Assistente de Suporte

1 semana atrás

Florianópolis SC, Brasil VC-X Solutions Tempo inteiro

**SOBRE A VC-X**

Procuramos uma pessoa para fazer parte do nosso **time de Operação**. Sonhamos alto, estamos revolucionando o mercado e queremos ter no nosso time profissionais que estejam dispostos a impactar positivamente a vida das pessoas. 2023 será um ano épico para a VC-X, você vem com a gente?

**Perfil**:

- Boas habilidades em comunicação - relacionamento com cliente
- Resiliência
- Adaptabilidade
- Transparência
- Multitarefa
- Disciplina
- Pró atividade
- Facilidade para trabalhar em equipe

**Responsabilidades e atribuições** Atividades**:

- Solicitação e acompanhamento de demandas operacionais dos canais de atendimento disponibilizados pelas operadoras;
- Abertura e acompanhamento de protocolos de reclamação nas centrais de atendimento e ouvidoria das operadoras;
- Abertura e acompanhamento de processos na Anatel e no Procon;
- Gerenciamento de atividades em plataforma de helpdesk;
- Participação em reuniões da empresa pertinentes ao setor;
- Registro em arquivos complementares das atividades realizadas no dia a dia.

**Requisitos e qualificações** Competências**:

- Conhecimento no Pacote Office e ferramentas Google
- Excel básico ou intermediário
- Sem experiência no cargo ou até 1 ano de experiência.

**Informações adicionais**
- Vale transporte;
- Vale refeição/alimentação no cartão Caju;
- Plano odontológico;
- No dress code;
- Seguro de vida;
- Day off de aniversário;
- 40h semanais (2h de intervalo de almoço)
- Apoio no seu desenvolvimento pessoal e profissional;
- Cultura que valoriza o 1:1; feedback; diversidade; inclusão e valores humanos.
- Modelo de contratação: CLT
- Salário compatível com o mercado.

A VC-X é formada por pessoas **apaixonadas **por tecnologia, inovação e movidas pelo desenvolvimento constante. Somos especialistas em telecom e TI e estamos **determinados **a revolucionar esse mercado, oferecendo soluções cada vez mais automatizadas, conectadas e eficientes para as empresas, buscando resolver um problema muito comum: o relacionamento com as operadoras de telefonia e internet.

Nossa trajetória é marcada pela **resiliência**. Nos últimos 10 anos, não paramos de evoluir, sempre nos **adaptando** às necessidades do mercado. O know-how e a vontade de fazer diferente foram o combustível para criar uma **solução inédita e inovadora**: a VC-X Sonar, nossa plataforma completa para gestão, aquisição e automação de telecom e TI.

Nossas relações - seja entre equipe, clientes ou parceiros - são baseadas na **transparência **e na **confiança**. Por isso, já somos mais de 160 clientes, 500 CNPJs atendidos e uma equipe que cresceu 220% nos últimos dois anos.

Já estamos construindo o nosso futuro e, para isso, buscamos talentos que somem ao nosso time e que tenham o propósito de impactar positivamente o dia a dia das empresas e das pessoas. Valorizamos a diversidade, maneiras distintas de pensar e o **foco nos resultados**.

**E aí, você vem com a gente?

  • Assistente De Recrutamento

    Há 3 dias

    Florianópolis, Brasil Grupo Suporte Tempo inteiro

    ASSISTENTE DE RECRUTAMENTO & SELEÇÃO Vaga:Fixa Modelo:100% presencial. Contrato CLT. Local de trabalho:Av. Mauro Ramos, ******, Centro, Florianópolis–SC. Escala:Segunda a sexta-feira. Horário:08:12 às 18:00 (necessário ter disponibilidade de horário). REQUISITOS OBRIGATÓRIOS:Ensino superior completo ou em andamento em Psicologia, Administração,...

  • Assistente Contábil

    3 semanas atrás

    Florianópolis, Brasil Suporte Adm. de Condomínios Tempo inteiro

    **Área Contábil****Horário: Segunda a Sexta-feira.**Estamos em busca de um Assistente Contábil para integrar a nossa equipe contábil, em uma administradora de condomínios no centro de Florianópolis.**Principais atividades**:- Realizar conciliação bancária.- Realizar lançamentos de notas fiscais no sistema contábil.- Elaboração de planilhas e...

