Analista de Implantação

Há 6 dias

Florianópolis, Brasil Pink Talent RH Tempo inteiro

**Sobre a Vaga**

Empresa em crescimento acelerado na área de tecnologia para bens de consumo, está em busca de um(a) **Analista de Implantação Sênior** para integrar seu time de Sucesso de Implantação (IS). Este(a) profissional será o ponto focal na jornada inicial de novos clientes, garantindo uma experiência consultiva, estratégica e com foco em resultados nos primeiros 30 dias de uso da plataforma.

**Principais Responsabilidades**
- Realizar reuniões de **kick-off** e **discovery** com clientes recém-adquiridos.
- Mapear processos, identificar dores e traduzir em uma implantação estratégica da plataforma Sellers.
- Executar o onboarding técnico e consultivo, incluindo **configuração de campanhas comerciais** e **integrações de dados**.
- Conduzir treinamentos para garantir a **autonomia do cliente** na utilização da plataforma.
- Apoiar a equipe de Integrações e Suporte na resolução de divergências.
- Monitorar métricas de ativação e sucesso inicial, realizando o handover qualificado para o time de CS.

**Requisitos Obrigatórios**
- Ensino superior completo em **Sistemas de Informação** ou áreas afins.
- **Mínimo de 3 anos** de experiência com **implantação de software SaaS** ou sistemas de gestão.
- Capacidade analítica para interpretar dados comerciais e validar integrações.
- Excelente comunicação verbal e escrita.
- Organização, proatividade e habilidade para conduzir múltiplos projetos simultaneamente.
- Vivência com ferramentas como **CRM**, **Excel avançado**, e **softwares de gestão de projetos**.

**Requisitos Desejáveis**
- Conhecimento prévio da plataforma **Sellers** ou de plataformas de **incentivo comercial**.
- Certificações em **Scrum**, **PMP** ou **Customer Success**.
- Inglês intermediário ou avançado.
- Noções de lógica de dados e integrações via planilhas ou **FTP**.

**Perfil Comportamental**
- Espírito consultivo e orientado a soluções.
- Resiliência e jogo de cintura para lidar com situações inesperadas.
- Capacidade de escuta ativa e comunicação empática.
- Colaboração e facilidade para atuar com times multidisciplinares.
- Vontade de aprender e crescer em ambiente **dinâmico e inovador**.

Tipo de vaga: Tempo integral

Pagamento: R$7.000,00 - R$8.000,00 por mês

**Benefícios**:

- Vale-alimentação
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira

Escolaridade:

- Ensino Superior completo (obrigatório)

**Experiência**:

- Implantação de Software e sistemas de gestão empresarial (obrigatório)

Idioma:

- Inglês (preferencial)

  • Analista de Implantação

    2 semanas atrás

    Florianópolis, Brasil SistemaPet Tempo inteiro

    ANALISTA DE IMPLANTAÇÃO Objetivo: - Auxiliar nossos Clientes - Dar Suporte para Clientes em processo de implantação - Colaborar na Implantação da nossa ferramenta - Efetuar Treinamentos para Clientes sempre que necessário São pré-requisitos: - Experiência com atendimento - Conhecimento em Informática - Vontade de fazer diferença -...

  • Analista de Implantação

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    Analista de Implantação SêniorLocal: CapoeirasModelo de contrato: CooperativaDescrição da vagaPessoa responsável por conduzir o onboarding de novos clientes, mapeando processos e necessidades, configurando a plataforma de forma consultiva e orientada a resultados para garantir percepção de valor no início da jornada.AtividadesRealizar reuniões de...

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    3 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil HSystem Tempo inteiro

    Join to apply for the Analista de Implantação role at HSystem Descrição O Analista de Implantação será responsável por conduzir a implementação das soluções HSystem junto aos clientes. Atuará garantindo a configuração inicial, oferecendo suporte técnico e consultivo, além de realizar a liberação e capacitação dos usuários finais,...

  • Analista de Implantação

    2 semanas atrás

    Florianópolis, Brasil Paradigma Business Solutions Tempo inteiro

    Nós, da Paradigma Business Solution, somos especialistas no desenvolvimento de soluções de relacionamento e negociação eletrônica, com a maior base de portais de compras eletrônicas em operação no Brasil. Oferecemos soluções consolidadas, confiáveis e com alta disponibilidade, para indústria, governo e setor elétrico, com a missão de trazer...

  • Analista de Implantação

    Há 5 dias

    Florianópolis, Brasil Pink Talent RH Tempo inteiro

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  • Analista de Implantação

    1 semana atrás

    Florianópolis, Brasil Paradigma Business Solutions Tempo inteiro

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    2 semanas atrás

    Florianópolis, Brasil myTapp Tempo inteiro

    QUEM SOMOS?A myTapp veio para inovar o mercado cervejeiro com o nosso sistema inteligente de autoatendimento de chope e gestão 360 dos bares.Para garantir a melhor experiência na degustação de chopes artesanais nos bares e restaurantes em todos os 21 estados do Brasil onde já atuamos, implementamos o hardware, sistema de gerenciamento web, aplicativos e...

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    1 semana atrás

    Florianópolis, Brasil myTapp Tempo inteiro

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  • Analista de Implantação

    Há 7 dias

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil F&M Business Solutions Tempo inteiro R$70.000 - R$80.000 por ano

    Analista de Implantação SêniorLocal: CapoeirasModelo de contrato: CooperativaDescrição da vagaPessoa responsável por conduzir o onboarding de novos clientes, mapeando processos e necessidades, configurando a plataforma de forma consultiva e orientada a resultados para garantir percepção de valor no início da jornada.AtividadesRealizar reuniões de...