Assistente de Suporte

Há 6 dias

Florianópolis SC, Brasil VC-X Solutions Tempo inteiro

**SOBRE A VC-X**

Procuramos uma pessoa para fazer parte do nosso **time de Operação**. Sonhamos alto, estamos revolucionando o mercado e queremos ter no nosso time profissionais que estejam dispostos a impactar positivamente a vida das pessoas. 2023 será um ano épico para a VC-X, você vem com a gente?

**Perfil**:

- Boas habilidades em comunicação - relacionamento com cliente
- Resiliência
- Adaptabilidade
- Transparência
- Multitarefa
- Disciplina
- Pró atividade
- Facilidade para trabalhar em equipe

**Responsabilidades e atribuições** Atividades**:

- Solicitação e acompanhamento de demandas operacionais dos canais de atendimento disponibilizados pelas operadoras;
- Abertura e acompanhamento de protocolos de reclamação nas centrais de atendimento e ouvidoria das operadoras;
- Abertura e acompanhamento de processos na Anatel e no Procon;
- Gerenciamento de atividades em plataforma de helpdesk;
- Participação em reuniões da empresa pertinentes ao setor;
- Registro em arquivos complementares das atividades realizadas no dia a dia.

**Requisitos e qualificações** Competências**:

- Conhecimento no Pacote Office e ferramentas Google
- Excel básico ou intermediário
- Sem experiência no cargo ou até 1 ano de experiência.

**Informações adicionais**
- Vale transporte;
- Vale refeição/alimentação no cartão Caju;
- Plano odontológico;
- No dress code;
- Seguro de vida;
- Day off de aniversário;
- 40h semanais (2h de intervalo de almoço)
- Apoio no seu desenvolvimento pessoal e profissional;
- Cultura que valoriza o 1:1; feedback; diversidade; inclusão e valores humanos.
- Modelo de contratação: CLT
- Salário compatível com o mercado.

A VC-X é formada por pessoas **apaixonadas **por tecnologia, inovação e movidas pelo desenvolvimento constante. Somos especialistas em telecom e TI e estamos **determinados **a revolucionar esse mercado, oferecendo soluções cada vez mais automatizadas, conectadas e eficientes para as empresas, buscando resolver um problema muito comum: o relacionamento com as operadoras de telefonia e internet.

Nossa trajetória é marcada pela **resiliência**. Nos últimos 10 anos, não paramos de evoluir, sempre nos **adaptando** às necessidades do mercado. O know-how e a vontade de fazer diferente foram o combustível para criar uma **solução inédita e inovadora**: a VC-X Sonar, nossa plataforma completa para gestão, aquisição e automação de telecom e TI.

Nossas relações - seja entre equipe, clientes ou parceiros - são baseadas na **transparência **e na **confiança**. Por isso, já somos mais de 160 clientes, 500 CNPJs atendidos e uma equipe que cresceu 220% nos últimos dois anos.

Já estamos construindo o nosso futuro e, para isso, buscamos talentos que somem ao nosso time e que tenham o propósito de impactar positivamente o dia a dia das empresas e das pessoas. Valorizamos a diversidade, maneiras distintas de pensar e o **foco nos resultados**.

**E aí, você vem com a gente?

  • Assistente De Recrutamento

    1 semana atrás

    Florianópolis, Brasil Grupo Suporte Tempo inteiro

    ASSISTENTE DE RECHUTAMENTO & SELEÇÃO Vaga:100% presencial. Modelo de contrato CLT. Local de trabalho:Av. Mauro Ramos, ******, Centro, Florianópolis–SC. Escala:Segunda a sexta-feira. Horário:08:12 às 18:00 (necessário ter disponibilidade de horário). REQUISISTOS OBRIGATÓRIOS:Ensino superior completo ou em andamento em Psicologia, Administração,...

  • Assistente de Suporte e Infraestrutura

    2 semanas atrás

    Florianópolis, SC, Brasil AltoQi Tempo inteiro

    Buscamos uma pessoa **Assistente de Suporte e Infraestrutura **para atuar no time de **Infra **da AltoQi. A AltoQi atua no mercado da tecnologia para construção civil. Entregamos soluções completas, integradas e alinhadas à metodologia BIM (modelagem de informação da construção). Aqui você representará uma empresa que trabalha com soluções de...

