Atendente de Telemarketing

Há 3 dias

Niterói, Brasil INOVE IDEIAS E SOLUCOES LTDA Tempo inteiro

A **Inove Ideias e Soluções** é uma holding de empresas, especializadas em soluções de TI para os setores público (Federal, Estadual e Municipal) e privado, com alcance em todo território nacional. Administramos, com muito orgulho, empresas consolidadas no mercado nacional de impressão e de tecnologia da informação, como a Dady Ilha, a Mac ID e a Bradok.

Nosso objetivo é aliar tecnologia, dados e informação estratégica para entregar serviços e soluções sob demanda, com o máximo de qualidade, eficiência e custo otimizado à necessidade de nossos clientes.

**Missão**:
Buscamos um profissional para atuar como** Atendente de Telemarketing** na Matriz do **Grupo Inove**, que terá como missão realizar atendimento ao cliente de forma ativa e receptiva, fornecendo informações e solucionando dúvidas, com comprometimento e eficiência.

**Responsabilidades**:

- Prestar atendimento ao cliente, que poderá ser via contato telefônico, chat ou whatsapp, auxiliando em dúvidas, solicitações e reclamações, com responsabilidade, assertividade e qualidade;
- Interagir com as áreas da empresa afim de obter respostas e/ou solucionar os problemas relacionados aos clientes;
- Recepcionar as reclamações nos canais acima e verificar o status da solicitação da Ordem de serviços ou número único, com o objetivo de manter o cliente informado sobre o status da solicitação em aberto;
- Interpretar os atendimentos e identificar quais ações serão necessárias;
- Realizar o Registro das reclamações na tela do Sac.

**Qualificações**:

- Ensino Médio Completo;
- Desejável experiência prévia como atendente de telemarketing;
- Conhecimento básico em Pacote office.

**O que buscamos**:

- Profissionais que tenham boa capacidade de comunicação, a fim de transmitir informações de forma compreensível e profissional, garantindo que o cliente entenda plenamente as mensagens passadas;
- Que tenha calma e a cordialidade, mesmo em situações desafiadoras ou com clientes difíceis, assegurando um atendimento de qualidade;
- Que possua a escuta ativa e atenção plena ao que a cliente expressa, permitindo identificar corretamente suas necessidades e oferecer soluções adequadas;
- Tenha resiliência e capacidade de lidar com rejeições e pressões do dia a dia sem se deixar abalar emocionalmente, mantendo a produtividade e a qualidade no atendimento;
- Que possua a capacidade de trabalho em equipe, a fim de manter a colaboração eficaz com colegas e outros departamentos para alcançar os objetivos comuns da empresa.

  • Atendente de Telemarketing

    2 semanas atrás

    Niterói, Brasil Inove Ideias e Soluções Tempo inteiro

    A Inove Ideias e Soluções é uma holding de empresas, especializadas em soluções de TI para os setores público (Federal, Estadual e Municipal) e privado, com alcance em todo território nacional. Administramos, com muito orgulho, empresas consolidadas no mercado nacional de impressão e de tecnologia da informação, como a Dady Ilha, a Mac ID e a...

  • Vendedora Interna

    Há 5 dias

    Niterói, RJ, Brasil Cartão de Todos Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) **Vendedor(a) de Telemarketing** para integrar nossa equipe de vendas. O profissional será responsável por realizar vendas ativas, prospectar novos clientes, apresentar produtos e serviços, e fidelizar a base de clientes através de um atendimento de excelência. **Formação e Experiências Desejáveis** - Experiência com...

  • Atendente de Loja

    2 semanas atrás

    Niterói, Brasil Laço de Fita Biju Tempo inteiro

    Habilidade Técnica - Organização Avançado - Atendimento ao cliente Avançado - Assertividade Avançado - Boa comunicação Avançado - Trabalho em equipe Avançado - Persuasão Avançado - Habilidade de negociação Avançado - Pro Atividade Avançado - Cooperação Avançado - Técnica de Venda Avançado - Relacionamento Interpessoal Avançado -...

  • Atendente

    1 dia atrás

    Niterói, RJ, Brasil CASA DOS FILTROS Tempo inteiro

    Atuar com atendimento e vendas no Centro de Niterói Experiência com vendas e telemarketing será um diferencial Somente sexo feminino Disponibilidade de horário Residir em Niterói ou São Gonçalo Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$1.320,00 - R$1.600,38 por mês **Benefícios**: - Vale-transporte Horário de trabalho: - Turno de 8...

  • Atendente E Operador(A) De Caixa

    Há 4 dias

    Niterói, Brasil Laço De Fita Biju Tempo inteiro

    O Atendente é o profissional responsável pelo atendimento pessoal ou telefônico garantindo o suporte necessário ao cliente ou público em geral.Um Atendente esclarece dúvidas ou faz registro de reclamações, visando oferecer aos seus clientes um excelente atendimento.AtividadeEstá sob as responsabilidades de um Atendente realizar atendimento aos...

  • Operador(a) de Telemarketing – 3 Vagas – Sem Experiência – Escola de Gastronomia – Niterói – Wh[...]

    2 semanas atrás

    Niterói, Brasil RIO EMPREGOS - RIO VAGAS DE EMPREGO RJ Tempo inteiro

    Cargo: Operador(a) de Telemarketing Vagas: 3 Nome da empresa:Escola de Gastronomia Ramo de atuação da empresa: Educação Descrição da vaga:Realizar agendamentos e trazer pessoas até a unidade Requisitos:Não é necessário experiência, mas se tiver será um diferencial Salário: R$ 1.589,00 + comissão mensal + bônus por meta batida + comissão...

  • Atendente e Operador(a) de Caixa

    Há 6 dias

    Niterói, Brasil Laço de Fita Biju Tempo inteiro

    O Atendente é o profissional responsável pelo atendimento pessoal ou telefônico garantindo o suporte necessário ao cliente ou público em geral. Um Atendente esclarece dúvidas ou faz registro de reclamações, visando oferecer aos seus clientes um excelente atendimento. Atividade Está sob as responsabilidades de um Atendente realizar atendimento aos...

  • Atendente de Loja

    1 semana atrás

    Niterói, RJ, Brasil Laço de Fita Biju Tempo inteiro

    Habilidade Técnica - Organização Avançado - Atendimento ao cliente Avançado - Assertividade Avançado - Boa comunicação Avançado - Trabalho em equipe Avançado - Persuasão Avançado - Habilidade de negociação Avançado - Pro Atividade Avançado - Cooperação Avançado - Técnica de Venda Avançado - Relacionamento Interpessoal Avançado -...

  • Vendedor

    1 semana atrás

    Niterói, Brasil Dinisa Comércio de Alimentos Ltda. Tempo inteiro

    Concessionária de Veículos admite Vendedor em Niterói. **QUER PARTICIPAR DESTA SELEÇÃO?**: **O que você fará na função?**: Atender os clientes na concessionária, demonstrando os veículos. Negociar vendas, condições de pagamento e avaliar seminovos. Oferecer suporte no financiamento e na documentação do veículo. Acompanhar o pós-venda para...

  • Atendente de Loja

    Há 5 dias

    Niterói, Brasil MS GESTÃO DE PESSOAS Tempo inteiro

    Fiscal de caixa responsável pelo caixa, escalas, trocos, sangria. Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$1.700,00 - R$1.702,00 por mês **Benefícios**: - Assistência médica - Vale-alimentação - Vale-transporte Local do trabalho: On the road