Atendimento Assistência 24 Horas

1 dia atrás

Belo Horizonte, Brasil Gestão e Performance Tempo inteiro

Repassar ao setor de sinistro via Gestão X quando se trata de colisão e será necessário abertura de evento junto ao associado.
Contratar novos prestadores de serviço caso não tenha nenhum disponível na rede credenciada. Realizando desde a pesquisa, cotação, primeiro contato e solicitação de pagamento a subordinação imediata.
Atender as solicitações de assistência recebidas por meio dos canais 0800, whatsapp e aplicativo gerando protocolo de atendimento e inserindo no sistema todas as informações do check list da ocorrência, além de orientar o associado de que ele receberá uma mensagem com as informações e protocolo de atendimento.
Realizar o acionamento do prestador de serviços, contatando-o por telefone, whatsApp ou utilizando a plataforma WebPrestadores, identificando o mais próximo e mais adequado para o atendimento, bem como repassar a ele todas as informações da ocorrência.
Acompanhar no Painel de Atendimento o andamento da ocorrência recebida, finalizando no sistema o atendimento ao associado ou entrar em contato com o prestador de serviços caso o tempo previsto para o atendimento tenha ultrapassado o prazo estipulado.
Contatar o associado em casos de imprevistos, mantendo-o informado durante o processo, bem como esclarecer todas as suas dúvidas em relação ao atendimento.

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Salário: R$1.530,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxílio-combustível
- Convênios e descontos comerciais
- Estacionamento gratuito
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- Turno diário

Tipos de pagamento adicional:

- 13º salário
- Adicional de férias

  • Analista de Atendimento

    1 dia atrás

    Belo Horizonte, Brasil Liberi Assistência 24 horas Tempo inteiro

    Estamos em busca de profissionais que venham somar junto a nossa equipe com eficiência, qualidade e assertividade. Necessário ter experiência em assistência 24h, serviços de proteção veicular ou atendimento ao cliente por telefone. Importante ter disponibilidade de horários e fácil acesso ao bairro Tirol, Belo Horizonte. Tipo de vaga: Tempo...

  • Analista de Atendimento

    Há 3 dias

    Belo Horizonte, Brasil Liberi Assistência 24 horas Tempo inteiro

    Estamos em busca de profissionais que venham somar junto a nossa equipe com eficiência, qualidade e assertividade. Necessário ter experiência em assistência 24h, serviços de proteção veicular ou atendimento ao cliente por telefone. Importante ter disponibilidade de horários e fácil acesso ao bairro Tirol, Belo Horizonte. Tipo de vaga: Efetivo...

  • Analista de Atendimento

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Liberi Assistência 24 horas Tempo inteiro

    Estamos em busca de profissionais que venham somar junto a nossa equipe com eficiência, qualidade e assertividade.Necessário ter experiência em assistência 24h, serviços de proteção veicular ou atendimento ao cliente por telefone.Importante ter disponibilidade de horários e fácil acesso ao bairro Tirol, Belo Horizonte.Tipo de vaga: Efetivo...

  • Analista de Atendimento Junior- Assistência 24

    1 dia atrás

    Belo Horizonte, Brasil Liberi Assistência 24 horas Tempo inteiro

    Estamos em busca de profissionais que venham somar junto a nossa equipe com eficiência, qualidade e assertividade. Somos uma equipe em busca de pessoas com bastante garra, comprometimento e que vista a camisa do nosso time. Necessário ter experiência em assistência 24h, serviços de proteção veicular ou atendimento ao cliente por telefone. Importante...

  • Analista de Atendimento Junior- Assistência 24

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Liberi Assistência 24 horas Tempo inteiro

    Estamos em busca de profissionais que venham somar junto a nossa equipe com eficiência, qualidade e assertividade. Somos uma equipe em busca de pessoas com bastante garra, comprometimento e que vista a camisa do nosso time. Necessário ter experiência em assistência 24h, serviços de proteção veicular ou atendimento ao cliente por telefone. Importante...

  • Analista de Atendimento Junior- Assistência 24 Horas

    Há 3 dias

    Belo Horizonte, Brasil Liberi Assistência 24 horas Tempo inteiro

    Estamos em busca de profissionais que venham somar junto a nossa equipe com eficiência, qualidade e assertividade. Somos uma equipe em busca de pessoas com bastante garra, comprometimento e que vista a camisa do nosso time. Necessário ter experiência em assistência 24h, serviços de proteção veicular ou atendimento ao cliente por telefone. Importante...

  • analista de atendimento junior- assistência 24 horas

    1 dia atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Liberi Assistência 24 horas Tempo inteiro R$17.000 - R$42.000 por ano

    Estamos em busca de profissionais que venham somar junto a nossa equipe com eficiência, qualidade e assertividade.Somos uma equipe em busca de pessoas com bastante garra, comprometimento e que vista a camisa do nosso time.Necessário ter experiência em assistência 24h, serviços de proteção veicular ou atendimento ao cliente por telefone.Importante ter...

  • Atendente de Assistência 24 Horas

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Líder e Gestão Tempo inteiro

    **Titulo**: Atendente de Assistência 24 Horas - Belo Horizonte - MGDescricao: Vaga destinada a operador de atendimento, com o intuito de atender, identificar e auxiliar o cliente nas demandas de assistência, afim de agilizar o atendimento e realizar o processo com a máxima qualidade e satisfação. **Local**: Estoril - Belo...

  • Assistente de Acionamento 24 Horas

    Há 3 dias

    Belo Horizonte, Brasil Click Prime Tempo inteiro

    **RESPONSABILIDADES** **E ATRIBUIÇÕES** Realizar o preenchimento correto e completo dos sistemas da Assistência 24 horas; Entrar em contato com associado informando prévia de atendimento; Ser a ponte entre associado e o prestador de serviço; Acompanhar os atendimentos até a finalização; Prospectar e negociar com Prestadores de Serviços de...

  • Assistente de Acionamento 24 Horas

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Click Prime Tempo inteiro

    **RESPONSABILIDADES** **E ATRIBUIÇÕES**Realizar o preenchimento correto e completo dos sistemas da Assistência 24 horas;Entrar em contato com associado informando prévia de atendimento;Ser a ponte entre associado e o prestador de serviço;Acompanhar os atendimentos até a finalização;Prospectar e negociar com Prestadores de Serviços de assistência 24...