Assistente de Suporte

Há 2 dias

Belo Horizonte, Brasil Teknisa Software Tempo inteiro

**Assistente de Suporte - Folha de Pagamento (HCM BH)**
- **RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES**_
- Analisar requisições dos clientes, identificando problemas ou duvidas;
- Identificar a complexidade técnica dos chamados, direcionando o atendimento e atuando na solução de forma agil e pratica;
- Definir recursos necessários para a operacionalização dos atendimentos;
- Registrar em sistema as ações referentes as resoluções dos chamados;
- Manter o cliente sempre atualizado do andamento do chamado;
- Prover informações sobre os chamados em aberto;
- Participar de treinamentos técnicos e comportamentais sempre que disponibilizados.
- **REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES**_

**Requisitos da Vaga**:

- Cursando ou concluído em técnico ou superior em cursos de Contábeis, Administração, RH, Tecnologia ou áreas afins;
- Experiência previamente nas rotinas de Departamento Pessoal: admissão, demissão, 13º terceiro, DCTFWeb, cálculo de média, cálculo de férias e etc;
- Experiência com envio de eventos para o eSocial;
- Conhecimento em sistema Operacional Windows;
- Ter boa fluência na escrita.

**Sucesso para esse cargo é**:

- Prestar serviços de excelência na execução das tarefas;
- Autoconfiança;
- Pro atividade;
- Bom relacionamento interpessoal.

**INFORMAÇÕES ADICIONAIS**
- Salário**:R$2.124,55**
- Vale Refeição e/ou Vale alimentação;
- Vale Transporte;
- Gympass;
- Convenio Farmacia
- Meu Pet Club
- Plano de Saúde UNIMED para o Teker e dependentes;
- Plano Odontológico o Teker e dependentes;
- Convênio Sesi para uso de clube e acomodações;
- Licença Paternidade (30 dias) e Maternidade (6 meses) estendida;
- Seguro de Vida;
- PL Sindical;
- Loja de brindes gratuita para colaboradores;
- Auxílio Educação Unico Skill (Possibilidade de fazer 1 graduação, 1 pós graduação, 1 curso de línguas e 1 curso livre simultaneamente por um preço único);
- Cultura de feedback;
- UNITEK (Treinamentos ao vivo mensais de crescimento profissional e mais de 1000 cursos em ead 100% gratuito para colaboradores);
- Convênio de desconto com escolas de línguas estrangeiras e faculdades (Wise Up, Descomplica e etc);
- Parceria de descontos com lojas e serviços.

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Salário: R$2.124,55 por mês

**Benefícios**:

- Assistência odontológica
- Auxílio-educação
- Convênios e descontos comerciais
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira
- Turno diário

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    2 semanas atrás

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    Vaga:Assistente de Venda (Temporário) Local:BH Shopping-Shopping Del Rey-Minas Shopping Horário:Das 14h00 às 22h20 (Escala 6x1) Início Imediato Atividades:Encantar os clientes no processo de vendas, atendendo e auxiliando sempre que necessário. Exercer rotinas diárias de reposição e organização do setor. Vendas de produtos financeiros como cartão...

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    1 semana atrás

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