Assistente de Garantia

Somos a Kaizen - A Casa da Autopeça, uma das bandeiras do Grupo Bueno - um grupo formado por empresas diferentes com um propósito comum.

Atualmente, o Grupo Bueno é composto por quatro bandeiras:

- Pecista: Focada exclusivamente em vendas de grandes volumes no atacado;
**- Kaizen - A Casa da Autopeça: Um atacarejo focado em venda para mecânicos e consumidores finais;**
- G10: Marca de autopeças com foco em elétrica e químicos;
- Portal: Uma solução de e-commerce para mecânicos.

O Grupo Bueno nasceu em 1994 com a Pecista, a maior distribuidora de autopeças do Distrito Federal.

**A partir de 2019, iniciamos nossa expansão com a Kaizen - A Casa da Autopeça**, criada para aumentar a proximidade com as oficinas e atender a pessoa física.

Atualmente, a Kaizen possui cinco filiais: Asa Norte, Ceilândia, Gama, SOF Sul e Planaltina-DF.

E não vamos parar por ai **Brasília foi apenas o começo e em 2024 vamos cruzar mais uma barreira e seguir rumo ao Brasil**

Queremos ter** você** conosco para fazermos **história juntos**

Essa vaga é para quem busca** crescimento**

Estamos em busca dentro de casa de um novo (a) **Assistente de Garantia**

Alguém que acredite em nossos valores e que não se contenta com apenas bons resultados e que esteja com vontade de arregaçar as mangas para se desenvolver e chegar aonde for preciso

Essa pessoa ajudará o setor a: Melhorar nosso atendimento ao cliente, analisar peças devolvidas pelos clientes, recuperar peças e embalagens danificadas, entre outras atividades...

Portando precisamos de alguém **responsável, dedicado, comprometido e que tenha fome de aprendizado.**

Além disso, por estarmos em constante expansão, essa pessoa, ao se destacar, têm grandes chances de crescimento dentro da empresa
**Responsabilidades e atribuições**
- Gerar créditos para os clientes que fizeram devolução de produtos na loja;
- Conferir peças danificadas e devolvidas a loja;
- Preencher e registrar etiquetas nos produtos devolvidos ou cancelados;
- Orientar clientes e vendedores em relação aos prazos de devolução e garantia;
- Consertar embalagens e preencher planilhas descrevendo o problema e solução de cada um;
- Organizar as peças que foram canceladas;
- Separar peças requisitadas.

**Requisitos e qualificações**
- Ensino Médio Completo
- Boa comunicação
- Excel Básico
- Proatividade

**Informações adicionais**
- Vale transporte;
- Vale alimentação de R$ 22,70 (com desconto de 12% no contracheque);
- Cesta básica (por assiduidade);
- Plano Odontológico;
- Plano de Saúde;
- Seguro de vida em grupo (Benefício Social Familiar);
- Cesta de Natal + brinquedo para quem tem filhos;
- Kit fralda;
- TotalPass;
- Starbem;
- Programa de indicação;
- Processos seletivos internos;
- Parceria com instituições de ensino.

Somos a Kaizen - A Casa da Autopeça, uma das bandeiras do Grupo Bueno - um grupo formado por empresas diferentes com um propósito comum.

Atualmente, o Grupo Bueno é composto por seis bandeiras:

- Pecista: Focada exclusivamente em vendas de grandes volumes no atacado;
**- Kaizen - A Casa da Autopeça: Um atacarejo focado em venda para mecânicos e consumidores finais;**
- **Kaizen** **Distribuidora: Uma distribuidora de autopeças focada em vendas para revendedores;**:

- G10: Marca de autopeças com foco em elétrica e químicos;
- Portal: Uma solução de e-commerce para mecânicos.
- Kaizen pro Bem: Braço de responsabilidade social do Grupo Bueno

O nosso Grupo nasceu com a Pecista, **em 1994**, a partir do sonho e da visão empreendedora do** Sr. Mário Sérgio Bueno**, que começou **vendendo peças no porta-malas de seu carro**, sendo a primeira sede da empresa a sua própria casa. Em seguida, fomos para uma loja de 30m², logo depois uma de 60m², no ano 2000 fomos para uma sede ainda maior e continuamos o processo de expansão

**No ano de 2019, sentimos uma necessidade maior de crescimento**, não só de espaço físico,** mas de mercado**

Precisávamos atender melhor o mercado do varejo e abrir lojas, ou seja, ter mais pontos de vendas. Precisávamos, também, aumentar a proximidade com as oficinas e atender o cliente final (CPF).

**E foi assim, que surgiu a Kaizen - A Casa da Autopeça**.

Em 2024 começamos a expansão para fora do DF com a unidade de Goiânia, agora com a marca **Kaizen Distribuidora** e com foco exclusivo em CNPJ

Desde 2019, **estamos abrindo uma loja por ano** e não vamos parar por aqui. **Brasília foi apenas o começo e em 2025 vamos cruzar mais uma barreira e seguir rumo ao Brasil**

Queremos ter você conosco para fazermos história juntos