Especialista UX e Inovação

**Contamos com você para**
**Responsabilidades**:

- Conduzir pesquisas qualitativas e quantitativas para entender comportamentos, dores e necessidades dos usuários, com o objetivo de desenvolvimento e aprimoramento de novos produtos e soluções para o grupo;
- Realizar testes de usabilidade, entrevistas e pesquisas de campo, gerando dados e insights para apoiar o desenvolvimento de soluções;
- Criar protótipos e mockups interativos para validação de conceitos e melhorias;
- Atuar na definição de estratégias de produtos e serviços, baseando decisões em dados de pesquisa e na voz do usuário;
- Acompanhar a implementação das soluções, garantindo aderência aos padrões de UX e foco na experiência do usuário;
Analisar métricas de UX (user experience) e propor melhorias contínuas;
- Facilitar workshops e treinamentos para disseminar a cultura de UX na empresa;
- Trabalhar em conjunto com times de produto, desenvolvimento, inovação e demais áreas, garantindo alinhamento e integração das soluções.

**Este trabalho é para você?**

**Requisitos**:

- Formação superior completo;
- Experiência com UX e/ou desenvolvimento de produtos e soluções;
- Experiência com desenvolvimento de fluxos, mapeamento e melhoria de processos, além de gestão da experiência do usuário;
- Portfólio com projetos que demonstrem atuação em UX, pesquisa e desenvolvimento de soluções centradas no usuário;
- Conhecimento em ferramentas de design e prototipagem (Figma, Sketch, Adobe XD ou similares);
- Experiência com metodologias de pesquisa, entrevistas, testes de usabilidade e análise de dados qualitativos e quantitativos;
- Habilidade de comunicação, empatia, escuta ativa e capacidade de conduzir apresentações e workshops;
- Inglês fluente (para interação com times globais e projetos internacionais);
Disponibilidade para viagens.

Job Reference: BR01002