Empregos atuais relacionados a Analista de Customer Experience(Ambos Os Sexos) - Caxias do Sul - DG Recursos Humanos

  • Analista de customer experience(ambos os sexos)

    3 semanas atrás

    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Descrição:Acompanhar e tabular resultados de pesquisas de satisfação (NPS)Analisar feedbacks de clientes, identificar padrões e sugerir melhoriasApoiar a gestão de ocorrências e reclamações, garantindo retorno ao cliente e encerramento adequadoTrabalhar em conjunto com a gestão comercial e atendimento para mapear e revisar pontos de contato da...

  • Analista de Customer Experience(Ambos Os Sexos)

    2 semanas atrás

    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Vaganet Tempo inteiro

    **Descrição**:Acompanhar e tabular resultados de pesquisas de satisfação (NPS) Analisar feedbacks de clientes, identificar padrões e sugerir melhorias Apoiar a gestão de ocorrências e reclamações, garantindo retorno ao cliente e encerramento adequado Trabalhar em conjunto com a gestão comercial e atendimento para mapear e revisar pontos de contato...

  • Analista de Customer Experience(Ambos Os Sexos)

    2 semanas atrás

    Caxias do Sul, Brasil Vaganet Tempo inteiro

    **Descrição**: Acompanhar e tabular resultados de pesquisas de satisfação (NPS) Analisar feedbacks de clientes, identificar padrões e sugerir melhorias Apoiar a gestão de ocorrências e reclamações, garantindo retorno ao cliente e encerramento adequado Trabalhar em conjunto com a gestão comercial e atendimento para mapear e revisar pontos de contato...

  • Customer Experience Ambassador

    1 semana atrás

    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeCustomerService Tempo inteiro R$55.000 - R$68.000

    Job DescriptionWe are seeking a Customer Service Representative to join our team. The ideal candidate will have excellent communication skills and the ability to work in a fast-paced environment.Responsibilities:Provide exceptional customer service and support to internal and external customers.Manage and develop the order fulfillment process to ensure...

  • Customer Experience Consultant

    1 dia atrás

    Rio Grande do Sul, Brasil Zillow Tempo inteiro

    **About the team**: Zillow, Inc. is revolutionizing the real estate industry by providing outstanding products and services to agents, brokers, and multiple listing services (MLSs). As a brand under Zillow, Inc., ShowingTime+ is dedicated to delivering world-class customer experiences and helping real estate professionals streamline their businesses. We...

  • Customer Experience Consultant

    3 semanas atrás

    Rio Grande do Sul, Brasil Zillow Tempo inteiro

    **About the team**: Zillow, Inc. is revolutionizing the real estate industry by providing outstanding products and services to agents, brokers, and multiple listing services (MLSs). As a brand under Zillow, Inc., ShowingTime+ is dedicated to delivering world-class customer experiences and helping real estate professionals streamline their businesses. We...

  • Customer Experience Team Lead

    1 semana atrás

    Rio Grande do Sul, Brasil Team Sava Tempo inteiro

    Team Sava specializes in building outstanding teams of passionate, world-class professionals and top-tier software developers for growing global hi-tech companies. Our partner is **ButterflyMX**, a rapidly growing proptech startup that makes property access simple for owners, staff, residents, and visitors. Their solutions are relied upon by more than...

  • analista contábil tributário

    Há 10 horas

    Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil RH Index Tempo inteiro

    Título ANALISTA CONTÁBIL TRIBUTÁRIO Localização Jaraguá do Sul Detalhes da Vaga Ambos os sexos; Curso superior ou cursando Ciências Contábeis; Possuir experiência em uma das áreas.

  • Fisioterapeuta Hospitalar(Ambos Os Sexos)

    3 semanas atrás

    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil DG Recursos Humanos Tempo inteiro

    DG Recursos Humanos**Candidatar-se****Informações gerais**:- Caxias do Sul - RS**Descrição**:**Requisitos**- Experiência na função;- Superior Completo;Desejável pós graduação hospitalar concluída ou em andamento.AtividadesAtividades relacionadas a função.AmbienteInterno**Requisitos**:Formação obrigatória- Ensino...

