Estagiário Help Desk

2 semanas atrás

Lagoa Santa, Brasil INETVIP TELECOM LTDA Tempo inteiro

Você é apaixonado por tecnologia? Tem vontade de aprender com o universo da Telecom?

Essa vaga é pra você

A INETVIP, melhor internet do Vetor Norte, busca um estagiário para compor o time de Suporte ao Cliente. Esse time tem a missão de contribuir para o sucesso e satisfação do nosso cliente, entendendo as demandas e buscando soluções para resolver seus problemas e dificuldades e encantá-lo

**Na Trilha de Conhecimentos você vai aprender**:
Realizar suporte relacionado a redes para usuários via telefone;
Atendimento interno aos colaboradores presencial ou via telefone;
Administrar atendimentos abertos;
Executar checagem inicial de solicitação;
Conduzir solicitação de suporte;
Configuração de equipamentos de rede;
Monitoramento e suporte em ativos de rede;
Prestação de serviço ao cliente de acordo com problema dito ou diagnosticado que serão variados de rede local e/ou informática;
Analisar no sistema a relação de históricos de eventos, histórico de registros de contatos e suas informações e configuração de equipamentos ativos;
Identificar problemas na rede do provedor e notificar responsáveis.

Carga horária de 30 horas semanais (segunda à sábado);
Necessário curso em andamento técnico ou superior em TI, Telecomunicação ou afins.

  • Analista De Help Desk

    1 dia atrás

    Avenida do Contorno Santa Efigênia, Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Jb Conservadora Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    • Atendimento help desk de primeiro e segundo nível• Suporte ao usuário,• Instalação e configuração de impressoras, desktops, telefones celulares• Elaboração de documentações técnicas,• Especificação funcional e técnica de demandas de projetos• Dar manutenção a sistemas da empresa desenvolvidos em Phyton

  • Auxiliar de Help Desk

    Há 5 dias

    Santa Cruz do Sul, Brasil MK Solutions Tempo inteiro

    **Nível**: Auxiliar **Cursos de**: Formação em Técnico de Informática **Escolaridade**: Técnico - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Segunda à sexta - feira: 8h12min às 18h **Benefícios**: Cartão flash de R$ 750,00, Seguro de vida, Vale transporte, Plano de saúde, Programa de OnBoarding, Convênio com instituições...

  • Estagiário na área de Ciência da Computação

    Há 5 dias

    Lagoa Santa, Minas Gerais, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$1.518 - R$15.180 por ano

    Indústria Automotiva admite Estagiário na área de Ciência da Computação em Lagoa Santa (Vista Alegre).Responsabilidades:Fazer instalação e configuração de software. Fazer formatação de computadores. Prestar suporte técnicos a usuários help desk. Fazer atendimento a chamados. Fazer resolução de problemas com computadores, impressoras, rede,...

  • Estagiário Na Área De Ciência Da Computação

    Há 6 dias

    Lagoa Santa, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Indústria Automotiva admite Estagiário na área de Ciência da Computação em Lagoa Santa (Vista Alegre).Responsabilidades:Fazer instalação e configuração de software.Fazer formatação de computadores.Prestar suporte técnicos a usuários help desk.Fazer atendimento a chamados.Fazer resolução de problemas com computadores, impressoras, rede,...

  • Analista De Sucesso Do Cliente

    2 semanas atrás

    Lagoa Santa, Brasil Proffer Tempo inteiro

    Quer trabalhar em um ambiente dinâmico e inovador, onde tecnologia e dados se unem para transformar o varejo? Então vem fazer parte da Proffer, startup que está revolucionando o mercado de precificação com Inteligência Artificial e Advanced Analytics. Nossa missão é criar relações ganha-ganha entre vendedores e consumidores, ajudando varejistas a...

  • Assistente Suporte

    Há 3 dias

    Santa Cruz do Rio Pardo, Brasil SOLITO ALIMENTOS Tempo inteiro

    Responsável pelo suporte técnico (help desk) e fornecimento de instruções e apoio aos usuários para o melhor uso das ferramentas disponíveis na empresa. **Requisitos**: - Curso Superior em Tecnologia da Informação voltado à Infraestrutura (Redes, Segurança da Informação, entres outros); -Bons conhecimentos em Microinformática, Windows...

  • Auxiliar De Helpdesk

    Há 5 dias

    Santa Cruz do Sul, Brasil E-Get Desenvolvimento De Sistemas Ltda Tempo inteiro

    Você está preparado para desenvolver o futuro do mercado cervejeiro, vivenciando e criando novos desafios e experiências todos os dias em direção ao crescimento?Estamos em busca de um e-Maker para o time de HelpDesk, pode ser você Se identificou?Cadastre o seu currículo O desafio dessa vaga é: Encantar os clientes da empresa com um atendimento de...

  • Analista de Redes

    1 semana atrás

    Santa Cruz do Sul, Brasil Deltasul Utilidades Ltda Tempo inteiro

    A Deltasul é uma empresa que acredita no relacionamento baseado na integridade, responsabilidade, espírito de equipe e dedicação. Estamos em busca de profissionais que se identificam com a função, com a cultura e os valores da nossa empresa. Se você é uma dessas pessoas, mande seu currículo para nós! **Responsabilidades e atribuições** - Instalar...

  • Auxiliar de Helpdesk

    1 semana atrás

    Santa Cruz do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil E-GET DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS LTDA Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Você está preparado para desenvolver o futuro do mercado cervejeiro, vivenciando e criando novos desafios e experiências todos os dias em direção ao crescimento?Estamos em busca de um e-Maker para o time de HelpDesk, pode ser você Se identificou? Cadastre o seu currículo O desafio dessa vaga é: Encantar os clientes da empresa com um atendimento de...

  • Analista De Suporte Bilíngue

    Há 4 horas

    Santa Cruz do Sul, Brasil Habilis Tempo inteiro

    Analista De Suporte Bilíngue (Espanhol/Português) | Vaga Pj – 100% Remoto Habilis Santa Cruz do Sul, Rio Grande do Sul, Brazil Sobre a Empresa Somos uma empresa de tecnologia especializada em comunicação, oferecendo soluções para clientes B2B de diversos segmentos. Com sede fiscal em Florianópolis, operamos de forma 100% digital. Buscamos...