Concierge Bilingue
Há 3 dias
Canal de comunicação e acesso do cliente a toda infra-estrutura do Hospital Sírio Libanês
- Atender as solicitações do cliente, referentes a serviços internos (Fornecedores HSL - infra) e externos como lavanderia, manicure, moto boy, locação de equipamentos médicos, reserva e compra de passagens aéreas/rodoviárias e outros
- Dar total apoio aos familiares, Acompanhamento, apoio e encaminhamento para casos de amputação de membros (paciente / familiares e áreas assistênciais)
- Orientar e acompanhar todos os procedimentos no caso de óbito e velório interno/ externo
- Apoio à solicitação de Home Care, Visita aos pacientes internados em até 24 horas do dia de internação para divulgação da área de hospitalidade, direitos e deveres de pacientes / familiares, se colocando à total disposição
- Preenchimento do termo de Identificação de pacientes vulneráveis em até 12 horas do momento que a enfermagem identifica o paciente
- Acompanhamento e apoio na internação e alta de pacientes
- Colaborar com a manutenção da organização do local de trabalho, que inclui manter a organização dos exames do paciente e do prontuário até o momento da alta hospitalar/ óbito/ transferência
- Atendimento às visitas de pacientes e familiares em pré-internação, ou visitas técnicas, apresentando as instalações do HSL
- Habilidade de comunicação interpessoal
- Gestão de processos e fluxos do departamento de atuação
- Gestão e liderança de equipe, como concierge junior, auxiliares administrativos, líder da higiene e recepção
- Agente multiplicador de cursos da área de atendimento
- Apoio à pacientes internacionais proporcionando acolhimento e comodidade
- Habilidade para tutoria de estágios e treinamentos externos
- Representar a equipe de Atendimento frente aos clientes
- Colaborar na implementação de novos processos/ rotinas/ produtos da área, Acompanhar visitas técnicas encaminhadas via área de comunicação institucional do HSL
- Analisar as manifestações dos clientes e propor planos de ação.
**- Fluência em espanhol (será avaliado) e português;**
**- Experiência prévia em atendimento ao cliente;**
**- Experiência como Concierge será considerado diferencial**
**- Disponibilidade para trabalhar em escala 6x1 - 13h40 as 22h00.**
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$3.000,00 - R$3.500,00 por mês
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxílio-creche
- Convênios e descontos comerciais
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-transporte
Pergunta(s) de seleção:
- Possui fluência em espanhol (será avaliado)?
- Possui experiência como Concierge ?
- Possui disponibilidade para trabalhar em escala 6x1 - 13h40 as 22h00?
-
ATENDENTE CONCIERGE BILINGUE
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil MANPOWER STAFFING. (Matriz) Tempo inteiroRealizar atendimento bilíngue (presencial, telefônico e digital) a clientes, visitantes e lojistas.Apoiar na execução das ações de marketing e ativações financiadas pelo FPP dentro do condomínio.Auxiliar no suporte a eventos e campanhas especiais, garantindo alinhamento ao padrão de excelência esperado.Prestar suporte administrativo e operacional...
-
Concierge Bilíngue
1 semana atrás
São Paulo, SP, Brasil G4S Tempo inteiroVaga disponível para atuar na região Sul de SP em condomínio comercial. O concierge de condomínio exerce diversas funções: dentre as principais estão esclarecimento de dúvidas dos moradores, visitantes e funcionários do empreendimentoem suma, cuida de toda a parte operacional do local. Mas além disso ele deve oferecer um atendimento personalizado,...
-
Concierge Bilingue
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil FortServ Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoA FortServ é uma empresa que acredita no poder das pessoas para transformar serviços em experiências de qualidade. Atuamos com soluções terceirizadas, sempre com foco na excelência, na confiança e no cuidado com o que realmente importa. Nosso propósito é garantir tranquilidade para nossos clientes, cuidando com responsabilidade, honestidade e...
-
Recepcionista / Concierge - Bilingue
2 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil GROUP D&A ASSESSORIA LTDA Tempo inteiroRecepção e atendimentos aos visitantes com cordialidade, orientando sobre a experiência no escritório; - Gerenciamento da agenda do escritório e dos sócios, assegurando a organização e pontualidade; - Ser responsável por toda a jornada do visitante, desde a chegada até a saída, garantindo um atendimento personalizado e atencioso; - Organização...
-
Recepcionista / Concierge
Há 7 dias
Sao Paulo, Brasil OPUS RH Tempo inteiroEMPRESA Incorporadora de alto padrão ATIVIDADES - Recepção e atendimentos aos visitantes com cordialidade, orientando sobre a experiência no escritório; - Gerenciamento da agenda do escritório e dos sócios, assegurando a organização e pontualidade; - Ser responsável por toda a jornada do visitante, desde a chegada até a saída, garantindo um...
-
Concierge Bilíngue
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil HOSPITAL SÍRIO LIBANÊS Tempo inteiro**Descrição**: Canal de comunicação e acesso do cliente a toda infra-estrutura do Hospital Sírio Libanês, Atender as solicitações do cliente, referentes a serviços internos (Fornecedores HSL - infra) e externos como lavanderia, manicure, moto boy, locação de equipamentos médicos, reserva e compra de passagens aéreas/rodoviárias e outros, Dar...
-
Recepcionista Bilíngue
1 semana atrás
São Paulo, Brasil Hotel Emiliano Tempo inteiroAntecipar e atender necessidades individuais dos hóspedes, assegurando discrição e qualidade no serviço;Oferecer um atendimento exclusivo e altamente personalizado.Requisitos:Experiência prévia como mordomo, concierge, recepcionista ou funções similares;Inglês avançado.Local de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo: Efetivo –...
-
Recepcionista Bilíngue
Há 3 dias
São Paulo, Brasil Hotel Emiliano Tempo inteiroAntecipar e atender necessidades individuais dos hóspedes, assegurando discrição e qualidade no serviço; - Oferecer um atendimento exclusivo e altamente personalizado. **Requisitos**: - Experiência prévia como mordomo, concierge, recepcionista ou funções similares; - Inglês avançado. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau) Idiomas: -...
-
Concierge Bilíngue
Há 7 dias
São Paulo, Brasil Dasa Tempo inteiroFaça parte da área de atendimento da maior rede de saúde integrada do Brasil.Aqui você encontra um ambiente ágil, que valoriza a inovação e protagonismo. Neste time você tem a oportunidade de cuidar do atendimento de pacientes nos Hospitais, Laboratórios e no Núcleo de Atendimento ao(a) Cliente, da maior rede de saúde integrada do Brasil.Cuidamos...
-
Concierge Bilíngue
Há 7 dias
São Paulo, Brasil Care Plus Tempo inteiroNo mercado da saúde há mais de 30 anos, somos uma operadora de saúde líder em nosso segmento. Como parte da Bupa, um dos maiores grupos de saúde do planeta e presente em mais de 190 países, oferecemos as melhores experiências de saúde de dentro para fora, sempre guiados(as) pelo propósito de ajudar as pessoas a viverem vidas mais longas, saudáveis,...