Técnico de Suporte Jr

2 semanas atrás

Joao Pessoa, Brasil Sinergy RH Tempo inteiro

RESPONSABILIDADES E ATIVIDADES

Realizar o atendimento de suporte de 1 nível a sistemas corporativos softwares e aplicações instalação configuração correção de erros movimentação adição e troca de hardware e software através de recebimento ticket via ITSM. de forma remota ou presencial. Realizar suporte técnico de maneira a manter disponibilidade e performance das plataformas dos clientes. Garantir o cumprimento dos requisitos dos clientes SLA nível de serviço referente a disponibilidade dos recursos de telefonia informática e infraestrutura através do atendimento registro resolução das solicitações e monitoramento das plataformas de tecnologia em operação. Acompanhar as atividades em andamento até a conclusão a fim de melhorar processos e evitar reincidência de falhas ou inconsistências.

ESCOLARIDADE

Desejável Ensino médio completo. Desejável curso técnico em TI ou superior cursando em engenharia ou TI.

COMPETÊNCIAS COMPORTAMENTAIS

Foco do cliente, foco em resultados, disciplina de execução

COMPETÊNCIAS TÉCNICAS

Conhecimentos básicos específicos da área (sistemas operacionais, hardware, software, telefonia, banco de dados e redes), experiência em atendimento a clientes. Desejável ITIL Foundation, CCNA, MCSA. Habilidade em suporte a sistemas e manutenção de computadores. Conhecimentos básicos em redes.
LATAM: cursando Sistemas o afin. Habilidade em suporte a sistemas e manutenção de computadores. Desejável ITIL Foundation6 meses de experiência na área ou treinamento na função

EXPERIÊNCIA NECESSÁRIA

Será considerado diferencial experiência prévia de no mínimo 1 ano com áreas correlatas ao suporte de microinformática.

OUTROS CURSOS E CERTIFICADOS

Atendimento ao cliente
Microinformática
Informática Básica
Suporte e Manutenção de Computadores

APRESENTAÇÃO DO CARGO

Responsável por fornecer suporte técnico de tecnologia aplicativos e equipamentos a clientes internos e externos assegurando a disponibilidade de recursos de telefonia e TI e o cumprimento dos requisitos estipulados visando contribuir com a experiência satisfatória do cliente.

IDIOMAS NECESSÁRIOS

Desejável Inglês ou espanhol intermediário. Fluente para operações internacionais.

BENEFÍCIOS

Vale Transporte: Sim, Auxílio Transporte, Vale Refeição: Sim, Auxílio Alimentação: Sim, Assistência Medica: Sim, Assistência Odontologica: Sim, Seguro de Vida: Sim, Previdência Privada, Outros Benefícios: Auxílio academia
- Gympass; Psicoterapia gratuita - Psicologia Viva; Algar Mais Saúde - 0800 Dr. Mais Saúde, Salário: 900,00

**Horário**:
SEG a SEX 09:00 as 13:00

PRÉ - REQUISITOS

Resida nas Cidades: João Pessoa

  • Técnico Suporte Jr

    3 semanas atrás

    Joao Pessoa, Brasil Grupo SERES Tempo inteiro

    **Nível**: Técnico**Escolaridade**: Ensino médio - Completo**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: Segunda a Sexta08:00 às 17:30**Benefícios**: Vale transporte, Plano de saúde, Assistência odontológica, Seguro de vida, PLR, Plano de Carreiras, Refeitório**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:Realizar atividades de caráter...

  • Técnico de Suporte Jr

    Há 6 dias

    Joao Pessoa, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    Modalidade: Presencial Horário: Segunda a sexta-feira de 09:00 às 13:00 Ensino médio técnico em informática ou curso técnico em informática completo, desejável superior cursando. Disponibilidade de horário. Requisitos: Conhecimentos básicos específicos da área (sistemas operacionais, hardware, software e redes); Escolaridade Mínima: Curso...

