Assistente de Suporte ao Cliente

Há 4 dias

Ribeirão Preto, Brasil Microrib Software Tempo inteiro

Você é daquelas pessoas organizadas, ágeis, que adora ajudar e ainda manda bem na comunicação? Então essa vaga pode combinar com você

Estamos procurando um talento para integrar nosso time de Suporte na Microrib Software. Aqui você vai usar sua habilidade de lidar com pessoas, sua agilidade nos softwares e por em prática a boa escrita para manter nossos clientes satisfeitos e bem atendidos.

NECESSÁRIO FAZER CADASTRO NO NOSSO SITE, EM TRABALHE CONOSCO

**Responsabilidades**

O que você vai fazer no dia a dia:
Entender o que o cliente precisa e avaliar a urgência da situação;
Abrir e organizar os chamados usando CRM;
Direcionar os chamados para os analistas certos e acompanhar até a resolução;
Agendar atendimentos e reuniões com clientes quando necessário;
Ajudar na comunicação entre os setores, sempre mantendo o cliente atualizado;
Registrar tudo corretamente em nossas ferramentas para manter os processos redondinhos.

**Qualificações**

O que buscamos em você:
Organização;
Escreve bem e se comunica melhor ainda;
Tem experiência em atendimento ao público

Rápido no raciocínio e na digitação;
Curte tecnologia e aprende rápido a usar novos sistemas;
Simpatia e empatia são marcas registradas no seu atendimento;
Sabe trabalhar em equipe e lida bem com pessoas de todos os jeitos.

Vai ser um diferencial se você:
Já tiver trabalhado com ERP (mesmo que só como usuário);
Tiver alguma noção das regras de negócio do varejo (vai facilitar seu dia a dia por aqui).

O que oferecemos:
Salário compatível com o mercado

Convênio Médico com Coparticipação

VA

VT

PLR

WellHub (antigo Gympass)

Aplicativo de consultas, psicoterapias e descontos médicos.

Por que vir com a gente?

Na Microrib, você encontra um time parceiro, um ambiente leve e descomplicado, e muita chance de aprender e crescer junto com a gente.

Se fez sentido para você, manda seu currículo e vem bater um papo

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Pagamento: R$1.647,91 - R$2.755,88 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Convênios e descontos comerciais
- Participação nos lucros
- Vale-alimentação
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira
- Turno de 8 horas

Pergunta(s) de seleção:

- Qual sua pretensão Salarial?

**Experiência**:

- Atendimento ao Cliente (obrigatório)
- Sistema ERP (preferencial)
- CRM software (preferencial)

  • Assistente de Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    Ribeirão Preto, Brasil LOGUM LOGISTICA SA Tempo inteiro

    Assistente de Suporte ao Cliente Principais Atividades: Realizar no SAP os cadastros dos Clientes, Usinas e Ditribuidor; Validar as tarifas dos faturamentos aprovados no dia sistema SAP; Consolidar diariamente todos os faturamentos e armazenamento dos clientes; Emitir os Conhecimentos de Transportes (CT-es) dos faturamentos realizados no dia; Exportar...

  • Assistente de relacionamento e suporte ao cliente

    Há 6 dias

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil JK Medicamentos Tempo inteiro

    É uma pessoa organizada, gosta de se relacionar e ajudar as pessoas e tem foco para seguir estratégias? Temos uma vaga para vocêProcuramos por um perfil com excelente comunicação (escrita e verbal), organizado, focado, proativo, empático, detalhista e que gosta de trabalhar com pessoas. Desejável experiência em atendimento ao cliente e SAC...

  • Assistente de Suporte ao Cliente

    Há 6 dias

    Ribeirão Preto, Brasil Aron Tempo inteiro

    Cadastro de clientes e distribuidores; - Validação e consolidação diária de faturamentos; - Emissão de CTE´s; - Geração de relatórios analíticos; - Identificação e controle de riscos operacionais; - Suporte aos clientes. **Requisitos**: - Graduação Completa em Administração, Logística, Contabilidade ou áreas relacionadas; - Conhecimento...

  • Assistente De Suporte Ao Cliente

    Há 3 dias

    Ribeirão Preto, Brasil Aron Tempo inteiro

    Cadastro de clientes e distribuidores;- Validação e consolidação diária de faturamentos;- Emissão de CTE ´s;- Geração de relatórios analíticos;- Identificação e controle de riscos operacionais;- Suporte aos clientes.**Requisitos**:- Graduação Completa em Administração, Logística, Contabilidade ou áreas relacionadas;- Conhecimento em...

  • Auxiliar / Assistente de E-commerce

    4 semanas atrás

    Ribeirão Preto, Brasil Auxiliar Assistente de E-commerce Tempo inteiro

    A HG Pack é uma empresa do grupo Higilaqua, com mais de 11 anos de atuação no mercado e especializada em soluções completas para limpeza e higienização.Estamos em busca de um Auxiliar/Assistente de Ecommerce para integrar a nossa equipe. Se você tem paixão pelooperacional e estratégias de vendas, é comunicativo, organizado e possui conhecimentos...

  • Assistente de Suporte Técnico

    3 semanas atrás

    Ribeirão Preto, Brasil Done 3D Tempo inteiro

    Descrição da vaga:Estamos em busca de um(a) Assistente de Suporte Técnico para integrar nossa equipe. O(a) profissional será responsável por atender clientes via telefone, fornecendo suporte técnico de forma ágil e cordial, solucionando dúvidas, registrando chamados e acompanhando o andamento das solicitações.**Responsabilidades**:- Atender...

  • Assistente de Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    Ribeirão Preto, Brasil Microrib Software Tempo inteiro

    Você é daquelas pessoas organizadas, ágeis, que adora ajudar e ainda manda bem na comunicação? Então essa vaga pode combinar com você! Estamos procurando um talento para integrar nosso time de Suporte na Microrib Software. Aqui você vai usar sua habilidade de lidar com pessoas, sua agilidade nos softwares e por em prática a boa escrita para manter...

  • Assistente De Suporte Ao Cliente

    1 semana atrás

    Ribeirão Preto, Brasil Microrib Software Tempo inteiro

    Você é daquelas pessoas organizadas, ágeis, que adora ajudar e ainda manda bem na comunicação?Então essa vaga pode combinar com você!Estamos procurando um talento para integrar nosso time de Suporte na Microrib Software.Aqui você vai usar sua habilidade de lidar com pessoas, sua agilidade nos softwares e por em prática a boa escrita para manter...

  • Assistente de Suporte ao Cliente

    Há 3 dias

    Ribeirão Preto, Brasil Microrib Software Tempo inteiro

    Você é daquelas pessoas organizadas, ágeis, que adora ajudar e ainda manda bem na comunicação? Então essa vaga pode combinar com você!Estamos procurando um talento para integrar nosso time de Suporte na Microrib Software. Aqui você vai usar sua habilidade de lidar com pessoas, sua agilidade nos softwares e por em prática a boa escrita para manter...

  • Assistente De Suporte Ao Cliente

    Há 20 horas

    Ribeirão Preto, Brasil Microrib Software Tempo inteiro

    Você é daquelas pessoas organizadas, ágeis, que adora ajudar e ainda manda bem na comunicação?Então essa vaga pode combinar com você!Estamos procurando um talento para integrar nosso time de Suporte na Microrib Software.Aqui você vai usar sua habilidade de lidar com pessoas, sua agilidade nos softwares e por em prática a boa escrita para manter...