Especialista em CRM Oracle

1 dia atrás


Balneário Camboriú, Brasil MERIDIAN GAMING BRASIL SPE LTDA Tempo inteiro

**Objetivo do Cargo**:
Liderar iniciativas de CRM com foco em retenção, lealdade e personalização da jornada do cliente para aumentar o engajamento, o valor do cliente (LTV) e a fidelização em um ambiente altamente competitivo e regulado como o de apostas esportivas.

**Requisitos Técnicos**:

- Mínimo de 2 anos de experiência comprovada com Oracle CRM.
- Mínimo de 1 ano de experiência **no setor de iGaming / casa de apostas**.
- Experiência com segmentação de clientes, campanhas personalizadas e estratégias orientadas a dados.
- Domínio de plataformas de CRM e automação.
- Experiência com ferramentas de análise de dados e visualização.
- Conhecimento de estratégias de retenção, lealdade, funil de reativação e recompensas.
- Inglês avançado para conversação e escrita.

**Responsabilidades**:

- Desenvolver e executar estratégias de CRM multicanal com foco em ativação, retenção e reativação de usuários.
- Planejar campanhas orientadas por dados e segmentação estratégicas baseadas em comportamento, valor de cliente e ciclos de vida.
- Testar campanhas com base em testes A/B e análise de performance.
- Analisar dados e métricas para melhorar a experiência do cliente e aumentar a conversão.
- Configurar tags, pixels e UTMs para mensuração precisa dos resultados.
- Gerenciar investimentos e orçamento para garantir eficiência e retorno.
- Apresentar relatórios semanais com métricas de desempenho.
- Trabalhar de forma integrada com demais membros do time de Marketing e Diretoria.
- Realizar briefings claros e precisos para os designes e acompanhar o desenvolvimento das solicitações.

**Soft Skills**:

- Pensamento analítico combinado com sensibilidade para entender o comportamento dos usuários.
- Excelente comunicação interpessoal, capacidade de escuta ativa e postura colaborativa.
- Visão estratégica com perfil mão na massa.

**Formação**:

- Formação superior em Comunicação, Marketing, Administração, ou áreas correlatas.
- Cursos de especialização na área de marketing digital e CRM.

Modelo de contratação: PJ remoto (MEI)

**Horário**:
Segunda a quinta: 8h às 17h00

Sexta-feira: 08h às 16h00

(Disponibilidade para reuniões e alinhamentos durante o horário comercial).

Currículo e portfólio


  • Especialista de CRM

    4 semanas atrás


    Balneário Camboriú, Brasil ROCKFELLER BRASIL EDITORA E TREINAMENTO LTDA Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) **Especialista de CRM**apaixonado(a) por estratégias e crescimento! **?**Se você é um profissional criativo, com visão analítica e busca um ambiente dinâmico para atuar em desafios de marketing, essa é a oportunidade ideal para você!**Sobre a Rockfeller**Somos uma franqueadora de escolas de idiomas com um propósito claro:...

  • Especialista de CRM

    2 semanas atrás


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  • Especialista de CRM

    2 semanas atrás


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  • Especialista De Crm

    Há 2 dias


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  • Especialista em Marketing

    2 semanas atrás


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