Suporte Técnico Nível 2

2 semanas atrás


Presidente Prudente, Brasil Manager Fashion Tempo inteiro

Atuar na resoluçao de bugs, análise de tickets de suporte nível 2 e desenvolvimento de sistemas.

Como funciona o fluxo de suporte?
O suporte nível 1 faz contato com o cliente e uma primeira análise para tentar resolver os tickets, caso isso nao seja possível, os tickets sao criados para o Suporte nível 2, que analisa os tickets buscando resolvê-los de acordo o status de prioridades, dependendo da complexidade, o nível 2 passa para o Suporte nível 3.

**Requisitos**:
Linguagens: PHP, MySQL, Javascript
Frameworks: Bootstrap, jQuery, Laravel

**Perfil**: Pro-ativo, responsável, capacidade de trabalhar em equipe.

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Salário: R$2.033,60 - R$2.500,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Vale-alimentação
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira
- Turno de 8 horas
- Turno diário

Pagamento adicional:

- Décimo terceiro salário

**Experiência**:

- Suporte Técnico (Programaçao) (preferencial)



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  • Presidente Prudente, São Paulo, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$48.000 - R$72.000

    Cargo: Técnico responsável pelo suporte técnico a campo nas atividades de Instalação para clientes Empresariais. Responsabilidades:- Suporte técnico a campo em Instalações;- Análise e tratamento das atividades de Instalação com foco na qualidade e integridade dos serviços;- Garantir a qualidade das informações referentes a Instalação...

  • Estágio Nível Técnico

    2 semanas atrás


    Presidente Prudente, Brasil Energisa Estágio Tempo inteiro

    Que tal um** start na carreira** em grande estilo? A Energisa está, há 118 anos, proporcionando a milhões de brasileiros conforto, bem estar e qualidade de vida através da energia. Isso ocorre porque, para nós, a Vida está sempre em primeiro lugar. Hoje, somos a **5º Maior** empresa **distribuidora de Energia** Elétrica do país, atuando em todas...


  • Presidente Prudente, São Paulo, Brasil beBeeCoordenador Tempo inteiro R$53.000 - R$94.000

    Se você procura um ambiente dinâmico e desafiador para aplicar suas habilidades administrativas, a empresa é o lugar ideal. Com mais de 45 anos de experiência no mercado e presença em mais de 900 municípios, são líderes em gestão de pessoas e oferecem uma oportunidade única para desenvolver sua carreira.O que esperamos da Vaga:Liderar e gerenciar...


  • Presidente Prudente, São Paulo, Brasil beBeeInformatica Tempo inteiro R$14.400 - R$18.000

    Descrição do Cargo:O Auxiliar de Informática é responsável por prestar suporte técnico de informática aos clientes, realizando instalações, configurações e manutenções de equipamentos de informática.RequisitosEnsino Médio Completo;CNH categoria AB;Desejável conhecimento em Pacote Office;Residir na cidade de Presidente Prudente -...


  • Presidente Prudente, Brasil Energisa Estágio Tempo inteiro

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  • Analista de Suporte

    Há 5 dias


    Presidente Prudente, São Paulo, Brasil Cobmais Tempo inteiro

    A missão do analista de suporte ao cliente é fornecer atendimento de alta qualidade, atuando como um elo crucial entre os usuários e a empresa. É responsável por compreender profundamente as necessidades e desafios dos clientes, oferecendo soluções eficazes e eficientes. Principais requisitos Ensino superior completo na área de T.I; Excelentes...


  • Presidente Prudente, São Paulo, Brasil Cobmais Tempo inteiro

    Desafios do CargoSer a ponte entre a empresa, os clientes e parceiros, garantindo uma experiência positiva tanto no atendimento quanto na integração de sistemas. O Analista de Integrações e Suporte é responsável por compreender as necessidades dos usuários, oferecer soluções eficazes e auxiliar na integração técnica entre plataformas,...


  • Presidente Prudente, São Paulo, Brasil Cobmais Tempo inteiro

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  • Presidente Prudente, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiro

    *Analista de Suporte Técnico em Campo* Tipo de oportunidade: PJ ou RPA Modelo: Presencial **Regime de Contratação**: Pessoa Jurídica **Departamento**: Tecnologia da Informação