Empregos atuais relacionados a Líder de Suporte de Atendimento ao Cliente - Palhoca - VHL Sistemas

  • Líder de Suporte

    2 semanas atrás

    Palhoca, Brasil Incubadora de Talentos Tempo inteiro

    Se você ama a área de suporte e coordenação, essa é a oportunidade perfeita! Empresa localizada em **São José/SC **contrata**:Líder** **de Suporte** **Atividades**: - Coordenação da área de suporte; - Atendimento ao clientes; - Suporte aos clientes. É desejável... - Já ter atuado na área de atendimento ao cliente e/ou suporte aos...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás

    Palhoca, Brasil P ao Cubo Tempo inteiro

    **SOBRE A EMPRESA E O QUE BUSCAMOS**: Empresa de E-commerce localizada em São José/ SC, especializada em produtos de organização para casa e ambientes, com vasto conhecimento no varejo. Buscamos um profissional que com conhecimento nas plataformas de e-commerce e com experiência em demandas da área e atendimento ao cliente. **ATIVIDADES DA...

  • Auxiliar de Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás

    Palhoca, Brasil P ao Cubo Tempo inteiro

    **SOBRE A EMPRESA E O QUE BUSCAMOS**: Empresa de E-commerce localizada em São José/ SC, especializada em produtos de organização para casa e ambientes, com vasto conhecimento no varejo. Buscamos um profissional que tenha vontade de aprender e queira se especializar na área de e-commerce. **ATIVIDADES DA FUNÇÃO**: - Atendimento ao cliente; -...

  • Suporte ao Cliente

    Há 4 dias

    Palhoca, Brasil InPulse Tempo inteiro

    **Vaga de Suporte ao Cliente** Se você é apaixonado por atendimento ao cliente, experiente em sistemas Help Desk e deseja contribuir para a saúde animal através da engenharia para a medicina veterinária, a INPulse quer você! **Sobre a INPulse**: Somos líderes em equipamentos e soluções para saúde veterinária. Commais de 1 milhão de pacientes...

  • Atendimento por Telefone ao Cliente

    1 semana atrás

    Palhoca, Brasil Spark Gestão de Talentos Tempo inteiro

    **Local de Trabalho**: Pedra Branca, Palhoça; Salário: R$ 1.300,00; Carga horária de 06 horas diárias; 6 dias por semana com sábado e domingo alternados; **Atualmente nossos principais benefícios são**: - Vale alimentação ou refeição; - Vale combustível ou transporte; - Plano de saúde (GNDI); - Clube de vantagens; - 50% de desconto na...

  • Líder de Suporte

    1 semana atrás

    Palhoca, Brasil BDR Ltda Tempo inteiro

    Líder de Suporte e Implantação. Gerenciar os projetos de suporte e implantação; Definir as necessidades de qualificação da equipe e promover capacitação; Desenvolver métodos e fornecer sugestões para melhorias no suporte técnico; Gerenciar indicadores mensais com base no desempenho da equipe e do setor como um todo; Revisar o trabalho dos...

  • Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás

    Palhoca, Brasil Du Jardim Comercio de Chas Tempo inteiro

    Venha fazer parte da nossa equipe! **Responsabilidades** Atuar com atendimento ao cliente, realizar as vendas, recepcionar, realizar a organização de prateleiras, estocagem e organização do local. **Qualificações** Ensino médio completo, conhecimento básico do Pacote Office, boa comunicação em inglês. Tipo de vaga: Tempo integral Salário: a...

  • Assistente de Suporte Contábil

    Há 4 dias

    Palhoca, Brasil Incubadora de Talentos Tempo inteiro

    **Se você é uma pessoa comprometida, engajada e comunicativa e deseja trabalhar com atendimento e suporte essa oportunidade é para você!** Atividades: - Atendimento e suporte aos clientes. Experiência e escolaridade desejável: - Ter trabalhado com tele atendimento ou suporte. **Salário**: R$ 1.728,00 **Benefícios**: VA (R$ 500,00) + VT. Tipo de...

  • Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás

    Palhoca, Brasil Repro Produtos Ópticos Tempo inteiro

    **Atividades**: Atendimento ao cliente via telefone e meios de comunicação; Prestação de suporte aos clientes; Suporte no esclarecimento de dúvidas; Digitação de pedidos, revisão de relatórios, entre outras atividades pertinentes a função. Pré-Requisitos: Ensino Médio Completo; Pacote Office; Conhecimento em ótica será um...

  • Atendimento ao Cliente

    Há 4 dias

    Palhoca, Brasil Topmed Tempo inteiro

    Atendimento ao cliente através de chat de forma ativa; - Receber e efetuar ligações de ordem administrativa para clientes conforme solicitação; - Fornecer suporte individualizado aos pacientes, ajudando-os a navegar pelo sistema de saúde, agendando consultas, exames médicos, e acompanhando seu progresso; - Educar os pacientes sobre seus planos de...

Líder de Suporte de Atendimento ao Cliente

2 semanas atrás

Palhoca, Brasil VHL Sistemas Tempo inteiro

**Responsabilidades do cargo**:

- Acompanhar os atendimentos realizados em tempo real através dos nossos canais, bem como os registros de todos os atendimento, dando feedbacks e corrigindo a rota junto com o time;
- Medir e analisar as métricas da área;
- Garantir que todos os clientes tenham as suas solicitações resolvidas e/ou endereçadas internamente para quem possa apoiá-los;
- Garantir que o nosso clã esteja treinado técnicamente para atuar com as nossas soluções;
- Definir boas práticas e orientações na condução dos atendimentos, dar o apoio ao time para lidar com situações desafiadoras, fazer a gestão dos atendimentos recebidos e identificar possíveis melhorias e ajustes de rota quando necessário;
- Dar treinamentos das funcionalidades dos sistemas e de suas atualizações, como também capacitar as pessoas sobre os processos e ferramentas utilizadas em sua área;
- Criar, atualizar e disponibilizar os procedimentos operacionais ou demais documentos técnicos para que o nosso clã e clientes tenham cada vez mais autonomia ao utilizar o nosso sistema;

**O que esperamos de você**:

- Disponibilidade para trabalhar em modelo híbrido, em média 2 vezes por semana em Palhoça/SC;
- Experiência com atendimento e suporte ao cliente;
- Conhecimento em softwares de atendimento;
- Facilidade em trabalhar com indicadores e metas;
- Experiência com automação de processos;
- Experiência em gestão de equipes;

**Diferenciais**:

- Conhecimento de rotinas de cartórios extrajudiciais;
- Conhecimento em HTML e CSS;

**Vantagens de ser uma Guerreira e Guerreiro**:

- Vale Alimentação/Cartão Caju: R$600,00 mês;
- Auxílio Home Office/Cartão Caju: R$100,00 mês;
- Plano Odontológico: Plano dental da Uniodonto com cobertura nacional, prestado por cerca de 22 mil cirurgiões dentistas cooperados;
- Plano de Saúde: Plano de saúde da SulAmérica, com coparticipação. Contando também com atendimento facilitado por aplicativo;
- Gympass: Aplicativo que oferece aos usuários o acesso a uma série de academias pagando um preço fixo e acessível por mês na plataforma;
- Zenklub: Solução completa de bem-estar e saúde mental, totalmente online e custeado pela empresa;