  • Assistente Contábil

    Há 2 dias

    Florianópolis, Brasil Suporte Adm. De Condomínios Tempo inteiro

    **Área Contábil****Horário: Segunda a Sexta-feira.**Estamos em busca de um Assistente Contábil para integrar a nossa equipe contábil, em uma administradora de condomínios no centro de Florianópolis.**Principais atividades**:- Realizar conciliação bancária.- Realizar lançamentos de notas fiscais no sistema contábil.- Elaboração de planilhas e...

  • Assistente Administrativo

    Há 6 dias

    Florianópolis, SC, Brasil Febracis - Escola de Negócios Tempo inteiro

    VAGA ABERTA – ASSISTENTE ADMINISTRATIVO (FOCO COMERCIAL) | FEBRACIS – FLN E BC A Febracis está contratando Se você é organizado(a), analítico(a), gosta de apoiar times comerciais e tem visão de processos, essa vaga é para você. Essa posição é estratégica para garantir fluidez, organização e eficiência nas rotinas comerciais e...

  • Assistente De Suporte Ao Cliente

    Há 3 dias

    Florianópolis, Brasil Rhf Talentos Tempo inteiro

    Assistente de Help Desk Buscamos um(a) profissional experiente, responsável e comprometido(a) para integrar o time de Suporte ao Cliente. O(a) Assistente de Suporte será responsável por oferecer atendimento de qualidade e suporte completo aos clientes de produtos de benefícios flexíveis , garantindo uma experiência positiva, ágil e empática em todas...

  • Assistente De Suporte Ao Cliente

    4 semanas atrás

    Florianópolis, Brasil Rhf Talentos Tempo inteiro

    Assistente de Help Desk Buscamos um(a) profissional experiente, responsável e comprometido(a) para integrar o time de Suporte ao Cliente. O(a) Assistente de Suporte será responsável por oferecer atendimento de qualidade e suporte completo aos clientes de produtos de benefícios flexíveis, garantindo uma experiência positiva, ágil e empática em todas...

  • Assistente Administrativo

    Há 6 dias

    Florianópolis, SC, Brasil Febracis - Escola de Negócios Tempo inteiro

    VAGA ABERTA – ASSISTENTE ADMINISTRATIVO (ROTINAS PEDAGÓGICAS) | FEBRACIS – FLN E BC A Febracis está contratando Se você é organizado(a), responsável, atento(a) aos detalhes e gosta de atuar nos bastidores garantindo que a experiência de aprendizagem aconteça com excelência, essa vaga é para você. O que você fará: Apoiar as rotinas...

  • Assistente de Loja

    3 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Grupo suporte Tempo inteiro

    Oportunidade:Consultor de Vendas Local:LOJA YOUCOM-Florianópolis-SC. Período:Temporário (com possibilidade de prorrogação ou efetivação) Horário:14h00-22h20. Salário:Por hora trabalhada. Início Imediato. Escala 6x1. O que você vai fazer:Atender e orientar clientes. Auxiliar na organização da loja e exposição dos produtos. Contribuir para o...

  • Assistente de Loja

    2 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Grupo suporte Tempo inteiro

    Oportunidade:Consultor de Vendas Local:LOJA YOUCOM-Florianópolis-SC. Período:Temporário (com possibilidade de prorrogação ou efetivação) Horário:14h00-22h20. Salário:Por hora trabalhada. Início Imediato. Escala 6x1. O que você vai fazer:Atender e orientar clientes. Auxiliar na organização da loja e exposição dos produtos. Contribuir para o...

  • Assistente de Loja

    4 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Grupo suporte Tempo inteiro

    Oportunidade:Consultor de Vendas Local:LOJA YOUCOM-Florianópolis-SC. Período:Temporário (com possibilidade de prorrogação ou efetivação) Horário:14h00-22h20. Salário:Por hora trabalhada. Início Imediato. Escala 6x1. O que você vai fazer:Atender e orientar clientes. Auxiliar na organização da loja e exposição dos produtos. Contribuir para o...