Atendente de Loja

**O que você fará**:

- Realizar a abertura e fechamento da loja, quando necessário.
- Verificar o cronograma diário para exposição de produtos e decoração na área interna e externa da loja.
- Fazer instalação de balões e decorações em clientes quando necessário.
- Utilizar adereços temáticos para atrair clientes.
- Atender os clientes de forma cordial e eficiente, garantindo uma experiência positiva de compra, identificando com rapidez sua necessidade, seja de forma presencial ou virtual.
- Auxiliar os clientes na escolha de produtos, fornecendo informações sobre características, preços e disponibilidade, tanto presencialmente quanto virtualmente.
- Consultar tabela de preços, tarifas e prazos, informando ao cliente o valor a ser pago.
- Operar equipamentos, incluindo sistemas internos e de vendas virtual/online.
- Abrir e fechar o caixa quando necessário, verificando a autenticidade das cédulas recebidas, efetuando troco, efetuando recebimentos por cartões de crédito/débito, e fazendo conferência com o financeiro para confirmação de recebimento por PIX.
- Realizar o registro de vendas no sistema e processar pagamentos de forma precisa e rápida.
- Embalar produtos vendidos e registrar mercadorias, produtos e serviços através de leitor ótico ou buscando o produto no sistema pela descrição.
- Solicitar e registrar feedback (experiência de compra) aos clientes que contrataram serviços da Tem que ter Festa.
- Repor mercadorias nos pontos de venda, gôndolas e próximos aos caixas.
- Verificar a exposição de produtos com maior saída em prateleiras com fácil visualização/acesso.
- Verificar validade dos produtos no estoque e expostos na loja.
- Auxiliar na recepção e conferência de mercadorias, garantindo a precisão do estoque.
- Manter a organização da loja, incluindo reposição de produtos, limpeza e arrumação de prateleiras.
- Fazer decoração com balões, criar exposição e esculturas feitas com balões, criar balões e decorações personalizados quando necessário.

**O que você precisa**:

- Experiência anterior em atendimento ao cliente, preferencialmente no varejo. Experiência no setor de festas será considerado diferencial.
- Habilidade para lidar com diferentes tipos de clientes e situações, mantendo sempre uma atitude profissional e amigável.
- Boa comunicação verbal e habilidades interpessoais.
- Capacidade de trabalhar em equipe e colaborar com colegas para alcançar metas comuns.
- Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, incluindo finais de semana e feriados, conforme a necessidade da loja.

**O que nós oferecemos**:

- Remuneração de acordo com o mercado, incluindo benefícios como vale-transporte e vale-refeição.
- Ambiente de trabalho dinâmico e acolhedor, onde você terá a oportunidade de crescer e se desenvolver profissionalmente.
- Possibilidade de avanço na carreira, com oportunidades de promoção interna com base no desempenho e na dedicação.
- Treinamento inicial e contínuo para aprimorar suas habilidades de atendimento ao cliente e conhecimento dos produtos.
- Participação em uma equipe comprometida em proporcionar a melhor experiência de compra aos nossos clientes.

**Horário de trabalho**:

- Segunda a quinta-feira: das 11h às 19h
- Sexta-feira: das 10h às 19h
- Sábado: das 9h às 18h

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Salário: R$1.800,00 - R$1.801,00 por mês

**Benefícios**:

- Vale-refeição
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- Dias úteis e feriados
- Dias úteis e finais de semana

Tipos de pagamento adicional:

- 13º salário