Analista de Suporte Técnico

Há 3 dias


Sao Paulo, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

**Empresa**:
Confidencial

**Salário da vaga de emprego de Analista de Suporte Técnico**:
A combinar

**Cidade/Estado**:
São Paulo / SP

**Tipo de Vaga**:
Home Office

**Regime de contrato**:
Efetivo/CLT

**Descrição da vaga de Analista de Suporte Técnico**:
analista de suporte técnico ao cliente as seguintes atividades são de responsabilidade direta da função: atuar no atendimento ao cliente, identificação e registro de dúvidas, solicitações e problemas ser consultivo (a), direcionando orientações e uso dos serviços para o momento de cada cliente atuar como interface entre o cliente e as áreas internas da empresa para garantir o sucesso nas resoluções categorizar os chamados e para os times solucionadores resolver os chamados elegíveis de fcr (first call resolution) por (Informação Confidencial)e e-Mail perfil as seguintes características são fundamentais para o bom desempenho da função: excelente comunicação verbal e escrita analítico e raciocínio lógico capacidade cognitiva orientado a resultados orientado a melhoria contínua resiliência ótimo relacionamento interpessoal boa capacidade de argumentação gostar de trabalhar em equipe pré-Requisitos as seguintes experiências são fundamentais para o bom desempenho da função: experiência em atendimento ao cliente / suporte service desk (n1) conhecimento em pacote office ou equivalentes do ecossistema google.



  • Sao Paulo, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Empresa**: Confidencial **Salário da vaga de emprego de Analista de Suporte Técnico**: A combinar **Cidade/Estado**: São Paulo / SP **Tipo de Vaga**: Home Office **Regime de contrato**: Efetivo/CLT **Descrição da vaga de Analista de Suporte Técnico**: Analista de suporte técnico (nice) estado: spcidade: são paulo principais atividades:...


  • Sao Paulo, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro

    Analista Suporte Técnico I - Analista com experiência em central de serviços realizando atendimento de chamados e incidentes, realizando gerenciamento de mudanças e atendimento de requisição de serviços. Ser dinâmico, pró ativo, ter boa conversação pois fara acionamentos telefônicos Necessário conhecimento do pacote Office. Requisitos...


  • Sao Paulo, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    Prestar suporte técnico na identificação e solução de incidentes de hardware e software, envolvendo a montagem, reparo e configuração de equipamento, atendimento remoto e presencial a colaboradores do escritório, manutenção de hardware (notebooks, Desktops e Impressoras). **CARGO**: Analista de suporte técnico - júnior **LOCAL**: híbrido -...


  • Sao Paulo, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Empresa**: Adaptive Tecnologia da Informacao **Salário da vaga de emprego de Analista de Suporte Técnico**: A combinar **Cidade/Estado**: São Paulo / SP **Tipo de Vaga**: Home Office **Regime de contrato**: Efetivo/CLT **Descrição da vaga de Analista de Suporte Técnico**: Escolaridade - desejável graduação em áreas afins a informática;...

  • Analista de Suporte Técnico

    2 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil 2G GENTE&GESTÃO Tempo inteiro

    **ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO** - Auxiliar o Suporte técnico a solicitar a área de Assistência Técnica o envio e peças para atender a demanda de garantia / substituição de produtos danificados; Acompanhamento desde a abertura da OS (Ordem de Serviço) até a conclusão do atendimento: Coletar informações do cliente, registrar chamado,...


  • Sao Paulo, Brasil FESEL Tempo inteiro

    Experiência comprovada com atendimento e suporte nível 2, noções de aplicações de desktop (usuário final) e sistema operacional. Conhecimentos de rede e aplicações Microsoft para redes, estações e servidores. Conhecimentos sólidos em equipamentos de rede (switches e roteadores). Conhecimentos Avançados em servidores Windows (Necessária...


  • Sao Paulo, Brasil Sorvemaq Com. de Máquinas para Sorvete LTDA - ME Tempo inteiro

    **Habilidades**: - Conhecimentos em eletroeletrônica; - Conhecimentos básicos de refrigeração (desejável); - Conhecimentos em mecânica; - Experiência comprovada mínima de um ano na área de manutenção comercial ou industrial; - Saber se comunicar com clareza, aparente boa dicção; - Ter perfil misto entre operacional e administrativo na área...

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil TOPMIND Tempo inteiro

    Experiências: - As funções do analista de suporte envolvem: gestão de hardware e software, gestão de acesso, suporte técnico, programação de software, manutenção de banco de dados, criação de políticas de segurança, rotinas de backup e mais. - Os benefícios de contar com o analista de suporte são: acompanhamento das tendências do mercado,...


  • Sao Paulo, Brasil CARPEDIEM CONSULTORIA Tempo inteiro

    Analista de Suporte Técnico Jr44h1Vale Refeição Vale Alimentação Vale Transporte ou Auxílio Home Office Assistência Médica Seguro de Vida **Requisitos: Experiências e qualificações**: Ensino Superior Completo ou Cursando em Sistema ou Tecnologia de Informação e áreas relacionadas à Tecnologia. Experiência com suporte técnico (hardware e...


  • Sao Paulo, Brasil Suporte TI Tempo inteiro

    **Sobre a vaga** Uma oportunidade empolgante para quem é apaixonado por tecnologia e gosta de interagir com pessoas, mas também aprecia trabalhar solo. Para profissionais em inicio de suas carreiras e que têm sede por conhecimento. Em um ambiente multicultural, trabalhando com times internacionais e que se sinta à vontade lidando com pessoas na área...