Vie Brésil
1 dia atrás
Le Groupe CMA CGM, fondé par Jacques R. Saadé est un leader mondial du transport maritime et de la logistique.
Aujourd’hui dirigé par Rodolphe Saadé, CMA CGM réinvente le transport et la logistique afin d'offrir un service maritime, portuaire, terrestre intégré qui dépasse les attentes de ses clients.
Présent dans plus de 160 pays avec 755 bureaux, 750 entrepôts et doté d'une flotte de 511 navires, le Groupe CMA CGM dessert 420 des 521 ports de commerce du monde et gère plus de 200 lignes. Le groupe emploie aujourd'hui 110.000 personnes dans le monde dont près de 2 400 à Marseille où est situé son siège social.
**Missions et Responsabilités**:
- Maintenir un suivi solide avec les clients multimodaux, en cherchant à comprendre leurs motivations, leurs besoins et leurs exigences afin de s'assurer que nos services apportent de la valeur au client
- Identifier les opportunités non cartographiées pour inclure nos services intérieurs
- Participer à l'établissement du plan d'action pour continuer à développer les activités intermodales
- Être le point focal de la résolution de problèmes chaque fois que requis par le représentant du client
- Veiller à ce que les parties prenantes internes aient une visibilité sur le marché régional grâce aux outils commerciaux de CMA CGM
- Produire régulièrement des rapports sur l'évolution des volumes et des bénéfices
- Produire régulièrement des rapports à présenter à l'équipe de gestion intermodale sur les projets en développement
- Contrôle des opérations intérieures
- Fournir un service logistique de haute qualité tel que requis par CMA CGM et ses clients.
- Suivi rigoureux des opérations intérieures en cours, par le biais de rapports de fournisseurs locaux, pour contrôler les opérations intérieures conformément à la liste de réservation et donner/prendre des mesures correctives si nécessaire
- Mettre à jour et suivre le stock de conteneurs vides et pleins aux terminaux intérieurs et demander le repositionnement des conteneurs vides pour le service Logistique lorsque cela est nécessaire pour assurer un stock durable de conteneurs vides et éviter l'inactivité
- Être l'agent de liaison entre les fournisseurs et les clients pour s'assurer que tous les processus seront effectués dans les délais
- Évitez les coûts de D&D en surveillant et en vous assurant que les opérations seront effectuées à temps. En cas de problème, le coordinateur multimodal doit informer les clients internes et externes
- Enregistrez les commandes de transport dans le système LARA avant d'effectuer le transport
- Analyser les factures qui présentent des divergences et résoudre les problèmes identifiés en négociant un ajustement avec le fournisseur
- Résoudre les RFI financières dans CIRA
- Maintenir la base de données à jour avec des informations opérationnelles.
**Profil et compétences**:
**Diplôme**: Génie industriel, administration des affaires, logistique, commerce extérieur et domaines connexes
**Exigences informatiques et système**: Niveau intermédiaire de Microsoft Office mais avec une forte capacité à travailler avec Excel. Dans les 90 jours, il sera attendu d'avoir un niveau intermédiaire sur LARA, MIRA, DIVA et CRM
**Langue**: portugais et anglais
**Expérience**: Minimum 5 ans d'expérience de travail avec le transport et les activités intermodaux/Avec des activités d'empotage ou d'entreposage/Travailler avec une entreprise de conteneurs
Rejoignez l'aventure CMA CGM
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