Auxiliar Administrativo I

O Hospital São Lucas da PUCRS faz parte de uma instituição global: a Rede Marista Estamos presentes em mais de 80 países no mundo e somos mais de 10 mil colaboradores. No Rio Grande do Sul, a Rede Marista é composta pela Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul - PUCRS, pelo InsCer - Instituto do Cérebro, pelo Parque Esportivo, por colégios particulares e por unidades sociais Se interessou? Se você se identificou com o nosso propósito e busca o seu crescimento e desenvolvimento profissional, vamos juntos **Responsabilidades e atribuições** Responsável pela realização dos processos administrativos do Centro de Oncologia (Quimioterapia, Consultórios SUS), visando o cumprimento do fluxo operacional conforme padrões institucionais; Assegurar os processos, colaborando para correta realização da marcação e controle dos agendamento de exames, de procedimentos e de consultas, certificando-se da correta autorização dos mesmos, bem como elegibilidade e/ou vinculação de permissão de realização junto a instituição e fazer orçamento particulares quando solicitados; Colaborar para correta realização dos procedimento operacionais, com o cumprimento de rotinas administrativas da área, assegurando a qualidade do fluxo da conta, visando melhores resultados financeiros ao hospital; Acompanhar a verificação das disponibilidades de horários nas agendas de consultas, procedimentos e exames, mantendo a organização de tempos de atendimento, bem como as negociações com médicos quanto aos horários vagos e grades de atendimento; Assegurar os processos, colaborando para correta realização da coleta e preenchimento de relatórios de produtividade mensal e manutenção de indicadores administrativos, operacionais e de produção das áreas, a fim de disponibilizar informações estatísticas para análise das lideranças e gestores diretos; Atuar como facilitador/multiplicador de boas praticas nas áreas administrativas, aplicando o Programa de qualidade interna nas áreas; Manter o setor limpo e organizado e solicitar ao setor de higienização limpezas (ao que lhe compete) quando necessário. "Auxiliar na entrega da melhor experiência do paciente, promovendo ações de qualificação do atendimento e motivando a participação nas pesquisas de NPS, de forma garantir a excelência e continua avaliação do atendimento prestado nas áreas da Oncologia; Assegurar a conservação dos setores, realizando abertura de chamados quando necessário. Assegurar os processos de formação, autorização, conferência e fechamento das contas dos pacientes da Instituição, em consonância com as “condições contratadas” com as Operadoras e com os clientes particulares, e de acordo com as políticas do Hospital, visando a entrega para a pré-auditoria e faturamento. **Requisitos e qualificações** O que você precisa ter: Ensino médio completo. Informações complementares: Vivência na área será um diferencial. **Horário**: 08h00 às 18h00 de segunda a quinta e das 08:00 às 17:00 nas sextas. Modalidade: Presencial. **Informações adicionais** Faça parte do nosso time** Somos uma instituição Marista e acreditamos no potencial dos nossos colaboradores. Incentivamos a formação e desenvolvimento profissional das nossas pessoas, através da concessão de bolsas de estudo: - 40% de desconto nos cursos de Graduação da PUCRS; - 50% de desconto nos cursos de Pós-graduação Lato Senso na PUCRS. **Alguns benefícios**: - Estacionamento gratuito; - Refeitório subsidiado; - Acesso a convênio médico e odontológico; - Auxílio creche; - Desconto em cursos de curta duração na PUCRS; - Acesso à Biblioteca Ir. José Otão, na PUCRS; - Desconto nas atividades do Parque Esportivo da PUCRS; - Desconto no Colégio Marista Champagnat; - Espaço Cuidar HSL; - Desconto nos cursos de Técnico de Enfermagem e de Instrumentador Cirúrgico na Escola Valentia. Com a missão de promover a vida por meio da assistência, ensino e pesquisa em saúde, o Hospital São Lucas da PUCRS é o primeiro hospital marista do mundo e atua há quase 50 anos no cuidado integral e humanizado pela vida. Com nossas pessoas, visamos o reconhecimento como uma instituição de excelência assistêncial, acolhedora e que busca sempre o melhor para todos que encontram aqui seu bem-estar. O HSL é um hospital de natureza filantrópica e conta com mais de cinco mil colaboradores entre as áreas assistêncial, administrativa e de apoio. Atuando em mais de 40 especialidades, o Hospital São Lucas é acreditado pela Qmentum Diamond e é considerado um dos 100 melhores hospitais do país de acordo com o ranking World’s Best Hospitals em 2021, 2022, 2023 e 2024 (Newsweek/Statista); além de ter sido agraciado duas vezes como Top Ser Humano pela ABRH-RS e ser o primeiro hospital da América Latina a receber a acreditação Qmentum Diamond para sua linha cardiológica. Você se identificou com o nosso pr