  • Estágio em Suporte Técnico

    4 semanas atrás

    Joao Pessoa, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Prestar suporte técnico aos usuários do sistema que a empresa oferece.- Prestar suporte técnico online e presencial aos clientes.- Feedback e trabalho em equipe. 700,00 - Cursando a partir do P2 em Sistema da Informação, T.I, Ciência da Computação e áreas afins.- Disponibilidade de horário.- Não é preciso experiência. Carga Horária: 6h por...

  • Técnico de Suporte Junior

    Há 3 dias

    Joao Pessoa, Brasil AeC Centro de Contatos Tempo inteiro

    **Requisitos**:- Maior de 18 anos;- Ensino Técnico Completo na área de Informática ou curso superior na área de TI em andamento ou completo.- Informática avançada : (Excel, Word, Internet, Power Point, Windows);- Desejável : conhecimentos básicos em redes, servidores, wireless, cabeamento, AD, DHCP, Windows Server, Rotinas de Backup, Antivírus,...

  • Técnico de Suporte Junior

    Há 4 dias

    Joao Pessoa, Brasil AeC Centro de Contatos Tempo inteiro

    **Requisitos**: - Maior de 18 anos; - Ensino Técnico Completo na área de Informática ou curso superior na área de TI em andamento ou completo. - Informática avançada : (Excel, Word, Internet, Power Point, Windows); - Desejável : conhecimentos básicos em redes, servidores, wireless, cabeamento, AD, DHCP, Windows Server, Rotinas de Backup, Antivírus,...

  • Técnico de Suporte de Campo Iii

    2 semanas atrás

    Joao Pessoa, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiro

    Responsável pelo atendimento e suporte aos usuários, com foco em serviços de Sistemas Judiciais. **Responsabilidades e atribuições** Responsabilidades**: - Resolver atividades do Catálogo de Serviços de TIC referentes às competências elegíveis ao suporte técnico de 2º nível. - Executar os atendimentos técnicos envolvendo hardware e software,...

  • Técnico (a) Operador (a) de Subestação Jr.

    Há 6 dias

    Joao Pessoa, Brasil Eletrobras | Page Outsourcing Tempo inteiro

    Estamos à procura de Técnico Operador de Subestação JR.** **para atuar na área de Subestação nas regões de João Pessoa - PB e Campina Grande - PB Se você valoriza um ambiente de respeito às pessoas e à vida, de ética e transparência, de excelência e inovação, de colaboração e reconhecimento, seu lugar é aqui com a...

  • Analista de sistemas jr.

    4 semanas atrás

    JOAO PESSOA, Brasil UNIMED JOAO PESSOA COOPERATIVA DE TRABALHO MEDICO Tempo inteiro

    Aqui na Unimed JP não paramos de crescer e por isso, estamos com uma oportunidade para quem tem vocação e propósito no cuidar, para atuação como Analista de Sistemas Jr no setor Sistemas em Tecnologia. Missão do Cargo: Analisar, avaliar a viabilidade e desenvolver sistemas de informações, utilizando metodologia e procedimentos adequados para sua...

  • Mantenedor Jr

    4 semanas atrás

    Joao Pessoa, Brasil -LIQ Tempo inteiro

    Estamos buscando um profissional com experiência como Mantenedor Jr. Nossa oportunidade é para atuar com as instalações elétricas da nossa empresa.Quer fazer parte dessa equipe? Abaixo há todas as informações que irão te ajudar a decidir!**Principais atividades**:- Auxiliar na instalações e manutenções elétricas.- Auxiliar na reparação de...

  • Técnico de Suporte Jr

    Há 3 dias

    João Pessoa, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    Estamos em busca de duas pessoas técnica de suporte, para atuar no centro de distribuição de um grande cliente!Contratação CLT + diversos benefíciosAtuação presencial em Distrito Industrial - João Pessoa - PB**Horário de atuação**: SEG a SEX - 12:12 às 22:00SEG a SEX - 19:00 às 04:00 (importante ter uma das disponibilidades, visto que são duas...