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Há 12 horas
Prestar atendimento ao cliente autorizando exames, internações, prorrogação de internação e solucionar divergências nos processos de atendimento.
**Responsabilidades e atribuições**
- Autorizar e protocolar guias de exames, consultas e internações
- Apoiar a necessidade de cobertura de férias e ausências nos setores internos
- Encaminhar os clientes para perícia médica de acordo com a agenda programada
- Encaminhar os números para liderança, os atendimentos realizados e ocasionalmente fazer relatório estatístico
- Separar e arquivar dos documentos pertinentes à atuação
- Indicar ao beneficiário os locais para realização de exames
- Prestar atendimento telefônico ao cliente, para filtrar ligações e esclarecimento de dúvidas referente ao atendimento
- Orientar o cliente no preenchimento de formulários ou documentos nos quais os clientes apresentam dúvidas
- Requisitar ao setor de cadastro 2º via de cartão, declaração de permanência, inclusão de plano de extensão assistêncial e alteração de dados solicitados pelo cliente
- Prestar atendimento aos clientes e ex-clientes referente a retirada de documentos relacionados ao plano
- Disponibilizar ao cliente as solicitações médicas autorizadas
- Controlar entrada e saída de solicitações médicas
- Interagir com o setor de auditória e demais setores para obter informações com relação a autorização e caso necessário encaminhar para autorizar
- Cancelar os procedimentos não realizados via sistema
**Requisitos e qualificações**
- Ensino médio completo
- Experiência com atendimento ao cliente Conhecimento no sistema MV
**Informações adicionais**
- Vale alimentação ou Vale refeição
- Vale transporte
- Assistente Médica
- Convênio com farmácia
- TotalPass
Buscamos talentos que tenham o jeito de cuidar na essência e no tratamento com as pessoas.
Vem completar o time da cooperativa pioneira do Sistema Unimed.
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					  Auxiliar de Atendimento1 semana atrás 
 Santos, São Paulo, Brasil R.S LTDA Tempo inteiro R$28.000 - R$35.000 por anoO auxiliar de atendimento é responsável por oferecer um atendimento personalizado e eficiente aos clientes que visitam a loja, auxiliando na escolha e compra de roupas conforme suas necessidades e preferências. Este profissional realiza a demonstração de produtos, proporciona consultoria de moda, realiza provas de roupas e oferece orientações sobre... 
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					  Auxiliar de AtendimentoHá 12 horas 
 Santos, Brasil CPFL Energia Tempo inteiro**Junte-se ao Grupo CPFL e Potencialize Sua Carreira!** **Auxiliar de Atendimento** - Vaga Afirmativa para Pessoas com Deficiência. **Onde você vai atuar**: Santos/SP **Modelo de trabalho**: Presencial **Empresa**: Cpfl Piratininga - Uma empresa do Grupo CPFL Energia. **Pré-Requisitos**: - Ensino Médio Completo; - Pacote Office básico; -... 
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					  Auxiliar de Atendimento2 semanas atrás 
 Santos, Brasil UnitedHealth Group Tempo inteiroSomos a Amil, que faz parte do UnitedHealth Group, uma empresa norte-americana que dedica atividades variadas no setor de saúde e bem-estar e, por mais de 285mil colaboradores no mundo todo, leva benefícios de saúde para pessoas em mais de 130 países. No Brasil, o UnitedhHealthGroup atua por meio de negócios distintos: a Amil, operadora de benefícios... 
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					  Auxiliar de Atendimento1 semana atrás 
 Santos, São Paulo, Brasil Mamba Digital Tempo inteirorazer, nós somos a Método 12P Somos uma Assessoria Empresarial Especializada em Importação da China. Nosso objetivo é transformar pequenos e médios empreendedores em importadores profissionais, por meio de um método de importação com 12 passos, claro, seguro e acessível Ajudamos os empresários a encontrar os melhores fornecedores, selecionar os... 
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					  Auxiliar de Atendimento2 semanas atrás 
 Santos, São Paulo, Brasil Método 12P Tempo inteiro R$17.500 - R$35.000 por anoPrazer, nós somos a Método 12P Somos umaAssessoria Empresarial Especializada em Importação da China. Nosso objetivo é transformar pequenos e médios empreendedores em importadores profissionais, por meio de um método de importação com 12 passos, claro, seguro e acessível Ajudamos os empresários a encontrar os melhores fornecedores, selecionar os... 
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					  Auxiliar de atendimento2 semanas atrás 
 SANTOS, Brasil R.S.GOSSN LTDA Tempo inteiroO auxiliar de atendimento é responsável por oferecer um atendimento personalizado e eficiente aos clientes que visitam a loja, auxiliando na escolha e compra de roupas conforme suas necessidades e preferências. Este profissional realiza a demonstração de produtos, proporciona consultoria de moda, realiza provas de roupas e oferece orientações sobre... 
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					  Operador de Atendimento2 semanas atrás 
 Santos, São Paulo, Brasil UNIMED DE SANTOS COOPERATIVA DE TRABALHO MEDICO Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoDecrição das AtividadesAtuar no atendimento telefônico dos clientes e prestadores que entram em contato com a Central de Atendimento, buscando a fidelização do cliente;Liberar senhas de consultas, exames e internações para locais credenciados;Verificar inconsistências para liberação dos atendimentos dos clientes;Cancelar senhas (prestadores e... 
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					  Auxiliar de AtendimentoHá 6 dias 
 Santos, Brasil Amil Tempo inteiroSomos a Amil, que faz parte do UnitedHealth Group, uma empresa norte-americana que dedica atividades variadas no setor de saúde e bem-estar e, por mais de 285mil colaboradores no mundo todo, leva benefícios de saúde para pessoas em mais de 130 países. No Brasil, o UnitedHealth Group atua por meio de negócios distintos: a Amil, operadora de benefícios... 
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					  Auxiliar de Atendimento1 semana atrás 
 Santos, Brasil Amil Tempo inteiroSomos a Amil, fazemos parte do UnitedHealth Group, uma empresa norte-americana que se dedica a atividades variadas no setor de saúde e bem-estar e, por meio de mais de 285 mil colaboradores no mundo todo, leva benefícios de saúde para pessoas em mais de 130 países. No Brasil, o UnitedhHealthGroup atua por meio de negócios distintos: a Amil, operadora de... 
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					Auxiliar de Atendimento1 semana atrás 
 Santos, São Paulo, Brasil Unimed Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoPrestar atendimento ao cliente autorizando exames, internações, prorrogação de internação e solucionar divergências nos processos de atendimento.Responsabilidades e atribuições Autorizar e protocolar guias de exames, consultas e internaçõesApoiar a necessidade de cobertura de férias e ausências nos setores internosEncaminhar os clientes para...