Atendente de Telemarketing

2 semanas atrás

Niterói, Brasil INOVE IDEIAS E SOLUCOES LTDA Tempo inteiro

A **Inove Ideias e Soluções** é uma holding de empresas, especializadas em soluções de TI para os setores público (Federal, Estadual e Municipal) e privado, com alcance em todo território nacional. Administramos, com muito orgulho, empresas consolidadas no mercado nacional de impressão e de tecnologia da informação, como a Dady Ilha, a Mac ID e a Bradok.

Nosso objetivo é aliar tecnologia, dados e informação estratégica para entregar serviços e soluções sob demanda, com o máximo de qualidade, eficiência e custo otimizado à necessidade de nossos clientes.

**Missão**:
Buscamos um profissional para atuar como** Atendente de Telemarketing** na Matriz do **Grupo Inove**, que terá como missão realizar atendimento ao cliente de forma ativa e receptiva, fornecendo informações e solucionando dúvidas, com comprometimento e eficiência.

**Responsabilidades**:

- Prestar atendimento ao cliente, que poderá ser via contato telefônico, chat ou whatsapp, auxiliando em dúvidas, solicitações e reclamações, com responsabilidade, assertividade e qualidade;
- Interagir com as áreas da empresa afim de obter respostas e/ou solucionar os problemas relacionados aos clientes;
- Recepcionar as reclamações nos canais acima e verificar o status da solicitação da Ordem de serviços ou número único, com o objetivo de manter o cliente informado sobre o status da solicitação em aberto;
- Interpretar os atendimentos e identificar quais ações serão necessárias;
- Realizar o Registro das reclamações na tela do Sac.

**Qualificações**:

- Ensino Médio Completo;
- Desejável experiência prévia como atendente de telemarketing;
- Conhecimento básico em Pacote office.

**O que buscamos**:

- Profissionais que tenham boa capacidade de comunicação, a fim de transmitir informações de forma compreensível e profissional, garantindo que o cliente entenda plenamente as mensagens passadas;
- Que tenha calma e a cordialidade, mesmo em situações desafiadoras ou com clientes difíceis, assegurando um atendimento de qualidade;
- Que possua a escuta ativa e atenção plena ao que a cliente expressa, permitindo identificar corretamente suas necessidades e oferecer soluções adequadas;
- Tenha resiliência e capacidade de lidar com rejeições e pressões do dia a dia sem se deixar abalar emocionalmente, mantendo a produtividade e a qualidade no atendimento;
- Que possua a capacidade de trabalho em equipe, a fim de manter a colaboração eficaz com colegas e outros departamentos para alcançar os objetivos comuns da empresa.

  • Atendente de Telemarketing

    4 semanas atrás

    Niterói, Rio de Janeiro, Brasil INOVE IDEIAS E SOLUCOES LTDA Tempo inteiro

    A **Inove Ideias e Soluções** é uma holding de empresas, especializadas em soluções de TI para os setores público (Federal, Estadual e Municipal) e privado, com alcance em todo território nacional. Administramos, com muito orgulho, empresas consolidadas no mercado nacional de impressão e de tecnologia da informação, como a Dady Ilha, a Mac ID e a...

  • Atendente de Telemarketing

    4 semanas atrás

    Niterói, Rio de Janeiro, Brasil Inove Ideias e Soluções Tempo inteiro

    A Inove Ideias e Soluções é uma holding de empresas, especializadas em soluções de TI para os setores público (Federal, Estadual e Municipal) e privado, com alcance em todo território nacional. Administramos, com muito orgulho, empresas consolidadas no mercado nacional de impressão e de tecnologia da informação, como a Dady Ilha, a Mac ID e a...

  • Vendedor Telemarketing

    Há 6 dias

    Niterói, Brasil Cartão de Todos Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) **Vendedor(a) de Telemarketing** para integrar nossa equipe de vendas. O profissional será responsável por realizar vendas ativas, prospectar novos clientes, apresentar produtos e serviços, e fidelizar a base de clientes através de um atendimento de excelência.**Formação e Experiências Desejáveis**- Experiência com...

  • Operador de Telemarketing Ativo

    Há 4 dias

    Niterói, Brasil Cartão de Todos Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) **Vendedor(a) de Telemarketing** para integrar nossa equipe de vendas. O profissional será responsável por realizar vendas ativas, prospectar novos clientes, apresentar produtos e serviços, e fidelizar a base de clientes através de um atendimento de excelência. **O(a) Operador(a) de Telemarketing é responsável...

  • Atendente

    2 semanas atrás

    Niterói, Brasil CASA DOS FILTROS Tempo inteiro

    Atuar com atendimento e vendas no Centro de Niterói Experiência com vendas e telemarketing será um diferencial Somente sexo feminino Disponibilidade de horário Residir em Niterói ou São Gonçalo Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$1.518,00 - R$1.700,40 por mês **Benefícios**: - Vale-transporte **Experiência**: - Telemarketing...

  • Atendente de Loja

    3 semanas atrás

    Niterói, Rio de Janeiro, Brasil Laço de Fita Biju Tempo inteiro

    Buscamos profissionais com as seguintes características para preencher a vaga:- Organização- Bom Atendimento ao cliente- Dinâmico- Boa comunicação- Trabalho em equipe- Persuasão- Habilidade de negociação- Pro Atividade- Cooperação- Técnica de Venda- Relacionamento Interpessoal- Trabalho sobre pressãoTipo de vaga: Efetivo CLT,Pagamento:...

  • Atendente

    2 semanas atrás

    Niterói, Brasil CASA DOS FILTROS Tempo inteiro

    Atuar com atendimento e vendas no Centro de NiteróiExperiência com vendas e telemarketing será um diferencialSomente sexo femininoDisponibilidade de horárioResidir em Niterói ou São GonçaloTipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: R$1.518,00 - R$1.700,40 por mês**Benefícios**:- Vale-transporte**Experiência**:- Telemarketing (preferencial)

  • Atendente de Loja

    Há 4 dias

    Niterói, Brasil Laço de Fita Biju Tempo inteiro

    Habilidade Técnica- Organização Avançado- Atendimento ao cliente Avançado- Assertividade Avançado- Boa comunicação Avançado- Trabalho em equipe Avançado- Persuasão Avançado- Habilidade de negociação Avançado- Pro Atividade Avançado- Cooperação Avançado- Técnica de Venda Avançado- Relacionamento Interpessoal Avançado- Trabalho sobre...

  • Atendente e Operador(a) de Caixa

    Há 6 dias

    Niterói, Rio de Janeiro, Brasil Laço de Fita Biju Tempo inteiro R$1.518 - R$20.000 por ano

    O Atendente é o profissional responsável pelo atendimento pessoal ou telefônico garantindo o suporte necessário ao cliente ou público em geral. Um Atendente esclarece dúvidas ou faz registro de reclamações, visando oferecer aos seus clientes um excelente atendimento.AtividadeEstá sob as responsabilidades de um Atendente realizar atendimento aos...

  • Atendente e Operador(a) de Caixa

    Há 6 dias

    Niterói, Brasil Laço de Fita Biju Tempo inteiro

    O Atendente é o profissional responsável pelo atendimento pessoal ou telefônico garantindo o suporte necessário ao cliente ou público em geral. Um Atendente esclarece dúvidas ou faz registro de reclamações, visando oferecer aos seus clientes um excelente atendimento.AtividadeEstá sob as responsabilidades de um Atendente realizar atendimento aos...