Assistente de Suporte

1 dia atrás

Palhoca, Brasil Teltec Solutions Tempo inteiro

Estamos em busca de um novo Solutions para nosso time de Suporte. Sua atuação será focada em Monitoramento de ativos.

Vaga híbrida para Florianópolis-SC, 12x36 (noturno).

**SUAS RESPONSABILIDADE SERÃO**:

- Acompanhamento do monitoramento dos ativos dos clientes;
- Abertura e acompanhamento de chamados com Operadoras;
- Realização de troubleshoot nível 1;
- Documentar trabalhos técnicos realizados nos clientes;
- Manter documentações de monitoramento atualizadas;
- Realizar relatórios mensais para os clientes;
- Acompanhamento dos chamados abertos junto aos clientes;
- Orientar o cliente ao longo do processo de resolução de problemas;
- Identificar e sugerir possíveis melhorias nos procedimentos.

**PARA ISSO É ESSENCIAL QUE VOCÊ TENHA**:

- Habilidade em comunicação;
- Conhecimento em software Zabbix/Grafana.
- Conhecimento em Redes de Computadores.

**SERÁ UM DIFERENCIAL SE VOCÊ**:

- Experiência com suporte ao cliente;
- Conhecimento em software Zabbix/Grafana;
- Experiência com tecnologias da Cisco/Meraki.

**HORÁRIO DE ATUAÇÂO**
- 18:00hs as 6:00hs com 1h de intervalo.

**O QUE OFERECEMOS PARA VOCÊ?**
- Convênios médicos;
- Convênios odontológicos;
- Vale alimentação;
- Vale transporte;
- Seguro de vida;
- Empréstimo consignado;
- Convênio SESC;
- Convênio ACATE;
- Benefícios flexíveis: aqui na Teltec, ainda podemos usufruir de nossos benefícios de forma flexível utilizando a nossa autonomia para escolher direcionar conforme os nossos desejos através das seguintes modalidades: refeição, alimentação, saúde, educação e mobilidade.
- Licença maternidade estendida: pensando na adaptação das mães que vão ter que conciliar o trabalho com o cuidado com seus bebês, temos uma política de licença maternidade estendida;
- Programa de bolsa de estudos (Pós-graduação. MBA, especializações);
- Programa de bolsa de estudos de língua estrangeira;
- Programa Runtec: investimos em incentivos para que os Solutions participem de competições esportivas.
- Momento Conectar: programa ao qual oferecemos aulas práticas de atividades físicas visando uma melhora na qualidade de vida dos nossos Solutions;
- Modelo híbrido de trabalho para aproveitar o melhor dos dois mundos;
- Café, frutas e snacks à nossa disposição;
- 100% de subsídios em certificações técnicas;
- Clube de vantagens: contempla parcerias com a Vittude - plataforma de psicoterapias, Total Pass - plataforma de academias pelo Brasil todo e a New Value - plataforma de serviços financeiros.
- Day Off de aniversário;
- Programa indique e ganhe: bonificações por indicação e contratação de profissionais;
- Bonificação por atingimento de metas comerciais.
- Teltec Academy - Universidade corporativa para favorecer a cultura de aprendizagem contínua e desenvolvimento.
- Prêmios para atitudes destaques e prêmios para Líderes destaques.
- Os benefícios podem variar por unidades, modalidades contratuais e/o sofrer alterações em decorrência do orçamento anual.

  • Assistente de Marketing

    1 dia atrás

    Palhoca, Brasil Suporte RH Tempo inteiro

    **Nível**: Assistente **Área**: Marketing **Escolaridade**: Graduação - Cursando **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Segunda à sexta, das 8:12 às 18:00 **Benefícios**: Assistência médica, Assistência odontológica, Vale Alimentação ou Refeição, Vale transporte **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: Irá realizar...

  • Assistente de Marketing

    4 semanas atrás

    Palhoca, Brasil Suporte RH Tempo inteiro

    **Nível**: Assistente**Área**: Marketing**Escolaridade**: Graduação - Cursando**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: Segunda à sexta, das 8:12 às 18:00**Benefícios**: Assistência médica, Assistência odontológica, Vale Alimentação ou Refeição, Vale transporte**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:Irá realizar Criação de...