  • Fisioterapeuta Hospitalar(Ambos Os Sexos)

    Há 2 dias

    Caxias do Sul, Brasil DG Recursos Humanos Tempo inteiro

    DG Recursos Humanos **Candidatar-se** **Informações gerais**: - Caxias do Sul - RS **Descrição**: **Requisitos** - Experiência na função; - Superior Completo; Desejável pós graduação hospitalar concluída ou em andamento. Atividades Atividades relacionadas a função. Ambiente Interno **Requisitos**: Formação obrigatória - Ensino...

Analista de Customer Experience(Ambos Os Sexos)

2 semanas atrás

Caxias do Sul, Brasil DG Recursos Humanos Tempo inteiro

DG Recursos Humanos

**Candidatar-se**

**Informações gerais**:

- Caxias do Sul - RS

**Descrição**:
Empresa renomada no ramo de Medicina admite Analista de Customer Experience (Ambos os Sexos) para atuar em Caxias do Sul.

**Conhecimentos desejáveis**:

- Pacote Office (nível intermediário, especialmente Excel)
- Ferramentas de pesquisa de satisfação (ex: SurveyMonkey, Typeform)
- Familiaridade com sistemas de CRM e SAC
- Experiência prévia com atendimento ao cliente ou ouvidoria é um diferencial
- Pacote Office (nível intermediário, especialmente Excel)
- Ferramentas de pesquisa de satisfação (ex: SurveyMonkey, Typeform)
- Familiaridade com sistemas de CRM e SAC
- Experiência prévia com atendimento ao cliente ou ouvidoria é um diferencial

Atividades
- Acompanhar e tabular resultados de pesquisas de satisfação (NPS)
- Analisar feedbacks de clientes, identificar padrões e sugerir melhorias
- Apoiar a gestão de ocorrências e reclamações, garantindo retorno ao cliente e encerramento adequado
- Trabalhar em conjunto com a gestão comercial e atendimento para mapear e revisar pontos de contato da jornada do cliente
- Produzir relatórios de indicadores de CX para apoio à tomada de decisão
- Contribui

Ambiente

Interno

**Requisitos**:
Formação obrigatória
- Ensino superior

**completo ou em andamento, Adm, Psicologia, Saúde ou áreas correlatadas**

**Outras informações**:

- Contrato
- CLT
- Viagens
- Nunca
- Horário
- Comercial | 07:00 - 18:00
- Observações sobre Horário
- Horário de Segunda a Sexta, com intervalo de almoço de 1h a 2h.
- Modalidade de Trabalho
- Presencial

**Benefícios**:
**Vale Alimentação**
- Observação: _no valor de R$200,00 (com desconto de R$40,00 em folha de pagamento

**Vale Transporte**
- Observação: _com desconto de 3% sobre o salário

**Prêmio Assiduidade**
- Observação: _premiação mensal de até R$200,00, conforme critérios de assiduidade e conduta

**Plano de Saúde**
- Observação: _Círculo/Humana Saúde /Cobertura de 50% (funcionário) + integral (dependentes) Após experiência

**Plano Odontológico**
- Observação: _CÍRCULO R$ 19,90 - mensal HUMANA SAÚDE R$ 19,90 - mensal

**Auxílio Creche**
- Observação: _Dependentes de até 6 anos de idade no valor de R$ 176,00

**Convênios**
- Observação: _Farmácia Panvel, São João e Ipam Ótica Luxo, Óptica Fino Olhar e Bel Joias Atrium Gril, Aristocrata, Lovat e Qualitá Livraria Rossi, Estação dos Brinquedos, Regla, LH Stúdio, MyPhone, Guru Service UniFTEC, Uniaselvi, UCS, faculdade Fátima, FSG E Grau Profissionalizante Postos Rodeio e SIM GNC Cinemas, Cinépolis Clínica Veterinária - Fauna Sound