano para revolucionar o atendimento ao cliente entre marcas e consumidores em todo o mundo. Oferecemos soluções personalizadas para diversas indústrias, utilizando tecnologias próprias e de terceiros para criar conexões autênticas e experiências memoráveis. Nosso objetivo é tornar cada interação significativa, enriquecendo vidas e agregando valor ao seu negócio. Atribuições: Gerenciar a função de Gestão de Qualidade, implementando iniciativas de Seis Sigma. Desenvolver e implementar políticas e procedimentos de garantia de qualidade. Trabalhar em parceria com Operações, Treinamento e WFM para melhorar processos. Analisar dados de desempenho de qualidade e relatórios para a alta administração. Implementar ferramentas de teste, sistemas de medição e técnicas para manter padrões de qualidade. Analisar pesquisas de satisfação do cliente e promover melhorias contínuas. Garantir o cumprimento das políticas internas de organização. Requisitos: Graduação completa Inglês fluente (nível C1) Desejável experiência em garantia de qualidade Pacote Office intermediário Desejável certificação em Total Quality Management, ITIL, Six Sigma ou áreas correlatas Experiência com BPO Habilidades de gestão de projetos, análise de dados e comunicação Conhecimento em práticas de melhoria contínua Venha fazer parte da nossa equipe
Escolaridade Mínima: Ensino Superior
Idiomas:
- Inglês (Avançado)
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Gerente De Atendimento
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Guillaumon Administração de Imóveis Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por anoDescrição da EmpresaFundada há 30 anos, a Guillaumon desenvolve soluções de gestão condominial com eficiência, transparência e atendimento personalizado. A empresa destaca-se pelo profissionalismo e proximidade no relacionamento com clientes, focando no bem-estar e na otimização de recursos dos condomínios. Os sócios se envolvem diretamente no...
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Gerente de Qualidade
Há 6 dias
São Paulo, SP, Brasil Hospital Municipal de Parelheiros - SPDM Afiliadas Tempo inteiroO cargo visa coordenar a aplicação da política da qualidade e segurança do paciente, desenhar e acompanhar a gestão por processos e interação entre os processos, alinhamento estratégico e promover a cultura de segurança, melhoria contínua e aprendizado, como foco no cuidado das pessoas e experiência do paciente. **Responsabilidades e...
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Chefe de Centro de Atendimento
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil beBee Gerente Tempo inteiro R$60.000 - R$90.000Operador de Call CenterEstamos em busca de um profissional experiente para atuar como Operador de Call Center.Fazer análise e manter Acordos de Nível de Serviço do Cliente;Máximo aproveitamento da geração de receita para alcançar projetos financeiros de longo e curto prazo;Selecionar, treinar, desenvolver e gerenciar a equipe;Gerenciar e revisar...
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Gerente Comercial
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil LaborPró - Qualidade de Vida no Trabalho Tempo inteiroJoin to apply for the Gerente Comercial role at LaborPró - Qualidade de Vida no Trabalho Responsibilities Desenvolvimento de Negócios Gestão de equipe Gestão de contas Desenvolvimento de propostas Análise de mercado Metas e resultados Alinhamento com time Vendas Visitas no cliente quando necessário Visitar as unidades para acompanhamento do time...
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Gerente Comercial
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil LaborPró - Qualidade de Vida no Trabalho Tempo inteiroJoin to apply for the Gerente Comercial role at LaborPró - Qualidade de Vida no TrabalhoResponsibilitiesDesenvolvimento de NegóciosGestão de equipeGestão de contasDesenvolvimento de propostasAnálise de mercadoMetas e resultadosAlinhamento com timeVendasVisitas no cliente quando necessárioVisitar as unidades para acompanhamento do timeEntre outras...
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Gerente de Atendimento
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Sell Administradora de Condomínios Tempo inteiroObjetivo do Cargo O Gerente de Condomínio é responsável por assegurar o gerenciamento eficiente das operações do condomínio, facilitando a comunicação entre o síndico, o corpo diretivo e os moradores, gerindo as finanças, e mantendo o alto padrão de qualidade nas instalações e serviços. Requisitos de experiência de trabalho Experiência...
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Gerente de Atendimento
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Sell Administradora de Condomínios Tempo inteiroObjetivo do CargoO Gerente de Condomínio é responsável por assegurar o gerenciamento eficiente das operações do condomínio, facilitando a comunicação entre o síndico, o corpo diretivo e os moradores, gerindo as finanças, e mantendo o alto padrão de qualidade nas instalações e serviços.Requisitos de experiência de trabalhoExperiência...
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Gerente
Há 3 dias
São Paulo, Brasil Atenas Prestação de Serviços Tempo inteiro**Descrição Breve da Vaga: Gerente de Esfiharia** Estamos em busca de um gerente dinâmico e comprometido para liderar a operação de uma esfiharia. O profissional será responsável pela gestão da equipe, controle de estoque, atendimento ao cliente, supervisão da produção e garantia de qualidade dos produtos. **Perfil Ideal**: - Experiência...
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Gerente
Há 2 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Atenas Prestação de Serviços Tempo inteiro**Descrição Breve da Vaga: Gerente de Esfiharia**Estamos em busca de um gerente dinâmico e comprometido para liderar a operação de uma esfiharia. O profissional será responsável pela gestão da equipe, controle de estoque, atendimento ao cliente, supervisão da produção e garantia de qualidade dos produtos.**Perfil Ideal**:- Experiência prévia com...
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Gerente de Atendimento
Há 5 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeExcelente Tempo inteiro R$60.000 - R$70.000Gerente de Atendimento - Excelência no ServiçoBuscamos um profissional proativo e organizado para desempenhar o papel de Gerente de Atendimento, focado em proporcionar experiências excepcionais aos nossos condôminos.Responsabilidades Principais:Garantir a qualidade do atendimento, respondendo às necessidades dos nossos moradores com eficiência e...