  • Assistente de Suporte na Área Contábil

    Há 3 dias

    Palhoca, Brasil Incubadora de Talentos Tempo inteiro

    Se você é uma pessoa engajada, comunicativa e deseja ampliar seus conhecimento em contabilidade, informática e suporte, essa vaga é para você! Escritório de contabilidade localizado no Centro de Florianópolis/SC contrata**:Assistente de suporte na área contábil.** **Requisitos**: - Ensino superior em andamento ou completo em Ciências...

  • Assistente de Suporte na Área Contábil

    4 semanas atrás

    Palhoca, Brasil Incubadora de Talentos Tempo inteiro

    Se você é uma pessoa engajada, comunicativa e deseja ampliar seus conhecimento em contabilidade, informática e suporte, essa vaga é para você!Escritório de contabilidade localizado no Centro de Florianópolis/SC contrata**:Assistente de suporte na área contábil.****Requisitos**:- Ensino superior em andamento ou completo em Ciências Contábeis;- Ter...

  • Assistente Contábil

    3 semanas atrás

    Palhoca, Brasil Grupo Suporte Tempo inteiro

    Empresa do ramo de administração de condominios busca profissional "Assistente Contábil" para trabalhar no Centro de Florianópolis.**RESPONSABILIDADES E EXPERIÊNCIAS DESEJÁVEIS**:- Lançamento de despesas;- Emissão de boletos, baixas e recebimentos;- Elaboração de previsão orçamentária;- Elaboaração de prestação de contas e conferência;-...

  • Assistente de Suporte

    3 semanas atrás

    Palhoca, Brasil BDR Ltda Tempo inteiro

    Assistente de Suporte - N1. Realizar o cadastro das tarjas; Acompanhar e garantir a realização das aferições iniciais e periódicas do INMETRO; Auxiliar técnicos de campo no suporte aos equipamentos; Abrir e acompanhar chamados técnicos; Realizar manutenções remotas e correções de sistemas; Acompanhar o funcionamento dos equipamentos de campo;...

  • Assistente de Loja Criciúma

    2 semanas atrás

    Palhoca, Brasil Grupo Suporte Tempo inteiro

    **VAGA TEMPORÁRIA COM DIÁRIA DE 7H20** **O QUE VOU FAZER?** - Processo de vendas e trocas; - Recebimento de valores, realizar a abertura e fechamento de caixa; - Realizar oferta de serviços financeiros como cartão e parcelamentos; - Exercer rotinas diárias de reposição e organização do setor; - Auxiliar na colocação de etiquetas de preços e...

  • Assistente de Loja Tubarão

    2 semanas atrás

    Palhoca, Brasil Grupo Suporte Tempo inteiro

    **VAGA TEMPORÁRIA COM DIÁRIA DE 7H20** **O QUE VOU FAZER?** - Processo de vendas e trocas; - Recebimento de valores, realizar a abertura e fechamento de caixa; - Realizar oferta de serviços financeiros como cartão e parcelamentos; - Exercer rotinas diárias de reposição e organização do setor; - Auxiliar na colocação de etiquetas de preços e...

  • Assistente de Loja Palhoça

    2 semanas atrás

    Palhoca, Brasil Grupo Suporte Tempo inteiro

    **VAGA TEMPORÁRIA COM DIÁRIA DE 7H20** **O QUE VOU FAZER?** - Processo de vendas e trocas; - Recebimento de valores, realizar a abertura e fechamento de caixa; - Realizar oferta de serviços financeiros como cartão e parcelamentos; - Exercer rotinas diárias de reposição e organização do setor; - Auxiliar na colocação de etiquetas de preços e...

  • Assistente de Loja São José

    2 semanas atrás

    Palhoca, Brasil Grupo Suporte Tempo inteiro

    **VAGA TEMPORÁRIA COM DIÁRIA DE 7H20** **O QUE VOU FAZER?** - Processo de vendas e trocas; - Recebimento de valores, realizar a abertura e fechamento de caixa; - Realizar oferta de serviços financeiros como cartão e parcelamentos; - Exercer rotinas diárias de reposição e organização do setor; - Auxiliar na colocação de etiquetas de preços e...