  • Assistente De Recrutamento

    2 semanas atrás

    Florianópolis, Brasil Grupo Suporte Tempo inteiro

    ASSISTENTE DE RECHUTAMENTO & SELEÇÃO Vaga:100% presencial. Modelo de contrato CLT. Local de trabalho:Av. Mauro Ramos, ******, Centro, Florianópolis–SC. Escala:Segunda a sexta-feira. Horário:08:12 às 18:00 (necessário ter disponibilidade de horário). REQUISISTOS OBRIGATÓRIOS:Ensino superior completo ou em andamento em Psicologia, Administração,...

  • Assistente De Suporte

    Há 5 dias

    Florianópolis, Brasil Rhf Talentos Tempo inteiro

    Resumo da Vaga Buscamos um(a) profissional experiente, responsável e comprometido(a) para integrar o time de Suporte ao Cliente. O(a) Assistente de Suporte será responsável por oferecer atendimento de qualidade e suporte completo aos clientes de produtos de benefícios flexíveis , garantindo uma experiência positiva, ágil e empática em todas as...

  • Assistente De Suporte

    Há 15 horas

    Florianópolis, Brasil Rhf Talentos Tempo inteiro

    Resumo da Vaga Buscamos um(a) profissional experiente, responsável e comprometido(a) para integrar o time de Suporte ao Cliente. O(a) Assistente de Suporte será responsável por oferecer atendimento de qualidade e suporte completo aos clientes de produtos de benefícios flexíveis , garantindo uma experiência positiva, ágil e empática em todas as...

  • Assistente de Suporte N2

    2 semanas atrás

    Florianópolis, Brasil Contato Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    Veja mais vagas e encontre uma nova oportunidade. SOBRE A EMPRESA A empresa é uma distribuidora especializada em soluções de segurança eletrônica, incluindo CFTV, VMS, controle de acesso e soluções IP. Sua missão é fornecer soluções de alto desempenho e valor agregado, ajudando os clientes a se destacarem no mercado por meio de produtos...

  • Assistente De Suporte N2

    2 semanas atrás

    Florianópolis, Brasil Contato Gestão De Pessoas Tempo inteiro

    Veja mais vagas e encontre uma nova oportunidade.SOBRE A EMPRESA A empresa é uma distribuidora especializada em soluções de segurança eletrônica, incluindo CFTV, VMS, controle de acesso e soluções IP.Sua missão é fornecer soluções de alto desempenho e valor agregado, ajudando os clientes a se destacarem no mercado por meio de produtos confiáveis...

  • Assistente de Suporte ao Cliente

    Há 16 horas

    Florianópolis, Brasil RHF São José - Areias Tempo inteiro

    Assistente de Help DeskBuscamos um(a) profissional experiente, responsável e comprometido(a) para integrar o time de Suporte ao Cliente.O(a) Assistente de Suporte será responsável por oferecer atendimento de qualidade e suporte completo aos clientes de produtos de benefícios flexíveis, garantindo uma experiência positiva, ágil e empática em todas as...

  • Assistente Contábil

    2 semanas atrás

    Florianópolis, SC, Brasil Suporte Adm. de Condomínios Tempo inteiro

    **Responsabilidades**: - Elaboração de balancetes mensais, com análise e conciliação do fluxo de caixa. - Emissão e controle de boletos de taxas condominiais. - Acompanhamento de pagamentos e baixa de valores. - Atendimento a clientes internos e externos, esclarecendo dúvidas sobre questões financeiras e contábeis. Indispensável disponibilidade...

  • Assistente Suporte Contábil

    Há 6 dias

    Tubarão, SC, Brasil Grupo Trier Tempo inteiro

    **Trabalhe Conosco**: - O **Grupo Trier** trabalha constantemente para gerar valor para os nossos clientes, acionistas, profissionais e a sociedade, atuando no segmento de software de forma sustentável. Por isso, procuramos **profissionais comprometidos com nossa visão**, que compartilhe dos mesmos valores aqui cultivados. Se você se identifica com este...