Analista Junior de Oss

Somos uma empresa de telecomunicações internacional, atuando no mercado de trabalho desde 2017.

Venha fazer parte desta empresa, somos líder em oferecer uma plataforma de tecnologia white-label às organizações dos mais diversos segmentos, permitindo que se tornem uma operadora e ofereçam a seus clientes, planos de celular e conectividade com sua própria marca.

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Estamos à procura de um(a) Analista Junior de OSS, a fazer parte da nossa equipe de Noc
**Responsabilidades e atribuições** Qual é o objetivo do cargo?**

Realizar a curadoria (criação e edição) dos elementos e ativos de rede que compõem a infra estrutura da Surf, fazendo com que os componentes estejam monitorados, disponíveis e aptos para que o NOC L1 monitore-os.

**Para que ele existe e quais são as expectativas em relação aos resultados que deve apresentar?**

**Quais são as limitações ou potencialidades que o cargo pode oferecer?**

Não há limitações, o cargo irá oferecer um amplo conhecimento da infraestrutura da rede da Surf de forma generalista, pois terá contato com todos os serviços que rodam em nossa TI.

**As atividades que ira exercer**:

- Participação em reuniões técnicas de Projeto;
- Entendimento macro sobre os sistemas da Surf;
- Participações em reuniões com parceiros e fornecedores;
- Configuração de elementos, componentes e ativos de rede na plataforma de absorvibilidade ;
- Entre outros.

**Competências técnicas que procuramos no perfil**:
Conhecimento de tecnologias como redes de telecomunicações e Internet móvel, gostar de documentar processos e realizar diagnósticos para problemas técnicos.

**Conhecimento específicos que procuramos no perfil**:
Conhecimento, ainda que em estágio inicial, de plataformas de Gestão de chamados, monitoramento (Zabbix e Grafana) e Power BI.

**Competências comportamentais que procuramos no perfil**:
Espera-se atividade proativa, perfil operacional e senso de urgência, pois constantemente irá lidar com situações que podem comprometer os indicadores da Operação, como SLAs & KPIs de sistemas e uma grande resiliência, pois terá que possuir a capacidade de aprender coisas novas diariamente.
**Requisitos e qualificações** Requisitos**:
Ensino superior cursando ou completo (Ciência da Computação, Engenharia de Software, Sistemas de Informação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Estatística ou área relacionada).

Conhecimento em sistema de monitoramento (Zabbix e Grafana)

Conhecimento em Power Bi.
**Informações adicionais**
Convênio médico Bradesco Saúde
- 100 % custeado pela empresa.

Convênio Odontológica Amil Odonto - 100 % custeado pela empresa..

VR / VA - Alelo.

Seguro de vida.

Chip Corporativo.

Wellhub - Parceria com academias.

Vale Aniversário.

Vale transporte

**Informações adicionais**:
Quantidade de vagas: 1 posição.

Salário**:Entre R$2.500,00 - R$2.800,00

Escala: 5X2 - Horário das 08:00 às 17:48 (100% presencial).

Localização da empresa: Próximo à estação Berrini - linha esmeralda / SP

Surf Telecom é uma empresa internacional que atua no segmento de telecomunicações no Brasil desde 2017.

Somos a quarta maior operadora de telefonia móvel, líderes em oferecer uma plataforma em diversos segmentos, permitindo que nossos parceiros ofereçam planos de celulares e conectividade com sua própria marca.

Através de um modelo de tecnologia, entregamos de maneira rápida, flexível e simples para que todos possam agregar valores em seus negócios e entregar novas opções de escolhas, atingindo todas as regiões do Brasil.

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