Call Center

Há 6 dias

Brasilia, Brasil OTORRINODF Tempo inteiro

**Atendente de Call Center**

**Localização**: Distrito Federal, Brasília
**Tipo de Emprego**:Tempo Integral, CLT

**Visão Geral da Empresa**:Otorrino DF é uma rede líder de clínicas de otorrinolaringologia dedicada ao tratamento abrangente e personalizado de questões relacionadas ao ouvido, nariz e garganta. Com seis unidades estrategicamente localizadas no Distrito Federal, estamos comprometidos em fornecer cuidados de alta qualidade e serviço excepcional aos nossos pacientes.

**Responsabilidades**:

- Atender chamadas telefônicas de pacientes de forma cortês e profissional.
- Agendar consultas e confirmar informações de agendamento.
- Registrar e atualizar informações do paciente com precisão no sistema.
- Encaminhar chamadas para os departamentos apropriados conforme necessário.
- Garantir a satisfação do cliente durante todas as interações.

**Requisitos Obrigatórios**:

- Ensino médio completo.
- Experiência anterior em atendimento ao cliente ou call center.
- Escuta ativa e empatia.
- Fácil adaptabilidade e trabalho em equipe.
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita - Comunicação Assertiva.
- Capacidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e de ritmo acelerado.
- Conhecimento básico de informática e habilidades de digitação.
- Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, incluindo finais de semana, conforme necessário.
- Residência em Brasília ou região próxima.

**Requisitos Desejáveis**:

- Experiência prévia em ambiente de saúde ou clínicas médicas.
- Conhecimento básico sobre otorrinolaringologia ou áreas médicas relacionadas.
- Fluência em mais de um idioma, especialmente inglês ou espanhol.
- Certificação em atendimento ao cliente ou curso relacionado.
- Habilidade para lidar com situações de estresse e pacientes exigentes com calma e empatia.

**Benefícios**:

- Salário compatível com o mercado.
- Plano de saúde após um ano.
- Vale-alimentação.
- Vale-transporte.
- Day-off (folga de aniversário)
- Gympass
- Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional em uma organização em crescimento.

  • Encarregado de Call Center

    Há 2 dias

    Brasilia, Brasil Grupo Profarma Tempo inteiro

    **Nível**: Supervisor **Cursos de**: 1ª Gerência: Gestão Empresarial e Marketing **Escolaridade**: Graduação - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Horário: 13h40 às 22hEscala: 6x1 **Benefícios**: Convênio farmácia, Assistência médica, Assistência odontológica, Seguro de Vida em Grupo, Vale transporte, Vale...

  • Encarregado de Call Center

    2 semanas atrás

    Brasilia, Brasil Grupo Profarma Tempo inteiro

    **Nível**: Supervisor**Cursos de**: 1ª Gerência: Gestão Empresarial e Marketing**Escolaridade**: Graduação - Completo**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: Horário: 13h40 às 22hEscala: 6x1**Benefícios**: Convênio farmácia, Assistência médica, Assistência odontológica, Bonificação por resultado, Seguro de Vida em Grupo, Vale...

  • Call Center

    2 semanas atrás

    Brasilia, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Fazer ou receber as ligações dos clientes. Atendimento ao cliente, efetuar vendas, vender produtos, esclarecer dúvidas. **Requisitos** Ensino Médio Completo Experiência com Call Center (mínimo 6 meses) **Jornada de trabalho** **Horário**: 15:40 às 22:00 Jornada: 6×1 Carga Horária: **Jornada de trabalho** **Horário**: 15:40 às 22:00 Jornada:...

  • Operador de Call Center

    2 semanas atrás

    Brasilia, Brasil Véli Tempo inteiro

    Realizar cobrança de pessoa física e jurídica através de ligações, WhatsApp e E-mail;- Negociar formas de pagamento e analisar títulos;- Registrar informações de negociação, controle de planilhas e atualizações de cadastros;- Utilizar técnicas de persuasão para contornar situações adversas;- Acompanhar carteira de recebimento e realizar...

  • Operador de Call Center

    Há 4 dias

    Brasilia, Brasil Disdal Distribuidora Tempo inteiro

    **OPERADOR DE CALL CENTER**: - Disdal DistribuidoraBrasília-DF A combinar **1** - vaga- | publicada há 26 dias*** **Informações da Vaga**: **Descrição**: - Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário experiência na área de atuação. **Forma de Contratação**: - A Combinar **Sobre a...

  • Operador de Call Center

    2 semanas atrás

    Brasilia, Brasil B2HR Inteligência em Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    **Descrição**:- Realizar atendimento aos alunos de graduação no canal 0800 da empresa.- Analisar as ocorrências e buscar soluções para respondê-las.- Utilizar o sistema operacional de Call Center da empresa e demais sistemas internos, alimentar e acompanhar relatórios de atendimento (ferramenta excel).**Requisitos**:- Ensino superior cursando-...

  • Operador de Call Center de Cobrança

    2 semanas atrás

    Brasilia, Brasil Véli Tempo inteiro

    Realizar cobrança de pessoa física e jurídica através de ligações, WhatsApp e E-mail;Negociar formas de pagamento e analisar títulos;Registrar informações de negociação, controle de planilhas e atualizações de cadastros;Utilizar técnicas de persuasão para contornar situações adversas;Acompanhar carteira de recebimento e realizar manutenção...

  • Atendente de Call Center

    Há 6 dias

    Brasilia, Brasil Grupo Profarma Tempo inteiro

    **Nível**: Técnico **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Atendente Call Center - Drogaria Rosário (Cargo Comissionado) O Grupo Profarma busca profissionais para a posição de ATENDENTE CALL CENTER- para atuar em nossas lojas da Drogaria Rosário no DF. O nosso propósito é entregar saúde! Se...

  • Call Center

    1 semana atrás

    Brasilia, Brasil CLINICA VILLAS BOAS SA Tempo inteiro

    Olá!Cuidar da saúde é o que nos move. Temos um ambiente projetado para acolher pessoas. Por isso, acreditamos que o nosso trabalho é construído por diversas mãos. Valorizamos um ambiente aconchegante, levando experiência cultural e com equipamentos que aumentam o conforto do paciente.Essa vaga faz parte do nosso setor de Call Center, o que significa...

  • Supervisor de Call Center

    Há 5 dias

    Brasilia, Brasil Hospital Santa Rosa Tempo inteiro

    Supervisor a equipe do Call Center, orientado, treinando e acompanhando a performace individual e coletiva. Controlar indicadores de desempenho, propondo açõess de melhoria contínua Atuar em parceria com outras áreas.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Supervisor de central de atendimentoEmpresa:Hospital Santa RosaHospital...