Técnico Telecom I

Atendimento técnico de Telecom em Campo para as ATM´s do Banco 24 Horas e PDV´s dos clientes da Tecban Conectividade. Garantir a qualidade de comunicação, a sustentação do serviço e SLAs contratados. A função abrange conhecimentos técnicos específicos em Eletrônica, Elétrica, CFTV, Redes e Telecomunicações. O profissional realizará atividades nos clientes da Tecban como um todo, atuando em automação bancária e telecom.
**Responsabilidades e atribuições**
- Realizar o atendimento em campo para manutenção corretiva, preventiva, migração de tecnologia e atualizações técnicas necessárias para o bom funcionamento da rede de telecomunicações.
- Realizar os procedimentos de solicitação, instalação e devolução de modems e antenas.
- Atualização de IOS (Sistema Operacional de Modems, Switchs, Câmeras, Rádios, entre outros equipamentos de comunicação).
- Configuração dos Roteadores, Câmeras e demais equipamentos de comunicação.
- Reposicionamento de câmeras e antenas de Telecom.
- Substituição de chips 4G - 3G defeituosos ou que tenham atingido o limite de franquia.
- Troca de equipamentos de Telecom defeituosos.
- Acompanhar atividades conjuntas com o time de autoatendimento, empreiteiras e operadoras para apoio nas atividades de ativação e suporte de links, câmeras e itens referentes a Telecom.
- Realizar a instalação e ativação de links de comunicação e troca de equipamentos defeituosos (câmeras, modems e antenas de telecomunicações).
- Acompanhar junto a operadoras e empreiteiras de Telecom atividades de ativação e recuperação de links de comunicação (tecnologias diversas).
- Realizar a instalação de chips 4G - 3G backup nos roteadores em produção.
- Realizar vistorias das ATM's, verificando se os insumos de Telecom estão em perfeitas condições.
- Registrar ações operacionais nos sistemas de retaguarda.

**Requisitos e qualificações**
- Escolaridade: Técnico Completo; Formação Técnica em Redes ou Telecomunicações.
- Conhecimento prático em configuração de roteadores, switches e demais elementos de rede.
- Conhecimento em redes TCP/IP.
- Conhecimento em redes móveis (GPRS/EDGE/3G/4G).
- Pacote Office.
- Experiência em atuação técnica em campo na ativação, recuperação e otimização de links, equipamentos e demais dispositivos correlacionados a Telecom e Redes de Computadores e cabeamento estruturado.
- CNH B definitiva.

**Informações adicionais**

A Tecban simplifica o presente e aproxima o futuro de instituições financeiras, negócios e pessoas, unindo o físico ao digital.

Há mais de 40 anos, a Tecban conecta pessoas, negócios e instituições financeiras, tornando o acesso ao sistema financeiro mais simples, seguro e eficiente. Somos a força por trás do Banco24Horas, a maior rede independente de autoatendimento do mundo, presente na rotina de mais de 160 milhões de brasileiros.

Mas, não paramos por aí. Evoluímos para um ecossistema completo de soluções que impulsionam o mercado financeiro e o varejo. Sempre com inovação. Cuidado. Rapidez. Nossas frentes de atuação abrangem uma série de serviços, desde a gestão de autoatendimento, segurança, gestão de numerário, conectividade até a economia digital.

Agora, damos um novo passo para colocar você ainda mais no centro de tudo. Nosso braço de telecomunicações, a TBNet, passa a ser Tecban Conectividade, oferecendo soluções avançadas para garantir alta disponibilidade e conexão eficiente para todo o Brasil. A TBForte, frente de transporte de valores, agora é Tecban Numerário, com soluções que otimizam a segurança, logística e processamento de valores, garantindo a circulação eficiente de dinheiro por todo o país.

Somos pioneiros no Open Finance as a Service, permitindo que instituições financeiras operem com menos complicações e mais autonomia e segurança. Também participamos ativamente da evolução da economia digital, contribuindo para um ecossistema financeiro cada vez mais acessível e integrado.

Para mais informações sobre nossas atuações e valores em diversidade, acesso nosso relatório anual e nosso guia de diversidade.

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