Analista de Contas Junior

Analista de Contas:
Estamos em busca de uma pessoa comprometida, analítica e com excelente relacionamento interpessoal para integrar nosso time como Analista de Contas. Se você gosta de desafios, tem perfil dinâmico e busca desenvolvimento profissional, essa oportunidade pode ser ideal para você

Sobre a vaga:
O Analista de Contas será responsável por acompanhar a performance comercial das lojas parceiras, apoiar os lojistas na ativação de produtos e campanhas, realizar visitas periódicas, além de garantir o cumprimento das metas e a excelência no relacionamento com o cliente.

Sobre a empresa:
Somos uma empresa com mais de 130 anos de tradição, reconhecida por sua solidez, compromisso com a inovação e proximidade com os parceiros. Atuamos no varejo oferecendo soluções que impulsionam os resultados dos nossos clientes. Nossa história é marcada por evolução constante e um olhar atento ao futuro.

Nossa cultura:
Valorizamos pessoas com, atitude colaborativa e foco em resultados. Incentivamos o aprendizado contínuo, a troca de experiências e o crescimento profissional. Aqui, tradição e inovação caminham juntas para construirmos, todos os dias, um ambiente de excelência.

Sobre a equipe:
Você fará parte de um time engajado, acolhedor e movido por desafios. Trabalhamos com autonomia, parceria e espírito de equipe, sempre com o suporte da liderança. Aqui, valorizamos quem veste a camisa e cresce junto com a empresa
**Responsabilidades e atribuições**
- Gerir o relacionamento com lojistas, promovendo retenção e fidelização de clientes;
- Realizar visitas presenciais, treinamentos e ações para captação de novos clientes de cartão;
- Monitorar e apresentar resultados por meio de relatórios e indicadores de desempenho;
- Acompanhar contratos, condições comerciais, aditivos e rescisões;
- Atuar estrategicamente junto aos lojistas, definindo metas e ações para aumento de produtividade;
- Apoiar equipes de loja e garantir a qualidade do atendimento ao cliente final;
- Instalar e atualizar sistemas nas lojas (presencial ou remoto);
- Implantar novas lojas e acompanhar a execução de processos administrativos;
- Relacionar-se com áreas internas da empresa para solução de demandas operacionais;
- Apresentar novos produtos e soluções da empresa aos lojistas;
- Organizar campanhas, distribuir materiais de marketing e acompanhar ações promocionais;
- Planejar rotas e realizar viagens para atendimento de redes parceiras, sempre com foco em resultado e otimização de recursos.

**Requisitos e qualificações**
- Possuir curso superior completo ou cursando;
- Experiência no mercado de cartões, relacionamento com clientes do segmento varejo.
- Disponibilidade para trabalho externo com visitas nos clientes;
- Disponibilidade para realização de viagens semanais com duração de 1 a 3 dias;
- Experiência na Área de Atendimento ao Cliente;
- Conhecimento em Pacote Office Intermediário;
- Habilitação categoria B;
- Habilidades de comunicação interpessoal;
- Capacidade de organização e gestão do tempo;
- Conhecimentos básicos de negociação e vendas;
- Histórico de identificação e implementação de melhorias de processos.
- Visão estratégica e capacidade de tomada de decisões assertivas.

**Informações adicionais**
Horário de trabalho de segunda a sexta-feira das 09h às 18h.

Somos uma empresa que se dedica a oferecer soluções financeiras para o varejo. Temos um portfólio completo de produtos e serviços alinhados às inovações tecnológicas. Com 4,5 milhões de cartões circulando pelo país, ajudamos nossos parceiros a venderem mais e nossos clientes a realizarem seus sonhos.

Nossa **missão** é conectar empresas e pessoas por meio de soluções financeiras inovadoras e ágeis. Já nossa **visão** é ser reconhecida no Brasil pela excelência em nossos serviços. E, claro, nossos **valores**: confiança, valorização do ser humano, inovação, trabalho em equipe e atitude de dono, são fundamentais para tudo que fazemos.

Com **130 anos de história**, o Grupo Senff começou como uma panificadora em Curitiba, e hoje é um dos principais provedores de soluções financeiras do país. Conquistamos o reconhecimento de importantes instituições do varejo por nossos produtos que atendem com precisão às demandas do mercado e oferecem inúmeros benefícios.

Seguimos buscando **evoluir** e **oferecer o melhor** para nossos parceiros e clientes.

**Junte-se a nós e faça parte dessa história de sucesso