Consultor Atendimento I

**Descrição da vaga**

Nós somos a CVC Corp, o maior grupo de viagens das Américas, formado por unidades de negócios que atuam com marcas distintas nos segmentos de viagens de férias e de lazer, viagens corporativas e relacionadas a cursos e intercâmbio cultural no exterior. A evolução, a expertise e o pioneirismo das nossas marcas impactam o mercado e a economia, com o proposito de **embarcar com você pelo mundo, proporcionando as melhores experiências todos os dias**.

Aqui, formamos um time que busca evolução constante, protagonismo e bons motivos para continuar transformando o mundo com o nosso negócio.

A nossa bandeira é o respeito. E para fortalecer a nossa diversidade, queremos expandir a pluralidade da nossa gente buscando equidade e valorizando diferentes perspectivas, pautadas nos pilares de Gênero, LGBTI+, Raça, Pessoas com Deficiência e 50+ tornando o nosso ambiente mais diverso e representativo

Venha com a gente fazer parte desta transformação

**#cvccorpcomvc**

Confira abaixo as oportunidades que temos no time:
**Responsabilidades e atribuições**
- Atendimento a abertura de chamados, resoluções e acompanhamento de todos os protocolos até o encerramento, além de estreitar o relacionamento, incentivando o cliente (agente de viagens)
- conhecimento em plataformas de cias aéreas e marítimas.
- com foco no turismo de lazer;
- Prospectar clientes, atender com cordialidade nosso agente de viagens;
- Busca de novas oportunidades de vendas, contribuir para o fortalecimento da nossas marcas, participar de eventos do segmento do turismo;
- Prospectar clientes com foco em viagem de férias lazer;
- Efetuar orçamentos e reservas nacional e internacional através do portal do agente atlas;
- Atuação no pós venda, quando necessário.

**Requisitos e qualificações**
- Residir em Campinas - São Paulo e região;
- Comunicativo (a);
- Boa escrita e pro-atividade;
- Realizar multitarefas;
- Foco em metas;
- Bom comunicador, empático, proativo, auto gestão da agenda profissional e responsável;
- Capacidade de trabalhar em equipe e gostar de lidar com pessoas;
- organizado, motivado, entusiasta, otimista, criativo, flexível e ter facilidade de aprendizado.

**Informações adicionais** Informações adicionais**:
**PARA O SEU DIA A DIA**:

- Vale Refeição e/ou Alimentação;
- Vale Transporte;
- Auxílio Creche e Filho com Deficiência.

**CUIDAR DA SAÚDE E BEM-ESTAR**
- Assistência Médica com isenção de mensalidade para você e seus dependentes (filhos(as) e cônjuge) (SulAmérica - com coparticipação);
- Assistência Odontológica (SulAmérica);
- Seguro de Vida;
- Convênios Farmácia (Univers);
- Academia (Total Pass);
- Programa “Amor de Mãe” - para o cuidado das gestantes, sejam as pessoas colaboradoras ou cônjuges, durante o pré-natal.
- Empréstimo Consignado;
- E, ainda, as Licenças Estendidas para maternidade (180 dias), paternidade (20 dias) e adoção (entre 135 a 180 dias, dependendo da idade da criança).

**CURTIR A VIDA**
- Programa Minha Viagem: descontos na compra de pacotes e passagens aéreas, hospedagem, entre outros produtos, benefício extensível para seus dependentes e ascendentes”
- Convênio com o SESC;
- Day Off no mês do seu aniversário;
- Cinemark: Parceria atrativa com a rede.

**POTENCIALIZAR O SEU DESENVOLVIMENTO**
- Universidade Corporativa;
- Parcerias com instituições de Ensino.

Na **CVC Corp**, somos apaixonados por explorar o mundo e proporcionar as melhores experiências para nossos clientes. Como empresa líder no setor de turismo, temos o compromisso de oferecer não apenas destinos incríveis, mas também oportunidades de carreira para pessoas talentosas e apaixonadas.

Somos um grupo formado por unidades de negócios que atuam com marcas distintas e complementares nos segmentos de viagens de lazer, corporativas e educação internacional.