Perito Ii

Empresa do Grupo BNP Paribas, a Arval foi fundada em 1989 como especialista em serviços completos de leasing de veículos e novas soluções de mobilidade para seus clientes, desde grupos internacionais até empresas menores e clientes individuais de varejo. Mais recentemente, diversificamos nossos negócios para nos tornarmos um participante importante na mobilidade integrada, atendendo a um público mais amplo que inclui motoristas e pessoas físicas. Realizamos a locação de veículos para frotas empresariais, sem condutor, e gestão de frota alugada ou própria a seus clientes.

Na Arval, a diversidade, a equidade e a inclusão são fatores essenciais de nossa estratégia.

**Contexto da área**:
A equipe de Sinistro é dividida em atendimento e consultoria técnica, tendo como principais atividades:
Gestão de sinistro dos veículos da frota;

Gestão dos contratos de seguros com seguradoras;

Criação de reports periódicos para a diretoria e matriz;

Acompanhamento dos requisitos de qualidade, avaliação de vistorias e revistorias técnicas.

**Atividades**:
Analisar, negociar e aprovar orçamentos de sinistro, definindo a quantidade de eventos, a necessidade de informações complementares ou abertura de novos eventos;

Analisar e classificar os sinistros dos veículos, definidos através da dimensão dos danos e valores envolvidos;

Analisar os processos elegíveis para fornecimento de peças de acordo com as regras estabelecidas pela Arval;

Responsabilidades ambientais: Realizar a prática da coleta seletiva no setor; cumprir com a política, objetivos, procedimentos e diretrizes ambientais; ter conhecimento dos seus aspectos e impactos ambientais significativos; contribuir com melhorias voltadas a proteção do meio ambiente, realizar treinamento mandatório de sustentabilidade e multiplicar o conhecimento sobre as melhores práticas ambientais sempre que possível a todos os colaboradores que atuam em sua área.

**Competências Comportamentais**:
Boa habilidade de negociação;

Boa comunicação e relacionamento interpessoal;

Boa organização;

Atenção a detalhes;

Proatividade e senso de dono.

**Requisitos Técnicos**:
Ensino médio completo;

Ensino superior completo desejável;

Conhecimento em:

- Condições gerais de seguros (automóvel);
- Técnicas de reparação automotiva;
- Negociação de orçamentos;
- Regulação de sinistros;

Conhecimento em sistemas de regulação eletrônica (Cilia, Audatex, entre outros);

Experiência na área de regulação de sinistro automotivo;