Analista de Suporte N1
Há 22 horas
**Descrição da vaga**
Estamos em busca de um(a) analista de suporte N1 que será responsável por garantir o funcionamento do dia a dia da nossa infraestrutura de TI e dos sistemas corporativos. Você atuará diretamente com os usuários, resolvendo chamados, identificando falhas, e garantindo que tudo funcione de forma fluida e segura.
**O que você vai fazer por aqui**:
- Atender chamados de suporte técnico de primeiro nível, de forma ágil e eficiente;
- Resolver problemas relacionados à infraestrutura de TI (estações de trabalho, impressoras, telefonia, VoIP etc.);
- Dar suporte inicial a sistemas corporativos (ERPs, CRMs, sistemas internos), atuando com apoio ao usuário, tratando erros simples e falhas operacionais;
- Registrar, acompanhar e atualizar os tickets no sistema de chamados;
- Escalar ocorrências mais complexas para os níveis superiores (N2/N3) quando necessário;
- Apoiar instalações e configurações básicas de softwares e equipamentos;
- Monitorar o ambiente de TI com o apoio de ferramentas específicas;
- Apoiar na elaboração e atualização de documentações de fluxos internos, políticas e afins.
- Seguir políticas de segurança e boas práticas definidas pela equipe de infraestrutura.
**O que esperamos de você**:
- Formação técnica ou superior (cursando ou concluída) em áreas como TI, Redes, Computação ou similares;
- Conhecimento básico em manutenção de computadores;
- Familiaridade com Windows e pacote Office 365;
- Capacidade de usar ferramentas de suporte;
- Boa comunicação, organização e vontade de aprender.
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$ 2.200,00 por mês
**Benefícios**:
- Assistência médica (após 3 meses)
- Assistência odontológica (após 3 meses)
- Vale-refeição (R$ 31,00 dia)
- Vale-transporte
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$2.200,00 por mês
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Analista de suporte N1
Há 3 dias
Curitiba, Brasil Baldussi Telecom Tempo inteiroAtenção! ANALISTA DE SUPORTE N1 Queremos você na equipe!
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Analista de Infraestrutura e Suporte N1
1 semana atrás
Curitiba, Brasil CENOFISCO - Centro de Orientações Fiscais Tempo inteiroANALISTA DE INFRAESTRUTURA E SUPORTE N1 Contratamos cursando ou formado em redes e áreas afins, com perfil proativo e que tenha muita vontade de aprender e se desenvolver. Conhecimentos necessários: - Sistemas operacionais Windows (Instalação e configuração de software); - Pacote Office 365 e versões anteriores (Suporte); - Ter noções básicas de...
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Analista De Suporte
2 semanas atrás
Curitiba, Brasil Softwaresul Informática Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) Analista de Suporte N1 que será responsável por garantir o funcionamento do dia a dia da nossa infraestrutura de TI e dos sistemas corporativos. Você atuará diretamente com os usuários, resolvendo chamados, identificando falhas, e garantindo que tudo funcione de forma fluida e segura. O que você vai fazer por aqui:Atender...
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Analista De Suporte
Há 5 dias
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Analista De Suporte
1 dia atrás
Curitiba, Brasil Softwaresul Informática Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) Analista de Suporte N1 que será responsável por garantir o funcionamento do dia a dia da nossa infraestrutura de TI e dos sistemas corporativos. Você atuará diretamente com os usuários, resolvendo chamados, identificando falhas, e garantindo que tudo funcione de forma fluida e segura. O que você vai fazer por aqui:Atender...
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Analista de suporte n1
Há 7 dias
Curitiba, Brasil Netvagas Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) Analista de Suporte N1 que será responsável por garantir o funcionamento do dia a dia da nossa infraestrutura de TI e dos sistemas corporativos. Você atuará diretamente com os usuários, resolvendo chamados, identificando falhas, e garantindo que tudo funcione de forma fluida e segura. O que você vai fazer por aqui: Atender...
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Analista De Suporte
2 semanas atrás
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Analista de Suporte
Há 7 dias
Curitiba, Brasil Softwaresul informática Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) Analista de Suporte N1 que será responsável por garantir o funcionamento do dia a dia da nossa infraestrutura de TI e dos sistemas corporativos. Você atuará diretamente com os usuários, resolvendo chamados, identificando falhas, e garantindo que tudo funcione de forma fluida e segura. O que você vai fazer por aqui:Atender...
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Curitiba, Brasil Imediatta Tempo inteiro**7614** **Analista de Suporte N1 para região de Curitiba/PR** **Salário: a combinar** **Cristo Rei - Curitiba/PR** **Horário**: Horário comercial - VR de R$ 28,50 - VT - Plano de saúde Unimed **Descrição da Vaga** Experiência em suporte e atendimento a cliente relacionado a ERP, configuração de sistemas, diferencial conhecimento no ramo de...
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Analista De Suporte
Há 5 dias
Curitiba, Brasil Softwaresul Informática Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) Analista de Suporte N1 que será responsável por garantir o funcionamento do dia a dia da nossa infraestrutura de TI e dos sistemas corporativos. Você atuará diretamente com os usuários, resolvendo chamados, identificando falhas, e garantindo que tudo funcione de forma fluida e segura. O que você vai fazer por aqui:Atender...