Gerente de Atendimento

Há 5 dias


Fortaleza, Brasil ATITUDE CONSULTORIA Tempo inteiro

O Gerente de Atendimento - A&B - Senior é responsável por liderar a equipe de atendimento em estabelecimentos do setor de Alimentos e Bebidas, garantindo a excelência no serviço ao cliente e a eficiência operacional.

**ATIVIDADES**:

- Supervisionar e treinar a equipe de atendimento, promovendo um ambiente de trabalho colaborativo.
- Desenvolver e implementar estratégias para melhorar a experiência do cliente.
- Gerenciar o cronograma de atendimento e a alocação de recursos.
- Monitorar indicadores de desempenho e elaborar relatórios sobre a satisfação do cliente.
- Resolver conflitos e reclamações de clientes de forma rápida e eficaz.
- Colaborar com a equipe de cozinha e bar para garantir a qualidade dos produtos.
- Controlar o inventário de suprimentos e equipamentos de atendimento.
- Participar na definição do cardápio e das promoções.
- Realizar reuniões periódicas para feedback e desenvolvimento da equipe.
- Assegurar o cumprimento das normas de saúde e segurança alimentar.

**PRÉ REQUISITOS**:

- Experiência na função em atendimento no setor de Alimentos e Bebidas.
- Habilidades de liderança e gestão de equipes.
- Conhecimento profundo em atendimento ao cliente e técnicas de vendas.
- Formação superior em Gastronomia, Hotelaria ou áreas correlatas.
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
- Capacidade de resolução de conflitos e tomada de decisão.
- Fluência em inglês; outros idiomas são um diferencial.
- Conhecimento em controle de custos e orçamento.
- Habilidade em planejamento e organização de eventos.
- Foco em resultados e experiência em métricas de performance.

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: R$7.000,00 - R$7.100,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Auxílio-combustível
- Cesta básica
- Vale-alimentação
- Vale-transporte


  • Gerente de Atendimento

    2 semanas atrás


    Fortaleza, Brasil HOOTS GASTROPUB Tempo inteiro

    Acompanha o resultado das equipes e gerencia o fluxo de atendimento; - Promove a participação da equipe de atendimento ao cliente em atividades internas e externas. Tipo de vaga: Efetivo CLT Horário de trabalho: - Noturno **Experiência**: - Gerente de Atendimento (obrigatório)

  • Gerente de Atendimento

    1 semana atrás


    Fortaleza, Brasil Host Participações Tempo inteiro

    Join to apply for the Gerente de Atendimento role at Host Participações Restaurantes e referencia em proporcionar experiências únicas aos clientes, está em busca de um Gerente de Atendimento experiente e qualificado. O Grupo HOST , líder no setor de Gastrobares e Restaurantes , e referencia em proporcionar experiências únicas aos clientes, está em...


  • Fortaleza, Brasil NET ONDA Tempo inteiro

    Gerente de Atendimento : Controlar os indicadores de atendimento para acompanhamento e análise dos resultados, propor melhorias nos processos da área; garantir que as solicitações dos clientes sejam atendidas pelo time de atendimento ,de forma rápida e eficiente, prezando pela qualidade e resolução dos problemas, trabalhar em conjunto com as outras...


  • Fortaleza, Brasil STUDART RH CONSULTORIA Tempo inteiro

    Panificadora localizada na Aldeota contrata Gerente de Atendimento. **Horário**: 14h as 22h, escala 6x1, com um Domingo de folga por mês. Remuneração: R$1212 + comissão + 50% plano de saúde + Vale transporte + alimentação na loja. Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$2.500,00 - R$3.000,00 por mês **Benefícios**: - Assistência médica -...


  • Fortaleza, Brasil Host Participações Tempo inteiro

    Job descriptionO GrupoHOST, líder no setor deGastrobareseRestaurantese referência em proporcionar experiências únicas aos clientes, está em busca de um Gerente de Atendimento experiente e qualificado para se juntar à nossa equipe de salão.Oferecemos um ambiente de trabalhoagradáveledinâmicocom a melhor estrutura de trabalho e produtos da...


  • Fortaleza, Brasil Host Participações Tempo inteiro

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  • Fortaleza, Brasil Host Participações Tempo inteiro

    Job descriptionO Grupo HOST, líder no setor de Gastrobares e Restaurantes e referência em proporcionar experiências únicas aos clientes, está em busca de um Gerente de Atendimento experiente e qualificado para se juntar à nossa equipe de salão.Oferecemos um ambiente de trabalho agradável e dinâmico com a melhor estrutura de trabalho e produtos da...

  • Gerente de Atendimento

    1 semana atrás


    Fortaleza, Brasil HOST PARTICIPAÇÕES Tempo inteiro

    Job description O Grupo HOST , líder no setor de Gastrobares e Restaurantes e referência em proporcionar experiências únicas aos clientes, está em busca de um Gerente de Atendimento experiente e qualificado para se juntar à nossa equipe de salão. Oferecemos um ambiente de trabalho agradável e dinâmico com a melhor estrutura de trabalho e produtos da...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$4.000 - R$12.000 por ano

    Restaurante admite Gerente de Atendimento em Fortaleza.Responsabilidades:Realizar a prática do 5S. Acompanhar os Indicadores da UGB. Acompanhar tempo de entrega de pratos e drinks, verificando as irregularidades. Apresentar-se a mesa do cliente para realizar pesquisa de satisfação relâmpago. Interagir com o cliente, logo que este entre na praça. Fazer...

  • Gerente de Atendimento

    2 semanas atrás


    Fortaleza, Ceará, Brasil Host Participações Tempo inteiro

    O GrupoHOST, líder no setor deGastrobareseRestaurantese referencia em proporcionar experiencias únicas aos clientes, está em busca de um Gerente) de Atendimento experiente e qualificadopara se juntar à nossa equipe de salão, oferecemos uma ambiente de trabalhoagradáveleDinâmicocom a melhor estrutura de trabalho e produtos da região,Didáticocom os...