Analista de Marketing CRM

Buscamos um profissional dinâmico, criativo e mão-na-massa para atuar no nosso departamento de Comunicação e Marketing. O analista irá vivenciar as diversas frentes que envolvem a área, executando atividades com a equipe de marketing, fornecedores externos e as demais áreas da empresa.

Planejar, organizar e executar eventos corporativos como a primeira etapa da jornada de relacionamento com clientes, capturando leads qualificados e promovendo a marca da empresa. Em seguida, gerenciar e nutrir esses leads por meio de estratégias personalizadas, utilizando ferramentas de CRM e automação para transformar oportunidades em resultados concretos.
**Responsabilidades e atribuições** Planejamento e Organização de Eventos**:

- Planejar e organizar eventos corporativos, como feiras, exposições, webinars, workshops e encontros de relacionamento, visando capturar leads qualificados e fortalecer o posicionamento da marca.
- Coordenar fornecedores e parceiros para garantir a excelência na montagem de estandes, produção de materiais promocionais e logística do evento.
- Garantir que os eventos estejam alinhados com os objetivos estratégicos de marketing e vendas.
- Implantar mecanismos eficientes de coleta de leads durante os eventos, como leitores de credenciais e formulários digitais, assegurando sua correta integração ao CRM.
- Monitorar e avaliar o desempenho dos eventos, elaborando relatórios pós-evento com análise de resultados, ROI e feedbacks de participantes.

**Gestão e Nutrição de Leads**:

- Realizar a segmentação dos leads capturados, utilizando ferramentas de CRM como RD Station, Pipe Drive e Dealfront.
- Criar jornadas automáticas para diferentes etapas do funil, como onboarding, reengajamento e pesquisas de satisfação.
- Aplicar melhorias contínuas nas campanhas com base na análise de dados e feedback dos leads.

**Análise e Monitoramento de Dados**:

- Acompanhar KPIs relacionados a eventos (número de leads capturados, engajamento no evento) e campanhas (taxa de abertura, conversão, engajamento e ROI).
- Gerar relatórios e dashboards com insights que direcionem a melhoria contínua das iniciativas de eventos e CRM.

**Gestão e Otimização do CRM**:

- Configurar e manter a ferramenta de CRM para suportar as estratégias de nutrição de leads.
- Implementar e testar novas funcionalidades e integrações do CRM com plataformas utilizadas no evento.
- Assegurar que os leads capturados estejam devidamente registrados e classificados no sistema.

**Colaboração e Alinhamento Estratégico**:

- Trabalhar em conjunto com as equipes de vendas e técnica para alinhar estratégias e maximizar resultados provenientes dos eventos e das campanhas de nutrição.
- Apoiar iniciativas voltadas ao sucesso do cliente (Customer Success), garantindo um acompanhamento contínuo da jornada.

**Requisitos e qualificações**
**Obrigatórios**:

- Graduação em Comunicação Social, Marketing ou disciplinas afins;
- Experiência prévia com organização de eventos e plataformas de CRM voltadas para marketing e vendas.
- Conhecimento em automação de marketing e fluxos de relacionamento.
- Habilidade em ferramentas de análise e visualização de dados (ex.: Google Analytics, Power BI, Looker, etc.).
- Capacidade de planejar e executar eventos, bem como interpretar dados para ações práticas.
- Disponibilidade para viagens.
- ** Inglês : Avançado.**

**Desejáveis**:

- Experiência prévia com RD Station e/ou Pipe Drive.
- Conhecimento prévio em criptografia e cibersegurança.
- Experiência na gestão de fornecedores e equipes em eventos.
- Facilidade de adaptação a novas tecnologias e processos.

**O que valorizamos**:

- Excelente comunicação oral e escrita.
- Habilidade para colaborar entre diferentes equipes.
- Organização, atenção aos detalhes e foco em resultados.
- Proatividade na resolução de problemas e capacidade de gerenciar múltiplas tarefas.

**Informações adicionais** A KRYPTUS oferece em seu pacote de benefícios**:

- Horário flexível
- PLR
- Cartão de beneficio flexível que atende os seguintes pilares: (refeição, alimentação, mobilidade, saúde e educação)
- Plano de saúde
- Plano odontológico
- Vale transporte
- TotalPass
- Convênio SESC
- Day Off de aniversário
- Licença maternidade/paternidade estendida.
- Plataforma de saúde mental (Terapia)

**Além disso**
- Agradável clima de trabalho, com ótimo nível de satisfação e baixa rotatividade
- Disponibilizamos todos os dias diversos tipos de lanches e bebidas, à vontade
- Boa localização (Barão Geraldo, próxima à UNICAMP)
- Espaço externo de descontração
- Não usamos roupa social sem necessidade
- Feedback periódico
- Política de incentivo à capacitação profissional
- Temos um ambiente colaborativo, com respeito à diversidade, de baixa burocracia e com constante incentivo à autonomia e crescimento profissional
- Gestão focada em entregas e qualidade, sem microgerenciamento

**Kryptus sem barreiras.**O home office chegou para ficar e a distância física não impede você fazer parte do time Kryptus